池州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
池州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
池州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
池州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
池州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
遼源市支付寶客服外包。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑天貓月日預(yù)售開場小時，成交額同比，微軟雅黑其中美妝分鐘超億，消費(fèi)電子、家裝等行業(yè)分鐘破億；推出“跨店滿減”，無需提前領(lǐng)取購物津貼，下單便自動扣減；并聯(lián)合多地政府、商家發(fā)放億消費(fèi)券和補(bǔ)貼以及分期免息等優(yōu)惠，出資追加億天貓現(xiàn)金消費(fèi)券。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑京東將提供超過億件五折商品，微軟雅黑推出超級百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)
-
東營天貓客服外包
多的公益項目和公益形式，并以此為契機(jī)加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)更多人關(guān)注公益、關(guān)注青少年成長與發(fā)展。鄧書記為李三多頒發(fā)了“卓越貢獻(xiàn)獎”獎牌，秘書長送上了作為紀(jì)念品的皇冠小抱枕。最后，我們分食了為這次頒獎儀式特別定制的皇冠蛋糕，為慶祝儀式畫上了一個！大家可以在淘寶關(guān)注店鋪「南昌市青少年發(fā)展基金會」支持我們的公益項目哦，歡迎光臨南青基金淘寶公益店編輯器編輯器編輯器編輯器南昌
-
定西市臨時客服外包
，一次就省兩頓早餐。蘇寧則啟動了“”省錢計劃：蘇寧在本次承諾針對家電、手機(jī)、電腦、超市類目，比京東超級百億補(bǔ)貼商品到手價，至少再低。而首次正式入局的拼多多則宣布：月日起至月日，平臺將再度加碼百億補(bǔ)貼的力度，聯(lián)合平臺上眾多品牌與商家派發(fā)大額現(xiàn)金紅包和消費(fèi)券，繼續(xù)用“不搞預(yù)售、不付定金、無須湊單”的簡單無套路玩法，實現(xiàn)同品全網(wǎng)最低價直售。據(jù)稱，其部分產(chǎn)品的補(bǔ)貼力
-
哈密人工客服外包
哥不會去點(diǎn)八卦大人八卦大人微信號功能介紹每日更新快手網(wǎng)紅最新事件?每日實時更新網(wǎng)紅各大排行榜?盡在《八卦大人》感謝您的加入！二驢將升級快手電商運(yùn)營模式利潤透明化晚上二驢宣布轉(zhuǎn)型做電商，并鄭重承諾我要改變在快手買東西的售后服務(wù)、質(zhì)量、物流，你們一定要相信我，我希望大家支持我，現(xiàn)在驢家粉絲所有關(guān)注我的可以投票，我旗下所有簽約藝人所有帶貨利潤不準(zhǔn)超過，的利潤你隨便
-
開封市軟件客服外包
“噪音理論”之苦。她的建議被認(rèn)為是在“限制中國消費(fèi)者購買國外奶粉”、“人大代表以權(quán)謀私讓企業(yè)獲利”。之所以給出這份議案，她真正的目的是“希望國家能夠加強(qiáng)或者改善跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉的產(chǎn)品質(zhì)量情況監(jiān)管，讓每一位消費(fèi)者都能放心享用自己購買的產(chǎn)品”。近年來，越來越多的消費(fèi)者從跨境渠道購買嬰幼兒奶粉，甚至有數(shù)據(jù)顯示，跨境已占國內(nèi)奶粉消費(fèi)總量。在龐大消費(fèi)背后，是
-
秦皇島京東客服外包
二維碼添加，新手有什么不懂得都可以問我，我都會一一解答。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開網(wǎng)店新手手機(jī)怎么開淘寶網(wǎng)店寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)
-
阿克蘇抖音客服外包
新顧客雖然重要，更要重視顧客 顧客容易心生一律懷疑“只有我沒有被受到重視啊”。只顧著力開發(fā)新客戶，“可我是這里的忠實顧客?。 鳖櫩腿菀桩a(chǎn)生這種不快。希望商店平等對待顧客?！ ⒐ぷ鞑恢皇卿N售，從顧客那里收集信息也是重要的工作 顧客當(dāng)中也有比店員更了解商品信息的人。希望店員努力收集熱門商品、冷門商品、其他店的銷售價格信息等等。請從信息中增加自己的知識。
-
運(yùn)城市節(jié)假日客服外包
一半的人使用移動設(shè)備進(jìn)行購物在你的移動商店里有過負(fù)面體驗的用戶，未來向你購買的可能性會降低。以下是我最近對我所目睹的最常見的用戶體驗錯誤的觀察。始終顯示購物車的數(shù)量。讓用戶知道里面的東西。購物車沒有顯示任何數(shù)字我喜歡一個產(chǎn)品，所以我點(diǎn)擊了添加到購物車按鈕。然后嗖什么都沒有發(fā)生。沒有確認(rèn)。購物車圖標(biāo)沒有顯示任何東西只是坐在右上角，沒有興趣告訴我里面其實有東西。
-
客服外包機(jī)器人
廣告支出的％，而報紙的比例為請求錄制這里要加或才加載￥￥年，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告將超越報紙廣告廣告內(nèi)參廣告內(nèi)參微信號功能介紹國內(nèi)外廣告行業(yè)信息分享平臺分享行業(yè)新資訊、新文案，新媒體、新技術(shù)、新創(chuàng)意、新數(shù)據(jù)力求接地氣給你的工作帶來實質(zhì)性幫助廣告從業(yè)人士必訂賬號根據(jù)實力傳播的最新廣告支出預(yù)測，明年移動互聯(lián)網(wǎng)廣告將超越報紙廣告，占全球廣告支出的％，而報紙的比例為％。移動
-
在家里怎么做淘寶客服外包
內(nèi)容。（）微軟雅黑、首家男裝旗艦店將落戶東京計劃月日正式開業(yè)微軟雅黑微軟雅黑隨著疫情的漸漸穩(wěn)定，奢侈品巨頭集團(tuán)旗下核心品牌（路易·威登）將在日本東京迎來首一家男裝旗艦店，計劃于月日在宮下公園正式開業(yè)。微軟雅黑、耐克財年營收微降大中華區(qū)實現(xiàn)雙位數(shù)增長微軟雅黑耐克集團(tuán)財年營收為億美元，同比下降。截至月底，財年第四財季營收為億美元，虧損億美元。值得關(guān)注的是，耐克大