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淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪流量急劇下降是怎么回事?怎么解決?

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  流量是能促進店鋪成交的重要一步,流量即訪客。淘寶流量的來源渠道有很多,大家引進來之后也要及時優(yōu)化,防止流量下降。有商家來咨詢店鋪流量急劇下降了是怎么回事,我們一起來分析一下。

  1、查看是否有店鋪違規(guī)行為,比如虛假交易,投訴糾紛,售假等。

  2、活動后DSR周期內(nèi)持續(xù)下滑造成店鋪整體權(quán)重下降,所以平常一定要多做數(shù)據(jù)上的監(jiān)控,不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下降,盡快做出反應(yīng)。如果是快遞慢,選擇速度更快的快遞公司;服務(wù)質(zhì)量差,就立即改善店鋪的服務(wù)質(zhì)量。

  3、同行競爭對手促銷或上活動,影響到你流量,這個時候你是不是也要做出相應(yīng)的調(diào)整,了解別人是否有大促銷?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)?是否對方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?

  4、引流主打?qū)氊悩祟},圖片,詳情有過改動。你的改動會讓淘寶重新收錄,引起權(quán)重的影響!這里再次提醒有一定人氣銷量的引流款,不要輕易進行很大的改動,必須改的話,一步一步做細微的調(diào)整。

  5、如果是付費流量降低,看一下直通車、鉆展、淘客。直通車的排名下降,進一步需要分析的是哪些關(guān)鍵詞的排名在下降,如果之前點擊率和排名都比較穩(wěn)定,導(dǎo)致下降的原因,一方面是對手在操作直通車,把客戶的點擊都吸引過去了。另一個方面是直通車后臺的一些權(quán)重因素的調(diào)整。

  6、人氣銷量周期內(nèi)下滑,店鋪層級下降,流量也會跟著下降。淘寶給店鋪分了7個店鋪層級,而層級也是動態(tài)的,如何保持,需要大家做更多的工作,比如老客戶維護很好,老客戶活動營銷回購一直保持不錯,這樣會做的比較輕松。

  7、店鋪整體動銷情況影響權(quán)重流量下滑,提醒大家處理好滯銷寶貝,尤其是不符合市場需求的,立即刪除下架.

  我整理了一些流量下滑的分析思路,有需要的可以參考下:

  1、首先把產(chǎn)品的1~3個主要的核心關(guān)鍵詞,拿到生意參謀搜索詞查詢里面搜一下, 看看行業(yè)大盤搜索量、轉(zhuǎn)化率有沒有變化,有的類目受季節(jié)因素、地域因素、節(jié)日因素影響;

  2、打開生意參謀流量地圖,或者市場行情行業(yè)粒度,看下是哪個流量來源下滑的,然后有針對性的具體分析。付費流量下滑去分析直通車鉆展和淘寶客。免費流量下滑去分析自然搜索和猜你喜歡等;

  3、分析近期競爭環(huán)境變化。如果類目投放付費廣告的店鋪突然增多,你直通車的花費就會提高,日限額不變的情況下流量就會下滑。如果類目出來幾個補單量比較大的鏈接,他們會把類目平均的日產(chǎn)出提高很多,你的產(chǎn)品出不變,就有可能導(dǎo)致流量下滑;

  4、分析自己鏈接近一周的轉(zhuǎn)化率波動、日產(chǎn)出波動、加購收藏量波動,手淘搜索流量下滑和這三點有直接關(guān)系,比如轉(zhuǎn)化率從今天開始下滑一半,三四天之后流量就會跟著下滑,流量下滑再導(dǎo)致日產(chǎn)出會下滑,日產(chǎn)出下滑在導(dǎo)致層級下滑流量下滑,從此惡性循環(huán)。

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