北海市愛(ài)采購(gòu)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
北海市愛(ài)采購(gòu)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北海市愛(ài)采購(gòu)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
北海市愛(ài)采購(gòu)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北海市愛(ài)采購(gòu)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
哈爾濱市淘寶客服外包
業(yè)績(jī)好的店員不會(huì)過(guò)分在意時(shí)機(jī)進(jìn)行有意識(shí)地跟顧客接近。越是有意識(shí)地接近顧客,反而會(huì)使顧客接待變得生硬,也容易變成不自然的應(yīng)對(duì)。歸根到底,在自然而然的時(shí)機(jī)下進(jìn)行顧客接近,不去算計(jì)時(shí)機(jī)才更容易引發(fā)好的結(jié)果。“時(shí)機(jī)是接近顧客的關(guān)鍵”,客服業(yè)績(jī)好的店員最看重的是審時(shí)度勢(shì)。5、“我理解”和顧客引發(fā)共鳴
-
銅陵市在線客服外包
上!你看看人家的商業(yè)模式:立足易網(wǎng)購(gòu)商城、以互聯(lián)網(wǎng)與智能科技創(chuàng)新為核心,創(chuàng)領(lǐng)“全球原產(chǎn)地農(nóng)業(yè)與全球優(yōu)品”的跨境無(wú)界購(gòu)物生活方式,構(gòu)建全球智慧科技、互聯(lián)網(wǎng)與新零售融合的生態(tài)圈。你看看人家的高品位:熱衷慈善,長(zhǎng)期支持扶貧和教育事業(yè),累計(jì)以各種形式捐贈(zèng)近千萬(wàn),回饋社會(huì)?,F(xiàn)在,你還不信嗎?于是乎,很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了,心向往之,甚至天天想著靠易網(wǎng)購(gòu)
-
漯河市支付寶客服外包
將統(tǒng)一在月日晚開(kāi)獎(jiǎng)。在限定時(shí)間內(nèi)到達(dá)特定等級(jí)可獲得大額紅包獎(jiǎng)勵(lì)。微軟雅黑微軟雅黑“一起來(lái)賽車”組隊(duì)玩法裂變效果強(qiáng),逛會(huì)場(chǎng)裂變組合拳提高粘性。微軟雅黑和其他購(gòu)物平臺(tái)上游戲的不同之處在于,天貓支付寶的組合兼具購(gòu)物平臺(tái)生活平臺(tái)屬性,裂變效果更強(qiáng)。微軟雅黑可組建戰(zhàn)隊(duì)邀請(qǐng)好友上車,組隊(duì)后系統(tǒng)按照等級(jí)等匹配其他隊(duì)伍,進(jìn)行賽車游戲,每日在中取得第一名的隊(duì)伍可以獲得高額“喵
-
南方電網(wǎng)客服是外包的
,正在與企業(yè)主合作,在需要的地方部署更多巡邏警力和資源,并實(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)估調(diào)整?!澳景屣@然不是防治犯罪的最好選擇,但至少可以降低砸窗偷盜的幾率,讓一時(shí)興起的街頭混混,三思而行。在美經(jīng)營(yíng)商店的瑯岐人要做好防護(hù)措施!微軟雅黑--合作:微信圖文來(lái)源:法拉盛同城編輯器編輯器微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看
-
涼山彝族電商客服外包
成,承諾全額退款。商家費(fèi)用打過(guò)來(lái)之后,就拿去購(gòu)買(mǎi)理財(cái),更有甚者搞過(guò)橋貸款吃利息,每個(gè)月總有安穩(wěn)的收益,全然不用考慮直播銷量。微軟雅黑宋體 據(jù)說(shuō)有上市的,直接資本運(yùn)作,通過(guò)連續(xù)不斷的刺激股票漲停在高點(diǎn)拋出賺錢(qián),賺錢(qián)后繼續(xù)刷業(yè)績(jī),如此循環(huán)不斷。微軟雅黑宋體 真相三:一場(chǎng)可信的電商直播的真實(shí)營(yíng)業(yè)收入多少?微軟雅黑宋體 為了提高銷售額,很多商家會(huì)請(qǐng)頭部大網(wǎng)紅,
-
客服外包宣傳
方法都產(chǎn)生了新的可能。作為一個(gè)將人工智能技術(shù)運(yùn)用到教育領(lǐng)域,并取得了亮眼成績(jī)的公司,“英語(yǔ)流利說(shuō)”已將同名旗艦從一個(gè)工具類產(chǎn)品,發(fā)展為一個(gè)系統(tǒng)性的英語(yǔ)學(xué)習(xí)類綜合產(chǎn)品。其付費(fèi)課程“懂你英語(yǔ)”結(jié)合了語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)評(píng)測(cè)和自適應(yīng)學(xué)習(xí)等多種技術(shù),在龐大數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,可以真正做到千人千面的定制化學(xué)習(xí),幫助用戶快速提高英語(yǔ)水平?!队⒄Z(yǔ)流利說(shuō)》胡哲人先生在上海交通大學(xué)演講
-
客服外包評(píng)價(jià)入口
、會(huì)員等有保護(hù)機(jī)制,門(mén)店會(huì)員無(wú)法完全開(kāi)放給小程序商城。因此,線上很難通過(guò)會(huì)員福利進(jìn)行全方位促單。維度多門(mén)店難統(tǒng)一全國(guó)門(mén)店活動(dòng)模式、價(jià)格機(jī)制很難做到統(tǒng)一,執(zhí)行決定困難,員工積極性不高。面對(duì)壓力,果斷轉(zhuǎn)型線上,開(kāi)始使用有贊微商城,同時(shí)尋找到一直在服務(wù)服飾、美妝領(lǐng)域深入觸達(dá)的服務(wù)商「上海正悅策略」,探索適合自己的線上運(yùn)營(yíng)之路?!鞯赇佇〕绦蚴醉?yè)和產(chǎn)品分類「拼團(tuán)分銷」
-
客服座席外包投標(biāo)文件
時(shí)裝上海野墨服飾昆明市衣樂(lè)居服飾河南周口艾萊依無(wú)錫江南裳島湖北朵以品牌江西曼柔服飾南京斯蒂爾服飾河南貴夫人皮草行河南周口順美比茵勒芬、朗姿安陽(yáng)金鳳鳥(niǎo)女裝上海思芮(上海)服飾有限公司河南商丘領(lǐng)袖夢(mèng)舒雅連云港南寧夢(mèng)特嬌常州哥弟女裝上海屹翔服飾(男人港灣)南京、揚(yáng)州迪賽尼斯常州頂呱呱集團(tuán)金華海貝服飾安徽七匹狼男裝南京依寧百貨上海巴依璐上海左正服飾河南新疆波司登品牌
-
孝感市小紅書(shū)客服外包
線下專場(chǎng)相親會(huì)周日高學(xué)歷高收入高顏值交友活動(dòng)周日洪湖公園賞花單身男女一起拍拍拍有房上市公司法務(wù)征婚后年薪萬(wàn)算法工程師征靠譜女友后白富美乖乖女恨嫁求帶走年服裝設(shè)計(jì)行業(yè)小姐姐期待與你相遇廣深四套房港交所上市公司副總誠(chéng)征另一半歲廣東女工程師找月薪萬(wàn)以上有上進(jìn)心男年有房有車項(xiàng)目經(jīng)理找歲以下女生后城市規(guī)劃找歲以下學(xué)霸男年薪萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)男找中專以上女生器官捐獻(xiàn)志愿者大愛(ài)
-
清遠(yuǎn)市網(wǎng)站客服外包
大家發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的不同風(fēng)味。巴斯克惟樂(lè)源自拉菲羅斯柴爾德赤霞珠紅葡萄酒巴斯克理徳莊園珍藏源自拉菲羅斯柴爾德紅葡萄酒品牌新升級(jí),覆蓋全渠道,期待巴斯克酒莊為消費(fèi)者帶來(lái)的全新體驗(yàn)!拉菲集團(tuán)后續(xù)在電商領(lǐng)域還有連續(xù)的大動(dòng)作,我們將及時(shí)向讀者朋友們報(bào)道!敬請(qǐng)關(guān)注。編輯器微軟雅黑關(guān)于巴斯克源自拉菲羅斯柴爾德微軟雅黑年,拉菲羅斯柴爾德集團(tuán)跨出法國(guó),將位于智利科查瓜谷產(chǎn)區(qū)的