深圳市創(chuàng)業(yè)宏電子商務(wù)有限公司(簡稱創(chuàng)業(yè)宏),始創(chuàng)于2015年,專注提供電商外包客服服務(wù),創(chuàng)業(yè)宏致力于讓運(yùn)營有更多精力投入到運(yùn)營上,節(jié)省管理成本,提高店鋪客服轉(zhuǎn)化,提升品牌售后服務(wù)質(zhì)量。自成立來已服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,90%以上客戶都來源于轉(zhuǎn)介紹,公司立足深圳為全國電商品牌提供一站式客服外包服務(wù)。
公司現(xiàn)有千余位專職優(yōu)秀客服,涵蓋售前客服,售后客服,臨時(shí)客服,包月客服,白班客服,晚班客服,服務(wù)于淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)上的品牌店鋪,公司為客戶提供個(gè)性化的定制客服外包服務(wù),形成了一套科學(xué)、高效的客服管理運(yùn)營系統(tǒng),并在行業(yè)中獨(dú)創(chuàng)出店鋪四級管理機(jī)制,讓您的店鋪高轉(zhuǎn)化、高口碑。
經(jīng)多年發(fā)展累積,現(xiàn)業(yè)務(wù)涵蓋外包客服,店鋪DSR評分提升,買家秀,AI直播電商一體化服務(wù),滿足不同客戶差異化需求,為客戶提供個(gè)性定制化電商解決方案,讓客戶電商創(chuàng)造出更大價(jià)值...