雙鴨山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
雙鴨山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
雙鴨山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
雙鴨山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
雙鴨山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
成都拼多多客服外包才有的?，F(xiàn)在想想之前開(kāi)店沒(méi)生意，都是以下幾點(diǎn)沒(méi)做好。跟華仔老師學(xué)習(xí)之后，總結(jié)出淘寶開(kāi)店大致可以分為幾個(gè)階段：選品，也是中小賣家開(kāi)淘寶網(wǎng)店最重要的是選品（也就是選擇我們要賣的東西），對(duì)于我們小賣家來(lái)說(shuō)，選品是做淘寶要干的第一件事情，也是最重要最關(guān)鍵的一件事情，選品決定了你做淘寶能否成功的。剩下的是靠我們后期的運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷策劃，給別人一個(gè)理由：為什么要買你的產(chǎn)品？
-
石家莊市咸魚客服外包
源怎么找淘寶開(kāi)店貨源一件代發(fā)開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源，賣什么好？這里面有兩個(gè)問(wèn)題，一是怎么找貨源？二是賣什么好？首先華仔來(lái)給大家分析下新手開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源？很多新手想開(kāi)淘寶店，都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：開(kāi)網(wǎng)店怎么找貨源？有些新手說(shuō)我有某某工廠貨源，有些新手說(shuō)我有家鄉(xiāng)特產(chǎn)，甚至有些新手一開(kāi)始就雄心萬(wàn)丈的去批發(fā)市場(chǎng)或者廠家那里大量進(jìn)貨回來(lái)，比如衣服、鞋子、包包、化妝品等等，憧憬
-
遵義市微店客服外包
身就會(huì)攜帶細(xì)菌?？纯催@些被查處的三無(wú)作坊的口罩環(huán)境就是如此觸目驚心，真的太令人氣憤！編輯器淘寶上的口罩假貨更是滿天飛，有的商家在被網(wǎng)友舉報(bào)之后甚至換個(gè)名字繼續(xù)售賣！啊好氣！這里還有一份熱心網(wǎng)友收集整理的口罩店鋪避雷清單，大家購(gòu)買的時(shí)候一定要盡量避開(kāi)，也歡迎大家在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充或者提供佐證?。c(diǎn)擊圖片可放大查看詳情）雖說(shuō)現(xiàn)在這種情況，在家老實(shí)待著不出門，就不用戴口
-
外包的郵政客服
五章宋體店面營(yíng)銷◆宋體營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變◆宋體常見(jiàn)營(yíng)銷方式方法解析◆宋體營(yíng)銷宋體大模式宋體種方法微軟雅黑第六章宋體短視頻直播技術(shù)微軟雅黑◆宋體引流變現(xiàn)：抖音引流線下的核心秘訣微軟雅黑◆宋體定位：短視頻正確定位，選擇大于努力微軟雅黑◆宋體內(nèi)容生產(chǎn)：爆款視頻秘密微軟雅黑◆宋體直播帶貨：直播超級(jí)流量的核心微軟雅黑◆宋體實(shí)操干貨：制作剪輯技巧天全新的“課上培訓(xùn)講解課中模擬
-
梅州市人工客服外包
名）在運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)電商的同時(shí)也承接傳統(tǒng)外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。年，當(dāng)大批次、小單量的跨境電商開(kāi)始在國(guó)內(nèi)興盛時(shí)，面對(duì)與截然不同的分銷模式，眼紅他人勝利果實(shí)的同時(shí)，他卻迷茫且躊躇著。直至年，陳郭得知一位高中好友在美國(guó)硅谷做互聯(lián)網(wǎng)、跨境電商相關(guān)投資時(shí)，轉(zhuǎn)型愿望迫切的他遂也跟投了七八十萬(wàn)元人民幣，開(kāi)了店鋪上新賣貨?？扇甑臅r(shí)間過(guò)去了，這筆投資并沒(méi)有對(duì)陳郭所期待的工廠轉(zhuǎn)型帶來(lái)多大的
-
定西京東客服外包
違規(guī)，會(huì)通過(guò)平臺(tái)站內(nèi)信進(jìn)行通知請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥賣家該如何處理淘寶店鋪常見(jiàn)的違規(guī)扣分行為？原創(chuàng)小魚君店小魚電商賣家指南店小魚電商賣家指南微信號(hào)功能介紹店小魚電商賣家指南匯集各類優(yōu)質(zhì)電商工具、干貨教程等信息，致力于幫助電商中小商家提高運(yùn)營(yíng)效率，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。網(wǎng)站及時(shí)更新開(kāi)店教程、店鋪裝修、淘寶推廣、營(yíng)銷引流等運(yùn)營(yíng)知識(shí)，幫助賣家輕松開(kāi)網(wǎng)店。來(lái)自專輯淘寶
-
淮安市節(jié)假日客服外包
安排，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)福利待遇：包吃餐，不包住。月薪做得好會(huì)提升。全勤工資與能力態(tài)度相關(guān)工作時(shí)間：下午點(diǎn)到晚上發(fā)貨點(diǎn)左右，偶爾等貨會(huì)稍微晚點(diǎn)請(qǐng)看好條件要求和確認(rèn)再咨詢，不要重復(fù)問(wèn)以上問(wèn)題懶惰打醬油，無(wú)意者勿擾電話微信：詳細(xì)地址：池尾大圓汽車檢測(cè)站附近注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘松下藥業(yè)松下藥業(yè)是經(jīng)藥監(jiān)局備案，擁有醫(yī)用口罩生產(chǎn)及銷售資質(zhì)的醫(yī)藥企
-
金融軟件外包客服是干嘛的
屬相：兔籍貫運(yùn)城學(xué)歷：本科身高：體重：年收入：萬(wàn)工作單位：房地產(chǎn)住房地址：有車輛情況：無(wú)婚姻情況：未婚家庭情況：哥哥，弟弟性格描述：開(kāi)朗，活潑，大氣興趣愛(ài)好：書法，旅游擇偶標(biāo)準(zhǔn)：年齡歲，身高以上，未婚或者離異無(wú)孩的，有房有車，有責(zé)任心。編輯器男嘉賓個(gè)性開(kāi)朗、善于學(xué)習(xí)、愛(ài)好廣泛的未婚美女年齡：屬相：兔籍貫：運(yùn)城學(xué)歷：專科身高：體重：年收入：工作單位：保險(xiǎn)業(yè)住房
-
山東 客服中心外包
人自主創(chuàng)業(yè)，去年全面爆發(fā)，流水做到萬(wàn)。他有些迷茫。不過(guò)想了想他又說(shuō)，自己還年輕，非常喜歡現(xiàn)在的行業(yè)，有改變世界的夢(mèng)想。希望有一天能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，真正為了夢(mèng)想而工作。一位年的滴滴產(chǎn)品說(shuō)，大家都在談中年人焦慮，但“后的焦慮才是‘無(wú)孔不入’的”。他們一畢業(yè)就遇到年中國(guó)房?jī)r(jià)的快速上漲周期，一線城市房?jī)r(jià)已經(jīng)讓年輕人高攀不起。城鎮(zhèn)人口大幅增加，又導(dǎo)致一線城市戶口、車牌一
-
宿遷市售前客服外包
等頭部主播和紅人，以及云從科技、風(fēng)馬牛、星狐傳媒、鐵三角、西可、云狐、阿里中心等技術(shù)、硬件和園區(qū)服務(wù)商。下游直播和電商平臺(tái)網(wǎng)易、阿里、微點(diǎn)、特抱抱等。上中下游結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)、產(chǎn)學(xué)研深度融合，形成集聚優(yōu)勢(shì)。配套完善，生活便利這里有龍湖天街商業(yè)綜合體、中贏云際等商業(yè)配套設(shè)施浙二醫(yī)院、兒童醫(yī)院等醫(yī)療配套設(shè)施濱興幼兒園、濱興學(xué)校等教育配套設(shè)施，以及首家產(chǎn)業(yè)園區(qū)嵌入