白城市接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
白城市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
白城市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
白城市接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
白城市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
金華天貓客服外包站內(nèi)流量。其實(shí)，在淘寶，最精準(zhǔn)的流量，最容易產(chǎn)生購買的流量，都是來自站內(nèi)流量如何獲得站內(nèi)的流量呢首先，幫派和論壇是不可忽視的推廣方式。因?yàn)檫@里大家最熟悉，也很容易掌握，是大家最常的站內(nèi)引流方式，效果比較好，就是需要花費(fèi)人力和時(shí)間成本第二，就是大家比較熟悉的搜索進(jìn)來的流量，搜索進(jìn)來的顧客，目的很明確，就是自己想要買東西，在搜索自己喜歡的東西，那么這個(gè)進(jìn)來的流量
-
天云詳客服外包
、流動(dòng)、激勵(lì)機(jī)制，將各方面優(yōu)秀人才凝聚到網(wǎng)信事業(yè)中來。著力打造高端智庫群，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展管理工作提供智力支持。采取特殊政策，建立適應(yīng)網(wǎng)信特點(diǎn)的人事制度和薪酬制度。強(qiáng)化法治保障加快網(wǎng)絡(luò)立法進(jìn)程，完善依法監(jiān)管措施，化解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。全面貫徹實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全法，加快推進(jìn)電子商務(wù)法等基礎(chǔ)性立法，制定修訂互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)
-
青島天貓客服外包
年齡歲，初中以上學(xué)歷，三年以上經(jīng)驗(yàn)，送外貿(mào)貨，路線熟悉。開個(gè)方的貨車，男性，要求穩(wěn)定，待遇元月，轉(zhuǎn)正后元月，另加元話費(fèi)補(bǔ)貼試用期個(gè)月。餐補(bǔ)元月，晚上加班元一小時(shí)，加一餐晚餐，包住宿，一個(gè)月休兩天。年終有年終獎(jiǎng)文員要求：年齡歲，男女不限，高中以上學(xué)歷，懂電腦基礎(chǔ)運(yùn)用，工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨稀ｉL期穩(wěn)定，能吃苦，對(duì)工作有積極性，善于學(xué)習(xí)，服從管理文員聯(lián)系電話：司機(jī)聯(lián)系電話
-
玉樹快手客服外包
分類。根據(jù)老客戶經(jīng)常購買的產(chǎn)品，購買客單價(jià)，復(fù)購頻率。在大促前，向老客戶推送相關(guān)產(chǎn)品微軟雅黑粉絲頻道微軟雅黑：微軟雅黑預(yù)熱期各類型帖子提前編輯好，定時(shí)發(fā)布，保持頻率。帖子內(nèi)容可以下幾點(diǎn)：大促宣導(dǎo)告知大促開始時(shí)間；優(yōu)惠券使用指導(dǎo)，增加轉(zhuǎn)化；各個(gè)活動(dòng)版塊活動(dòng)指引，與點(diǎn)評(píng)裝修相關(guān)聯(lián)，增加店鋪訪問深度，減少跳失；教買家怎樣獲得所有折扣，提升轉(zhuǎn)化；直播宣傳。微軟雅黑買
-
那曲店鋪客服外包
光環(huán)之下的被公眾審視的喜茶容不得有半點(diǎn)差池。飯飯門店運(yùn)營喜茶年曾經(jīng)踩過的那些坑……光環(huán)之下的被公眾審視的喜茶容不得有半點(diǎn)差池。微信公眾平臺(tái)飯飯門店運(yùn)營喜茶年曾經(jīng)踩過的那些坑……飯飯微信公眾平臺(tái)光環(huán)之下的被公眾審視的喜茶容不得有半點(diǎn)差池。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥門店運(yùn)營喜茶年曾經(jīng)踩過的那些坑……飯飯中國飲品快報(bào)中國飲品快報(bào)微信號(hào)功能介紹飲品行業(yè)權(quán)威資訊平臺(tái)
-
泉州市售前客服外包
門外，門檻越高，薅羊毛的垃圾商家也就越少。另一方面收費(fèi)更高，平臺(tái)也就有更多的錢去招聘客服和運(yùn)營，服務(wù)好商家和用戶。當(dāng)時(shí)微拍堂有數(shù)萬的活躍商家，元年就可以帶來千萬級(jí)收入。當(dāng)時(shí)的微拍堂也就個(gè)人，所以一個(gè)月的開支也就小幾十萬，自然就容易盈利了。微拍堂收費(fèi)的第二個(gè)策略就是向頭部商家收取傭金。印象中好像是年的四五月份開始的。微拍堂推出了精選店鋪，現(xiàn)在叫“名家精選”。入
-
湛江市節(jié)假日客服外包
從購物車中完全刪除，沒有其他辦法再添加，只能在目錄中重新搜索。最后我很惱火，我沒有購買該產(chǎn)品就離開了店鋪。結(jié)論：一定要確保有一個(gè)簡單的方法來編輯商品的數(shù)量。在購物車下方的某處推薦用戶感興趣的商品。左側(cè)：這是無法閱讀的。右側(cè)：對(duì)比度和可讀性得到改善。和交易按鈕這些主要有兩個(gè)問題。第一個(gè)：主要的，比如立即購買，或者查看收藏都幾乎看不到。有時(shí)候，只是有一個(gè)精致的輪
-
阿里巴巴的客服非外包
房產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介：樺南藍(lán)天房地產(chǎn)二部樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介：樺南眾源房產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介：樺南信達(dá)房地產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介：樺南家成房地產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介：樺南鑫家房產(chǎn)二部樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)
-
通化市接待客服外包
點(diǎn)擊上邊藍(lán)字，關(guān)注我們?cè)氯障?，《電商?bào)》獲悉，日前，中國溫州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)保稅進(jìn)口作者：李洋溫州跨境電商綜試區(qū)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)正式開通點(diǎn)擊上邊藍(lán)字，關(guān)注我們?cè)氯障ⅲ峨娚虉?bào)》獲悉，日前，中國溫州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)保稅進(jìn)口微信公眾平臺(tái)作者：李洋溫州跨境電商綜試區(qū)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)正式開通作者：李洋微信公眾平臺(tái)點(diǎn)擊上邊藍(lán)字，關(guān)注我們?cè)氯障?，《電商?bào)》獲悉，日前，
-
鎮(zhèn)江市蘇寧易購客服外包
亞洲，因?yàn)槟赣H有二分之一的日本血統(tǒng)，他覺得自己應(yīng)該學(xué)一點(diǎn)日語，但是他的父親，年曾到訪中國的那位醫(yī)生，卻建議他學(xué)習(xí)中文，“他說，好吧，如果要去做生意，就學(xué)中文，未來屬于中國?！笨?，那個(gè)做淘寶的美國人來到中國以后，開開的生活一下子豐富多彩起來。開開一邊在北京大學(xué)、北京語言大學(xué)以及臺(tái)灣大學(xué)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)普通話，一邊結(jié)交中國朋友。這個(gè)美國人早已入鄉(xiāng)隨俗，一口一個(gè)“哥兒們”