舟山市蘇寧易購(gòu)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
舟山市蘇寧易購(gòu)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
舟山市蘇寧易購(gòu)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
舟山市蘇寧易購(gòu)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
舟山市蘇寧易購(gòu)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
北京客服外包公司有哪些
信息登記表》,具備條件的應(yīng)掃描二維碼進(jìn)行實(shí)名登記。車(chē)輛到達(dá)終到地后,駕駛員應(yīng)將《乘客信息登記表》交終到地汽車(chē)客運(yùn)站(或外省用工企業(yè))?! 「髌?chē)客運(yùn)站要加強(qiáng)辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域管理,定時(shí)對(duì)售票廳、候車(chē)廳等重點(diǎn)區(qū)域清潔消毒,封閉式公共區(qū)域每天消毒不得少于次,洗手間原則配備手消設(shè)施。設(shè)立體溫異常隔離室,隔離室張貼當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)聯(lián)系電話。配合衛(wèi)健、疾控等部門(mén)對(duì)進(jìn)出
-
上海客服團(tuán)隊(duì)外包
推廣為游戲客戶提供“策略運(yùn)營(yíng)執(zhí)行反饋”的一站式服務(wù),囊括執(zhí)行前、執(zhí)行中和執(zhí)行后三個(gè)階段。在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中,云測(cè)推廣會(huì)對(duì)元數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞填寫(xiě)、后端整體數(shù)據(jù)情況等等進(jìn)行全程跟蹤?!拔覀兘o客戶輸出的內(nèi)容更傾向于閉環(huán)的,比如前期的執(zhí)行報(bào)告,在執(zhí)行過(guò)程中我們會(huì)提供每日匯總和優(yōu)化建議,后期還會(huì)進(jìn)行整體復(fù)盤(pán)?!保ㄈ旌颍┰茰y(cè)推廣堅(jiān)持工作日分鐘回復(fù)、節(jié)假日分鐘回復(fù)、保證全天候
-
阿里人工客服外包
【招聘職位】助理會(huì)計(jì)微軟雅黑【綜合薪資】微軟雅黑面議微軟雅黑【職位要求】微軟雅黑具備會(huì)計(jì)上崗資格證書(shū),會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。微軟雅黑【招聘職位】業(yè)務(wù)員微軟雅黑【綜合薪資】微軟雅黑面議微軟雅黑【職位要求】有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),高中或以上學(xué)歷,熟悉常用的辦公軟件操作。微軟雅黑【福利】微軟雅黑五天工作制,國(guó)家法定節(jié)假日休息。微軟雅黑【地址】
-
合肥市app客服外包
,年月至年月,請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥萬(wàn)殘疾人在淘寶開(kāi)店,創(chuàng)造近億銷售額,你適合做電商嗎?殘之家殘疾人信息平臺(tái)殘之家殘疾人信息平臺(tái)微信號(hào)功能介紹殘之家免費(fèi)為您提供殘疾人政策信息、殘友原創(chuàng)、殘疾人征婚、殘疾人就業(yè)等相關(guān)內(nèi)容。微軟雅黑月日,阿里巴巴聯(lián)合中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布《阿里公益助殘報(bào)告》,報(bào)告顯示,年月至年月,共有萬(wàn)殘疾人在淘寶天貓注冊(cè)網(wǎng)店,這些網(wǎng)店創(chuàng)下
-
松原市微店客服外包
收入能夠達(dá)到萬(wàn)以上,下面是我支付寶收入截圖:主要分享:手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開(kāi)網(wǎng)店!收入多了生活水平也上去了,除了正常工作我還有很多時(shí)間健身、鍛煉,而且最近談了女朋友,感覺(jué)現(xiàn)在的生活真的是非常舒心,不過(guò)這些都要感謝小杜老師當(dāng)時(shí)的指點(diǎn)和幫助,如果沒(méi)有小杜老師耐心的教導(dǎo),恐怕現(xiàn)在自己還在為生計(jì)發(fā)愁
-
梧州市千??头獍?/a>
個(gè)天文數(shù)字,但是當(dāng)年的并不缺錢(qián):早在年,就以億美元收購(gòu)了,年后又以億美元收購(gòu)了。如果當(dāng)年真的以億美元收購(gòu)了阿里巴巴,那么,這筆交易給帶來(lái)的市場(chǎng)空間,至少是幾萬(wàn)億級(jí)別以上,可惜,這個(gè)世界上沒(méi)有如果,要是如果能成立的話,整個(gè)深圳都可以裝進(jìn)一個(gè)小瓶子里了!年,大勢(shì)已去的在中國(guó)步步退讓,而淘寶則將自己在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占比提高到左右,最后,難掩寂寞的惠特曼只能把的在華業(yè)務(wù)
-
紹興市旺旺客服外包
視微信號(hào)功能介紹夢(mèng)想的力量,你我同在!東方衛(wèi)視精彩內(nèi)容搶先看,王牌綜藝、精彩劇集、明星趣聞、有獎(jiǎng)互動(dòng),獨(dú)家傾力呈送。編輯器月日晚,第一次把直播間開(kāi)到了有著“小涼山”之稱的云南省麗江市寧蒗彝族自治縣,攜手《我們?cè)谛袆?dòng)》節(jié)目總制片人兼主持人陳蓉,演員闞清子、李乃文,去往真正的大山深處,帶來(lái)扶貧助農(nóng)公益直播,為這里的特色農(nóng)產(chǎn)品帶貨。最重要的是,所有助農(nóng)商品全部售空
-
濟(jì)南客服外包公司
宣風(fēng)號(hào)診咨詢號(hào)診咨詢微信號(hào)功能介紹專注于電商領(lǐng)域咨詢,有國(guó)內(nèi)第一批接觸數(shù)據(jù)化電商運(yùn)營(yíng)的操盤(pán)手常駐咨詢,諸多當(dāng)下頂層店鋪操盤(pán)手與您一起一探電商運(yùn)營(yíng)引言引言標(biāo)題引言先看看邏輯引導(dǎo)可參考的邏輯一、如果是新店:建議做核心品類即可二、如果是店鋪穩(wěn)定型:可嘗試多品類多類目布局(需注重品類的合理化)自身供應(yīng)鏈,研發(fā)能力(供應(yīng)來(lái)源需要穩(wěn)定、布局合理)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品類布局分析(尋
-
包頭市英文客服外包
年正式進(jìn)入電商行業(yè),因?yàn)橹皠?chuàng)業(yè)期間獨(dú)立的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化技術(shù),很快在電商領(lǐng)域成為類目行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一。年受邀成為淘寶大學(xué)企業(yè)級(jí)講師和淘寶搜索的做客專家,年更是創(chuàng)辦萌物品牌,從最開(kāi)始由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站初步接觸電商領(lǐng)域到創(chuàng)建電商品牌,他對(duì)電商行業(yè)的理解讓很多人看到了創(chuàng)業(yè)的希望,他個(gè)人也是否樂(lè)意分享自己的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如淘寶搜索標(biāo)題優(yōu)化、淘寶運(yùn)營(yíng)四四二法則等等鬼腳七,本
-
濮陽(yáng)市白班客服外包
出后最快半天就能收到賬款提現(xiàn)、收支申報(bào)等環(huán)節(jié)均可在線申請(qǐng)用戶可自主選擇保留外匯資金還是結(jié)匯為人民幣小浦,能不能為我們總結(jié)一下,浦發(fā)銀行的跨境收結(jié)匯服務(wù)到底有哪些特色?當(dāng)然可以。一是速度快,“秒級(jí)”注冊(cè),系統(tǒng)自動(dòng)審核并發(fā)放收款賬號(hào);極速收款,幫助跨境電商加速回款,減少資金占用。二是價(jià)格好,收款手續(xù)費(fèi)大幅低于市場(chǎng)水平,無(wú)額外收費(fèi);結(jié)匯采用官網(wǎng)實(shí)時(shí)匯率,公開(kāi)透明。