怎么提升網(wǎng)絡店鋪轉(zhuǎn)化率?
作者:ChYehong0518發(fā)布時間:2021-02-06 20:54:04閱讀:491
怎么提升網(wǎng)絡店鋪轉(zhuǎn)化率?
本文關(guān)鍵字:淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率,提升店鋪轉(zhuǎn)化率方法,提升店鋪轉(zhuǎn)化率技巧
每個賣家開網(wǎng)店的最終目的都是盈利,賣家辛辛苦苦引流推廣做銷量都是為了有訂單轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率低對每個店鋪來說都是致命打擊,那么怎么做才能更好的提升轉(zhuǎn)化率呢?
第一、精準定位流量
1、寫好寶貝標題
寶貝標題最好把寶貝自帶的屬性寫上,抓住賣點做到精細,不要寫無效詞、重復詞、敏感詞等,選好搜索人氣較高、市場競爭力相對較小且轉(zhuǎn)化率不太低的關(guān)鍵詞,方便買家準確搜索到寶貝。
2、定位好買家人群
確定店鋪的主要消費人群,及其主要選擇的產(chǎn)品價格區(qū)間吸引到合適的買家人群,逐漸形成店鋪標簽。
淘寶系統(tǒng)對產(chǎn)品的推薦都是根據(jù)個性化標簽來的,因此只有個性化標簽越精準大家獲得的權(quán)重才會越來越高,這樣自然搜索流量才能更多。
3、選好流量渠道
從淘寶內(nèi)免費流量、淘寶外流量、付費流量幾個來源著手,現(xiàn)在流行在各大平臺宣傳店鋪寶貝短期內(nèi)可以引來流量,但同時不同類型的買家人群涌入會打亂店鋪標簽,降低權(quán)重。
目前很多店鋪流量大部分來自“手淘首頁”,手淘首頁的流量主要來自于“猜你喜歡”板塊,而這個板塊的流量多少取決于店鋪標簽和產(chǎn)品標簽,所以如果標簽越明確,這部分流量就會越多。
第二、主圖、詳情頁
顧客進店靠主圖,留住顧客靠詳情,把主圖做得精美舒服,大致符合進店關(guān)鍵詞,顧客才有點擊寶貝的沖動。
寶貝主體一定要顯眼清晰,占圖比例高主次分明。主圖可以展現(xiàn)出產(chǎn)品的營銷賣點,要做到重點突出不要牛皮癬。
詳情頁要分析用戶需求、抓住用戶痛點、提煉賣點,展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢、介紹產(chǎn)品屬性、增加產(chǎn)品對用戶的附加值,并且有價格說明和服務承諾。
另外要突出重點不要太亂,滿足寶貝描述與實情相符的同時,把各種細節(jié)展示出來,抓住賣點包裝、質(zhì)量、材質(zhì)、款式、產(chǎn)地等最好有個好的文案。詳情頁還要做產(chǎn)品關(guān)聯(lián)搞搭配套餐,在描述模板中展示其他產(chǎn)品等。
第三、產(chǎn)品定價
根據(jù)產(chǎn)品的市場行情、市場需求、客戶群體、利潤空間等等來定價產(chǎn)品,現(xiàn)在更多的買家更注重性價比,產(chǎn)品定價并不是越低越好銷售,只有合適的定價才是最好的。
同時新店起步,產(chǎn)品的價格在同等級店鋪產(chǎn)品中,要盡量保持一個競爭優(yōu)勢,前期只要保本不虧,把銷量拉上來,再做其他方面的布局。
第四、基礎銷量數(shù)據(jù)
新店是比不上那些老店的,但是大部分買家是不會因為是新店沒幾個銷量就同情你然后下單,他們只會再去找銷量更高的產(chǎn)品。
基礎銷量數(shù)據(jù)不只是展現(xiàn)出來的銷量數(shù)字,包括評價、曬圖、問大家、買家秀等等,把每個部分都填滿了,才能讓顧客放心下單增加轉(zhuǎn)化率。
第五、市場、 活動、季節(jié)等
看你的產(chǎn)品受不受市場歡迎,或者市場競爭力大不大、店鋪有沒有相應的營銷活動、優(yōu)惠價、進店有禮等。有些產(chǎn)品例如電風扇、暖手寶、圍巾等淡旺季明顯,旺季轉(zhuǎn)化高。有些店鋪在店內(nèi)活動完結(jié)后轉(zhuǎn)化率降低,可能是價格的提升帶來的落差,新店最好別開在淘寶重大活動后,那時候別人該買的都買了。
第六、 到位的服務
客服可以通過熱情貼心的銷售話術(shù),拉進與顧客的距離,同時增強顧客對店鋪的好感,在前期吸引到一批粘性強的老顧客非常重要,老顧客回購率的提高能增加店鋪權(quán)重,同時要提供顧客一些基本的購物保障,比如說包郵、運費險、七天無理由退換等,來提高顧客的信任感。
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