肇慶市平臺(tái)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
肇慶市平臺(tái)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
肇慶市平臺(tái)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
肇慶市平臺(tái)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
肇慶市平臺(tái)客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
甘南州叮咚客服外包
商品。產(chǎn)品范圍包括汽車、電子、時(shí)尚、家居、園藝、體育、玩具、甚至商業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品。編輯器月訪問(wèn)量:萬(wàn)人次是的意大利品牌,是德國(guó)一家專門從事消費(fèi)電子產(chǎn)品零售的跨國(guó)連鎖商店。該公司成立于年,現(xiàn)已擴(kuò)展到包括意大利在內(nèi)的歐洲多個(gè)國(guó)家,并通過(guò)其在線平臺(tái),成為僅次于美國(guó)百思買的全球第二大消費(fèi)電子產(chǎn)品連鎖企業(yè)。該公司為德國(guó)零售集團(tuán)所有。編輯器月訪問(wèn)量:萬(wàn)人次是一家意大利零售
-
廣安市抖店客服外包
電商操盤手”的實(shí)習(xí)。對(duì)內(nèi)直接與英國(guó)總部溝通,體驗(yàn)國(guó)際化協(xié)同工作環(huán)境。對(duì)外直達(dá)國(guó)內(nèi)各大主流電商平臺(tái),接觸跨境電商市場(chǎng)一手信息。更有行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的手把手教你成長(zhǎng)。公司層級(jí)扁平,每一個(gè)人的貢獻(xiàn)和意見都至關(guān)重要,期待你的加入!工作職責(zé)、負(fù)責(zé)公司跨境電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司產(chǎn)品提交平臺(tái);、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,完成月度銷售報(bào)表;、跟蹤同類產(chǎn)品
-
阜陽(yáng)市ebay客服外包
雅黑店員微軟雅黑數(shù)名,微軟雅黑奶粉推廣員微軟雅黑數(shù)名。要求:女性,懂電腦,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),有事業(yè)心、責(zé)任心,從事過(guò)母嬰行業(yè)的優(yōu)先錄用。工資待遇面議,聯(lián)系電話:(微信同號(hào))微軟雅黑●歐堡裝飾公司微軟雅黑誠(chéng)聘:微軟雅黑設(shè)計(jì)師名,微軟雅黑月資保底加提成加補(bǔ)貼,綜合工資在千以上,有年設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)精英名,男女不限,有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者均可,月資元保底加提成加補(bǔ)貼,綜合
-
莆田淘寶客服外包
在客服工作過(guò)程中,會(huì)遇到各色各樣的顧客,同時(shí)也會(huì)面對(duì)各色各樣的突發(fā)情況,晉升客服主管后,同樣也會(huì)遇到這樣或那樣的突發(fā)情況,同時(shí)還要考慮到客服團(tuán)隊(duì)人員的情緒,心理疏導(dǎo),心理工作建設(shè)等等,在做思想工作或處理異常過(guò)程中,首先就是要學(xué)會(huì)如何快速有效控制住自己情緒,只有在穩(wěn)定情緒前提下才能做出正確合理的決定,所以客服主管必須具備的能力之一也包含情緒管理
-
10086客服業(yè)務(wù)外包方案
宋體談判策略與合同風(fēng)險(xiǎn)等宋體宋體商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的宋體宋體解決方案宋體宋體。編輯器學(xué)習(xí)對(duì)象宋體商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目總、商管總、招商總、營(yíng)銷總、企劃總、運(yùn)營(yíng)總、成本總、采購(gòu)總、工程總、物業(yè)總和商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的相關(guān)人員以及宋體全產(chǎn)業(yè)鏈上為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的企業(yè)與機(jī)構(gòu)等中高層管理者。編輯器授
-
湛江市千牛客服外包
,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并凝聚團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:生產(chǎn)跟單微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東佛山微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑從事多年染廠跟單經(jīng)驗(yàn)者、負(fù)責(zé)各品類產(chǎn)品生產(chǎn)下單,跟進(jìn)大貨生產(chǎn),質(zhì)檢進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)下單貨品的面輔料到貨、跟進(jìn)貨品出入庫(kù)、發(fā)貨進(jìn)度、協(xié)助工廠解決生產(chǎn)過(guò)程工藝,技術(shù),質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)及處理、負(fù)責(zé)大貨交貨后的服務(wù)補(bǔ)單重做的下單,回工廠
-
淘寶客服外包凌晨
黑馬不太一樣微信公眾平臺(tái)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,年周復(fù)合增長(zhǎng)率黑馬行業(yè)分布數(shù)據(jù)來(lái)看,教育行業(yè)個(gè)、手機(jī)游戲個(gè)、生活服務(wù)個(gè)、辦公服務(wù)個(gè)、移動(dòng)社交個(gè)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黑馬榜:巨頭纏斗企業(yè)服務(wù)、教育學(xué)習(xí)等領(lǐng)域,這個(gè)的黑馬不太一樣原創(chuàng)微信號(hào)功能介紹:是中國(guó)專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商,核心產(chǎn)品和服務(wù)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)系列、全景版、數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)、
-
內(nèi)蒙古電力公司外包制客服人員
化轉(zhuǎn)型加速度”為主題,以微軟自身技術(shù)產(chǎn)品和行業(yè)實(shí)踐為引,通過(guò)在技術(shù)層面持續(xù)推陳出新,以站在行業(yè)數(shù)字生態(tài)的視角全面分享微軟在云、生產(chǎn)力、商業(yè)應(yīng)用以及實(shí)踐落地這大數(shù)字化場(chǎng)景下的技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)洞察。其中,微軟薩提亞·納德拉、以及聯(lián)合創(chuàng)始人等行業(yè)大咖將紛紛空降會(huì)場(chǎng),大行業(yè)主題外加近場(chǎng)深度實(shí)踐課程滿足你對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的渴望。行業(yè)大牛紛紛到場(chǎng)八大主題,干貨滿滿以上這些還僅僅
-
內(nèi)蒙古外包制客服電力公司
同學(xué)北京航空航天大學(xué)志愿者在那幾天給我最深的感觸是,可以接觸到很多除了校園圈子以外各個(gè)高校的小伙伴。大家來(lái)自不同的學(xué)校、專業(yè),但都有很強(qiáng)的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)能力,整個(gè)開會(huì)期間我們的交流非常順暢。而且,作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,在開會(huì)期間豐富的內(nèi)容與高質(zhì)量的論壇帶給了我很多職業(yè)發(fā)展上的新視角,不僅是了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前沿技術(shù),更可以直接了解各個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)巨頭所在做的事
-
中通服貴州公司外包客服待遇怎么樣
頁(yè)曝光的活動(dòng),每周二招商,適合打造爆款。根據(jù)不同品類,要求價(jià)格折扣,店鋪等級(jí)一勛五冠,天好評(píng)率大于或等于,全球免郵。寰蔣闆呴粦 是最具代表性的活動(dòng),可以看成是速賣通上的聚劃算。每個(gè)賣家只能報(bào)名一個(gè)產(chǎn)品,要求天好評(píng)率大于或等于,全球免郵。寰蔣闆呴粦 、速賣通平臺(tái)活動(dòng):寰蔣闆呴粦 :每周五預(yù)覽,周六周日售賣,每周四招商,周四審品。要求只是全行業(yè)起。不