淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么使用？教程來啦

本文關(guān)鍵字：淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用,退貨運(yùn)費(fèi),淘寶網(wǎng)

如何使用運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)？

淘寶選擇好的產(chǎn)品購買時(shí)，會(huì)通過點(diǎn)擊支付顯示訂單信息。你可以在這里看到運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。我們訂購了運(yùn)輸保險(xiǎn)，里面的會(huì)顯示一些商家贈(zèng)送服務(wù)。如果在收貨前確認(rèn)退貨，可以獲得保險(xiǎn)賠償。

運(yùn)輸保險(xiǎn)只有在交付貨物后才生效。如果你找到你在淘寶上買的訂單，點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，你會(huì)看到保險(xiǎn)的相關(guān)信息。這里顯示賣方已經(jīng)交貨，保險(xiǎn)單已經(jīng)生效。下面也說明了，預(yù)計(jì)自郵可以賠付12元退貨運(yùn)費(fèi) 。值得我們注意的是，現(xiàn)在和以前的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)索賠的區(qū)別是，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)可以在買方確認(rèn)收到貨物后結(jié)算。以前買方確認(rèn)收貨，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)就失效了，停用就麻煩了。相對(duì)來說，現(xiàn)在方便多了。

那么，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)怎么理賠呢？下拉訂單運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的詳細(xì)頁面，你會(huì)清楚的看到運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的理賠流程。即買家申請(qǐng)退款時(shí)，商家在同意退款申請(qǐng)后會(huì)給買家一個(gè)退貨地址，買家會(huì)找快遞將商品寄回并上傳退貨物流號(hào)。運(yùn)輸保險(xiǎn)將在商家收到退貨后72小時(shí)內(nèi)支付。

具體步驟如下:

首先，淘寶買家發(fā)起退款時(shí)，一定要記得選擇退貨按鈕，退貨后一定要輸入退貨物流號(hào)。

其次，及時(shí)咨詢賣家確認(rèn)收貨，讓賣家收到貨后盡快確認(rèn)退款。

最后，退款完成后，保險(xiǎn)公司將在交易結(jié)束后開始審查運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)，審查時(shí)間為72小時(shí)。審核通過后，理賠將實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入買家支付寶賬戶。

在這里簡(jiǎn)單的做了最后的總結(jié):如果你的東西可以無理由的退回七天，你可以要求賠償，否則是不行的；退貨時(shí)可以點(diǎn)擊淘寶申請(qǐng)退款，了解更多詳情。發(fā)現(xiàn)他前幾天在淘寶上買的衣服不合適，他正在協(xié)商退貨。目前他已經(jīng)到了運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的理賠，還沒有全部完成。

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