內(nèi)江市當當網(wǎng)客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
內(nèi)江市當當網(wǎng)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
內(nèi)江市當當網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
內(nèi)江市當當網(wǎng)客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
內(nèi)江市當當網(wǎng)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
漯河市蘑菇街客服外包
崗位名稱:設計師助理微軟雅黑工作地點:江蘇無錫微軟雅黑崗位要求:擅長及或者等軟件使用,適應能力強,熱愛行業(yè)對時尚有一定的敏銳度。公司福利:五險一金??冃И劷?。單休,早八晚五。帶薪休假。節(jié)日福利。員工旅游等求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:電子商務專員微軟雅黑工作地點:江蘇無錫微軟雅黑崗位要求:有運營抖音、淘寶賬號經(jīng)驗者優(yōu)先善于拍攝照片和視頻,會剪輯者優(yōu)先對于時尚
-
客服外包公司累嗎
原標題:【亮劍】衡水警方繳獲詐騙話術教材,揭秘“網(wǎng)店運營服務”騙局近幾年,電商經(jīng)濟迅速竄紅,很多人投衡水有人開網(wǎng)店被騙!警方抓獲名后詐騙團伙!繳獲詐騙話術教材,揭秘“網(wǎng)店運營服務”騙局原標題:【亮劍】衡水警方繳獲詐騙話術教材,揭秘“網(wǎng)店運營服務”騙局近幾年,電商經(jīng)濟迅速竄紅,很多人投微信公眾平臺衡水有人開網(wǎng)店被騙!警方抓獲名后詐騙團伙!繳獲詐騙話術教材,揭秘
-
市長熱線客服是外包的
,用戶時長占比激增了,也顯示出爭奪的激烈性:電子政務類規(guī)模增長較快;娛樂化內(nèi)容消費(尤其是短視頻)則貢獻了六成以上的整體市場增量;還有一個亮點就是小程序,微信小程序里,超過萬的小程序數(shù)量由年月的個,增至年月的個,超過萬的,則已經(jīng)達到個。不過,雖然喊了兩年的寒冬,實際上,新的機會也在醞釀:、最大的變局,,帶動物聯(lián)網(wǎng)處在爆發(fā)前夜,智能家居、智能汽車等行業(yè),數(shù)百億
-
怎么外包京東客服
的,并沒有看起來那么麻煩。大家好,我是小八我做抖音也有三年的時間了,在抖音這個行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗。經(jīng)驗也許沒有其他大賣家豐富,但會將我知道的都進行分享。莢維ィ訁領取抖音直播運營資料和學習課程閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)
-
蘋果客服外包公司那幾家
人下單了,直接從相應的平臺為客戶下單就行了。全程我們不需要囤貨和進貨,也不需要貨源,只需要有個身份證號就能開網(wǎng)店。不用為貨源渠道擔心,同時發(fā)貨的話也不需要咱們擔心,是由上家發(fā)貨的,咱們就是屬于一個中間商賺差價的。我們只需要選到好的符合拼多多條件的產(chǎn)品,上傳到自己的店鋪就可以了。在如今的生活狀態(tài)下,實踐和行動是生活的基本要素,知識和技術是生存的手段和方法,對于
-
中衛(wèi)市旺旺客服外包
、日用品等成本低、毛利高、復購高的產(chǎn)品,存在著行業(yè)天花板,但其實不然,直播是一種形式,是一種品牌與消費者鏈接的通道,游戲、教育、辦公、電商與不同業(yè)務結(jié)合的直播形態(tài)都具備了相當程度的成熟性。我們發(fā)現(xiàn),如今市場上數(shù)碼、汽車、房產(chǎn),甚至高價商品都頻繁出現(xiàn)在直播間,直播正在經(jīng)歷從重點品類,向全品類的滲透。今天的直播大多局限于賣貨,而未來通過技術和內(nèi)容的加持,直播將展
-
鹽城市app客服外包
淘寶店,懂得人就不多的,我這次給大家說的就是如何去做淘寶店。我給大家說的是淘寶無貨源模式,現(xiàn)在的無貨源模式精細化運營算是一個趨勢,其中的玩法也是比較多的,單類目、藍海、單品、村淘等多種玩法,現(xiàn)在做淘寶能把握住這些玩法的,店鋪做的也都是比較好的一些人。微軟雅黑什么是單類目?微軟雅黑單類目就是說一個店做一個類目的商品,這種模式操作起來也是比較簡單的,也是目前無貨
-
北京網(wǎng)店客服外包公
信公眾平臺關于店鋪、請經(jīng)常檢查一下貨架,不要視貨架缺貨而不顧即使貨架上的商品減少了,也要采取體現(xiàn)商品陣容的陳列方式。請求錄制這里要加或才加載¥¥門店運營:細節(jié),才是決定實體店能否長久的關鍵!標桿營銷商學院環(huán)環(huán)連鎖門店經(jīng)營管理環(huán)環(huán)連鎖門店經(jīng)營管理微信號功能介紹環(huán)環(huán)連鎖培訓咨詢:連鎖企業(yè)經(jīng)營管理門店管理金牌店長培訓導購銷售技巧店面管理店長管理技能店面營銷門店促銷
-
石家莊淘寶外包客服
線”工作要求,確保不聚集。三、落實責任各建材市場、建材商店法定代表人或負責人作為防控第一責任人,要切實擔起防疫工作的職責,確保各項防控措施落實到位。各區(qū)行業(yè)主管部門要落實監(jiān)管責任,加強開復工事中、事后行業(yè)監(jiān)管,確保企業(yè)防控有力,經(jīng)營有序。牡丹江市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部年月日轉(zhuǎn)自:牡丹江電視臺微軟雅黑版權歸原微軟雅黑作者所有,向原創(chuàng)致敬微軟雅黑責編
-
唐山市接待客服外包
局面。紅人特區(qū)直播電商基地要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,為廣大企業(yè)和貧困村搞好服務,加強直播電商人才培養(yǎng),打造漯河網(wǎng)紅產(chǎn)品,擴大漯河產(chǎn)品銷售規(guī)模,推動漯河產(chǎn)品走向世界,漯河企業(yè)走得更遠,漯河鄉(xiāng)村致富奔小康?! ‰S后,與會領導共同啟動漯河市“百企幫百村”精準扶貧直播電商基地暨漯河紅人特區(qū)G網(wǎng)紅直播帶貨基地體驗館。下一步工作中,漯河紅人特區(qū)直播電商基地將免費為企業(yè)和貧困村