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淘寶新手開網(wǎng)絡(luò)店鋪常見問題 有哪幾種?

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  在運營淘寶店鋪的過程中,總會遇到各種各樣的問題,對于老手來說,可能還知道解決辦法,但新手商家可能就比較麻煩了。那么,淘寶新手開店常見問題有哪些?

  常見問題及解決辦法介紹

  1、流量下滑了,或遇到瓶頸,或遇到強(qiáng)勁對手,怎么辦?

  首先看一下行業(yè)整體人氣有沒有下滑,或者有沒有競爭對手做活動等等。

  另外還有兩點需要重視,一個是流量地圖,首要是看各個途徑的流量狀況,分析是哪個入口出現(xiàn)了問題。

  其次,對于單品。

  第一:看單品的主要引流詞的搜索人氣有沒有下滑,主要的引流詞人氣下滑,單品的總流量肯定也會下滑!這時候就需要重新去刷一些相對人氣更大的關(guān)鍵詞,懟權(quán)重、懟排名!

  第二:如果人氣沒下滑,就看主要引流詞的排名有沒有下滑,每天分析每個詞的引流能力以及排名位置。一旦哪個詞的權(quán)重丟失,一定要及時補(bǔ)回來!

  2、店鋪流量一直在漲,但沒有轉(zhuǎn)化怎么辦?

  如果你發(fā)現(xiàn)你來自于搜索端的支付轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值,這同時嚴(yán)重影響你自然搜索權(quán)重,那么需要檢查你的關(guān)鍵詞是否足夠精準(zhǔn)。

  一定要是跟你的產(chǎn)品的屬性和產(chǎn)品的特征是高度相關(guān)的。

  3、對于新手,我分享一下控制退款率和回購率的竅門。

  在前期至關(guān)重要,遇到退款的客戶,想辦法把本錢和快遞費退給客戶,再多打幾元感謝費,減少一個退款多得一個全5分。

  遇到換貨的客戶,讓客戶直接再拍一個,繼續(xù)按照上面的方法操作。就這么敏感的做起來,每一個機(jī)會都不要放過,同時也要留意寶貝的變化,假如一個寶貝到了7*7=49天還不增加,我感覺就根本做不起來了。

  4、店鋪銷量急劇下滑怎么辦?找到癥結(jié)才能對癥下藥!

  對于“銷量下滑”問題,一定要明白、理解本質(zhì)結(jié)構(gòu):銷量=流量+轉(zhuǎn)化。

  再根據(jù)這個結(jié)構(gòu)往下梳理,就能迎刃而解了。

  以上就是淘寶新手開店常見問題有哪些以及常見問題及解決辦法介紹的相關(guān)內(nèi)容。對于新手來說,開店確實是一件需要耐心以及頭腦的事,店鋪經(jīng)營起來比較困難,但只要掌握好方法,找對出路,還是會慢慢好起來的。

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