金昌市網(wǎng)店客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
金昌市網(wǎng)店客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
金昌市網(wǎng)店客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
金昌市網(wǎng)店客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
金昌市網(wǎng)店客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
柳州市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包們就去找貨源，確認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)情況。如果利潤(rùn)還可觀，那像這樣的產(chǎn)品就可以做。操作上去之后，一個(gè)店鋪賣個(gè)十幾萬銷量，應(yīng)該沒什么問題。再比如，我們聯(lián)想到家具“辦公室書柜”，“兒童書桌”，“兒童床上下鋪”，“紅木茶要”，“麻將桌”類似這些高客單價(jià)的，我們就可以用上面的方法去一一來驗(yàn)證，是否符合我們的要求。上面的電動(dòng)尾門，搜索量稍微少了點(diǎn)，如果能有的搜索量。如果前
-
西安滴滴客服外包
了東西，他都通過送禮物和打折的方式讓客人加他微信。日積月累微信上就積攢了不少客戶，平時(shí)新鮮的水果到了，他會(huì)精心拍照修圖曬到朋友圈，買過的客戶就直接在微信上下單了。有一次他專門開車給公里外的孕婦顧客送了三斤櫻桃，這件事情的前后過程他都曬到了朋友圈，想不到引發(fā)了朋友圈客戶對(duì)他的集體贊賞和推薦，那一天，他的微信被加爆了。添加老師微信號(hào)：（長(zhǎng)按微信號(hào)復(fù)制，再添加好友
-
客服外包服務(wù)商資質(zhì)
，點(diǎn)擊【收款單】然后設(shè)置收款金額發(fā)給對(duì)方即可收款。：如何向多個(gè)人發(fā)起收款？：進(jìn)入“微信收款商業(yè)版”小程序，點(diǎn)擊“教育收款”，這里可以設(shè)置收款的人數(shù)和金額。：小微商戶應(yīng)該購買哪個(gè)收款音箱？：進(jìn)入“智能收款設(shè)備智能收款設(shè)備”小程序，里面所有的音箱都適合。：費(fèi)率是什么？是什么意思：費(fèi)率是指微信官方對(duì)于使用商業(yè)收款碼的商家收取的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)率，官方費(fèi)率為，也就是元提現(xiàn)
-
保定市小紅書客服外包
耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。工作時(shí)間：上午下午聯(lián)系電話：地址：南豐縣宏恒創(chuàng)業(yè)街棟樓下、九隆汽車生活館招聘汽車美容師傅汽車美容吃苦耐勞勤奮聯(lián)系電話：地址：南豐縣琴城分局下米、小隱山莊誠(chéng)聘服務(wù)員職位描述：、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供服務(wù)；、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好
-
蘇州店鋪客服外包
來之不易，那么對(duì)于老顧客來說，如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。三個(gè)月過去了，使用華仔老師所傳授的淘寶運(yùn)營(yíng)的方法，我的店鋪的日訪問量有了明顯的提升，最重要的是我現(xiàn)在每個(gè)月店鋪的銷售額能夠達(dá)到左右，僅僅幾個(gè)月的時(shí)間，我就有了這么大的改變，真的需要好好的感謝華仔老師的栽培。賺錢思維很重要，思想別太保守其實(shí)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)賺錢來說，有時(shí)候真的有很多捷徑，而我們
-
酒泉市亞馬遜客服外包
米，非誠(chéng)勿擾聯(lián)系人：肖聯(lián)系電話編輯器生活服務(wù)編輯器【二手轉(zhuǎn)讓】本人開了一個(gè)打印社買了臺(tái)打印機(jī)，原以為今年生意會(huì)好，沒想到因?yàn)橐咔榉炊詈芏啵F(xiàn)出售其中一臺(tái)佳能打印機(jī)，沒有打印過，程序都安裝好了，可以復(fù)印可以打印，非常清晰。原價(jià)是買的，現(xiàn)在虧出售，我在古港鎮(zhèn)街上。聯(lián)系電話：【免費(fèi)廣告】學(xué)習(xí)托管，有晚托和全托服務(wù)。主要是小班教學(xué)，為您的孩子輔導(dǎo)和全面提高各科學(xué)習(xí)
-
保定市微店客服外包
望與期盼，我加上了華仔老師的微信。華仔老師查看了我的網(wǎng)店，又詢問我一些經(jīng)營(yíng)方面的情況，馬上就指出網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中存在的弊端與缺陷。事無巨細(xì)的給我進(jìn)行了全面的指導(dǎo)，老師說我的店鋪賣的東西太雜亂了，數(shù)量也太多了，幾百款產(chǎn)品。沒有做好銷售人群定位，這樣的店鋪現(xiàn)在淘寶是非常不喜歡的。店鋪裝修也沒有對(duì)上產(chǎn)品風(fēng)格，看起來很次。寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化沒有做好，比如寶貝的首圖，標(biāo)題等等。老
-
中山市叮咚客服外包
良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，責(zé)任心和執(zhí)行力強(qiáng)；、有較好的文字功底，熟悉數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法或回歸分析等方法；求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：新零售運(yùn)營(yíng)經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn)：湖南長(zhǎng)沙微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、新媒體、營(yíng)銷策劃相關(guān)專業(yè)；、熟悉社群營(yíng)銷、小程序商城、直播帶貨平臺(tái)認(rèn)知和操作管理技能；、具有新零售數(shù)據(jù)分析及項(xiàng)目統(tǒng)籌能力，善于總
-
淮南抖音客服外包
回，大家好，我是兵哥，歡迎關(guān)注我：記錄生活，說說心得。每天一篇文章，分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思考，日更字陳昭銘陳昭銘：拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)的核心是什么，你知道嗎？回，大家好，我是兵哥，歡迎關(guān)注我：記錄生活，說說心得。每天一篇文章，分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思考，日更字微信公眾平臺(tái)陳昭銘陳昭銘：拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)的核心是什么，你知道嗎？陳昭銘微信公眾平臺(tái)回，大家好，我是兵哥，歡迎關(guān)注
-
天貓客服外包一般多少錢
掏錢。因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)是沒有可能性了，是注定死亡，所以錢就不會(huì)去了。錢可投資的標(biāo)地變少了，比如說最近歐洲還出現(xiàn)另外一個(gè)事情。歐洲多個(gè)經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)了負(fù)利率，你們知道負(fù)利率嗎？負(fù)利率你把錢存到銀行里面，比如說今天存一萬塊錢，明年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)你要給銀行交塊錢，不是銀行給你塊錢，是你要給銀行交塊錢，這就是負(fù)利率。大家知道負(fù)利率的舉手，很多人都知道，你們自己體會(huì)。我把錢放在你