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影響淘寶網(wǎng)絡店鋪權重值的因素 有哪幾種?

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  權重可細分為:店鋪權重、單品權重以及關鍵詞權重。 權重影響著店鋪流量大小,而單品權重決定產(chǎn)品的排序。店鋪權重高,能獲取更大的流量,產(chǎn)品的權重越高 ,排名也就越靠前??上攵瑱嘀氐闹匾?。官方推薦淘寶、京東、拼多多TOP 10商家都在用的“排名無憂”電商流量服務平臺,純手工流量、多入口進店、直通車流量、店鋪寶貝雙收藏、直播打榜等獨家核心功能,限時免費體驗!點擊網(wǎng)址:http://kaitao.pmwy.com/ 立即注冊!

  當然,影響產(chǎn)品排名最直接的還是關鍵詞的權重。每個關鍵詞又掛靠在單品權重之下 。所以一般說的產(chǎn)品排名就是根據(jù)“單品權重”及單品標題中“每一個關鍵詞的權重 ”決定的。

  你的權重越高,排名也越靠前。所以不管是新店還是老店,想要流量,首先做好你的單品關鍵詞的權重,具體的思維及操作,而店鋪的綜合權重又會間接影響店鋪下每一個單品鏈接的權重。

  所以常看到很多人shua單完了,關鍵詞權重做了。排名依舊得不到好的提升。這就是你的店鋪權重沒有做好! 店鋪權重會在很大的程度上決定你可以獲得多少的搜索量。你的實力越強、店鋪基礎越好,淘寶肯定越愿意相信你的店鋪。這就是常說的強者更強。

  通常影響店鋪權重及給店鋪增權的方法主要有以下幾點

  一、DSR評分

  DSR評分大家應該都比較熟悉,也就是指的買家在交易完成之后給店鋪“描述相符”“服務態(tài)度”“發(fā)貨速度”這三項進行打分。系統(tǒng)計算最近180天內所有買家給店鋪打分的平均值。

  DSR評分也是我們衡量我們賣家店鋪服務水平的重要指標。一個良性的DSR評分可以讓我們的自然搜索權重不斷提升,使得產(chǎn)品排序不斷靠前。帶來更多的流量以及銷量。 一般DSR高的店鋪轉化率會比較好,這是DSR影響店鋪權重的核心。平時工作比較忙的,一人身兼數(shù)職,不去關注動態(tài)評分,等DSR下滑到很多的時候,寶貝的數(shù)據(jù)也會相應的下滑,這是想要再拉起來的話,費時費力費錢。

  解決方案: 我們可以使用生意參謀。在服務-評價概況中我們可以看到我們評價的走勢情況。像圖中的物流動態(tài)評分出現(xiàn)了下滑,我們就要及時的去提高發(fā)貨速度。

       二、店鋪層級

  淘寶以同類目賣家的銷售額進行了分層。銷售額越高,層級越高。

  第一,二層級賣家屬于底層賣家,人數(shù)最多,可能占據(jù)著同行業(yè)的70%。但是給與這個層級的流量卻只占了整個行業(yè)平臺的30%。競爭非常激烈。

  第三,四,五層級屬于中層賣家,這一部分賣家人數(shù)大概占了同行業(yè)里25%左右。但是淘寶給與了這部分賣家總體流量的40%左右。競爭相對來說比較小了,而且能夠獲得的流量也大了。

  第六,七層級屬于頂層賣家,雖然這部分賣家只占了同行業(yè)里的5%左右,但是淘寶給了他們和底層70%賣家所相同的30%左右的流量。這個就叫只要不自己作死,躺著都能掙錢, 店鋪層級越高,權重越高,淘寶給的流量就越多。層級是根據(jù)店鋪30天內的銷售額而定,每個類目額度不同。

  解決方案: 穩(wěn)定讓自己的銷售額呈現(xiàn)增長趨勢。一直增長就可以了。遇到瓶頸可以通過活動,補單,付費推廣等方式進行突破。但是一定要注意分寸。

  三、動銷率

  動銷率指的是你現(xiàn)在有銷量的產(chǎn)品在上架的所有產(chǎn)品里所占的比例。 動銷率越高,店鋪權重越高。與之相對的是滯銷率。所以我們盡量得讓自己的動銷率提升。

  解決方案:

  1.不要上架過多的產(chǎn)品,一般建議保持在10-20件寶貝數(shù)量就可以了,既可以滿足報活動的標準,又不會因為總體基數(shù)過大拉低了動銷率。

  2.我們可以通過生意參謀-商品-異常商品-零支付查看我們滯銷的產(chǎn)品(90天內發(fā)布且最近7天內沒有產(chǎn)生任何銷量的商品)

  我們可以將這些滯銷品下架,或者刪除。然后換個主圖重新包裝重新上架。不僅能解決動銷率的問題,還能提高上新率。較高的店鋪動銷率,不僅能夠增加店鋪權重,同樣能夠增加如天天特價這類活動的通過率。

  四、企業(yè)店鋪

  店鋪權重:天貓>企業(yè)店鋪>c店。就是說天貓店鋪的權重大于企業(yè)店鋪,而企業(yè)店鋪的權重又比c店要大。排序會相對靠前。

  解決方案: 有條件的把c店升級為企業(yè)店鋪

  五、入駐平臺

  入駐平臺不僅會有相應的頻道而且會有相應的流量扶持。進一步提高我們店鋪的權重。

  解決方案: 比如企業(yè)可以入駐中國制造,母嬰類目可以入駐親寶貝,家裝類目可以入駐極有家等等。大家可以多多去關注這些平臺的入駐條件。

  六、精準人群

  淘寶會根據(jù)你店鋪買家們的性別,年齡,消費區(qū)間,購買習慣等內容給你的店鋪打上標簽,進而給你匹配相應的精準流量,越明確精準的標簽。越容易被淘寶抓取匹配符合的買家人群。手淘首頁流量也就越容易獲取。進而提升店鋪的權重。

  解決方案: 我們可以用生意參謀-訪客分析-訪客對比查看我們店鋪主要人群占比 我們查看自己主要人群屬性,針對性的對這一人群做營銷,刷單,直通車定向推廣精準引流。來達到拉升自己人群標簽的精準性。

  七、老客戶粘性

  由于現(xiàn)在平臺流量稀缺,店鋪流量瓶頸不易突破。那么我們去增加我們老客戶的粘性就是我們比必不可少的著重點了。老客戶回購。不僅能夠再次加強店鋪的人群標簽,同樣的對提升店鋪權重有著重要補充。

  解決方案: 我們可以通過客服、包裹營銷、微淘等方法,維護好老客戶,定期引導老客戶回流轉化 前期:在發(fā)貨的時候可以加上小卡片,里面有我們自己的社群,說明里面會定期發(fā)放一些福利。并且可以說明給進群買家發(fā)紅包等方式吸引買家進群。 中期:可以適當維護社群,時不時與老顧客們互動。分享他們關注的內容 后期:有新品上架或者說需要我們給店鋪打標的時候老顧客就是最佳選擇,可以適當讓利于老顧客促使再次下單。

  八、服務反饋

  店鋪的好評率,售后率,糾紛率等問題。好評率和售后率是衡量一個產(chǎn)品好壞的標準,如果想要自己的寶貝銷量提高,那么好評率就得高于同行,退款率要低于同行 否則,即使淘寶會給你機會,消費者也不會買單。 而糾紛率是判斷店鋪對于顧客維護的一個指標,“顧客至上”不僅僅適用于實體店,也適用于淘寶店鋪,盡可能地安撫顧客,減少投訴。

  解決方案:可以通過售前客服和售后工作來有效解決這些問題,關于這些我結合自己十余年電商經(jīng)驗總結了兩個文檔,不僅可以有效解決這些問題,對于DSR動態(tài)評分提升效果也非常顯著。而且還可以間接提升店鋪轉化率。

  九、旺旺響應速度及在線時間

  旺旺平均第一響應時間。這個指標還是用來判斷淘寶店鋪的專業(yè)性,通過這個方式來扶持一些比較優(yōu)質的賣家,淘汰一些劣質的賣家。

  解決方案: 這個沒得說了,專心做好客服工作,或者請一個敬業(yè)的客服,一天保持自己的旺旺隨時在線。并且隨時回應。設置好快捷用語能夠有效提升客服回應效率。

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