朝陽市接待客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
朝陽市接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
朝陽市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
朝陽市接待客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
朝陽市接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
眉山市包月客服外包
澳大利亞、新西蘭):萬(美國、加拿大):萬(英國):萬:萬(歐洲):萬:萬(中國):萬(法國):萬(意大利):萬é(法國):萬(美國):萬(美國):萬:萬(美國):萬:萬:萬(瑞典):萬(羅馬尼亞):萬(歐洲):萬(美國、歐洲):萬(羅馬):萬(尼日利亞):萬(中國):萬(澳大利亞):萬(美國):萬(德國):萬(美國):萬(美國、英國、澳大利亞):萬(英國)
-
遵義拼多多客服外包
式少女獨有的俏皮感店里的款式多到會挑花眼各種可愛上衣太讓人心動惹上身偏瘦的飽飽們答應我一定要這家店!美貌無敵,每款都是的帶上就是仙女本人風格夸張,讓人眼前一亮價格偏高但是絕對不撞款!店主真是把巴洛克元素運用到極致了各種水鉆、珍珠戴上絕對是大上最靚的仔要說一個女人對另一個女人最高的認可就是問她要淘寶鏈接看到這里的小點心是不是種草了家店鋪奔波于微信和淘寶之間?大
-
來賓市網(wǎng)頁客服外包
北石家莊微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、擁有很好的人際理解能力、無障礙交流、擁有一定的堅韌性耐性、理解銷售知道銷售是一個辛苦的職位同時也是最能發(fā)揮人能力的職位求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:設(shè)計師助理微軟雅黑工作地點:河北石家莊微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑服裝設(shè)計相關(guān)教育背景會用相關(guān)設(shè)計軟件熱愛設(shè)計求職小秘書:編輯器編輯器編輯器南京昊天制衣有限公司微軟雅黑崗
-
烏魯木齊市節(jié)假日客服外包
除了品質(zhì)化,垂直發(fā)展也是一大方向?!袄罴宴娃眿I已經(jīng)不挑人群了,選品實在太豐富了,但跨領(lǐng)域的前提是要有足夠流量支撐。大部分主播都非常清楚自己是要垂直在某一個領(lǐng)域的,做美妝的今天一定不會去碰酒水,做服裝的今天不會去碰零食。”就李佳琦和薇婭公司不斷壯大、粉絲數(shù)不斷上升的情況,陳濤這樣的從業(yè)者不無憂慮?!爸鞑ゲ荒茏鋈袠I(yè)的獨角獸,這會出問題的。平臺的規(guī)則能輕易被主
-
恩施土千??头獍?/a>
費內(nèi)容服務品牌『虎嗅會員:』,的內(nèi)容,的服務,給最的你。微軟雅黑熱文推薦(點擊圖片直接閱讀)你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容微軟雅黑商業(yè)合作投放約訪投稿:微軟雅黑微信:微軟雅黑郵箱微軟雅黑微軟雅黑申請內(nèi)容轉(zhuǎn)載:微軟雅黑請在公眾號回復「轉(zhuǎn)載」查看閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往
-
那曲旺旺客服外包
電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。微信公眾平臺電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。強強八卦強強八卦微信號功能介紹專注于網(wǎng)紅娛樂八卦資
-
烏蘭察布市餓了么客服外包
境電商的罪與罰》《李翠枝代表的兩會建議,跨境電商的罪與罰》一文中已經(jīng)對基本的事實曲解性問題予以還原。比如,“跨境電商奶粉不等于進口奶粉”“這是國產(chǎn)乳業(yè)的心聲,而非一家企業(yè)的問題”。在此便不再贅述。在大量的文章留言討論中,我們發(fā)現(xiàn)主要有兩種聲音:一是認為,國產(chǎn)奶粉如果做得好的話,大家就不會去選擇通過跨境電商買奶粉,問題自然就迎刃而解;二是認為,應該去提高質(zhì)檢標
-
成都市客服外包
次。挑一個周末啊,太陽好一點,陽光下一坐,喝點茶,吃點零食,然后開始想,這一個月來,我做了些什么事兒?哪些是成功的?哪些是失敗的?不管成功還是失敗,哪里做的不好的以后可以這么做。就不斷的去充實自己的這些知識,甚至干嘛,就像今天這樣去做課件,做內(nèi)容,然后到外面做一些分享,我干嘛分享,其實也是自我復盤,和自我認知的更新!當我們學會了上面的個技能,你就會發(fā)現(xiàn),你基
-
最大的外包客服公司
步說,失去搜索,剝離“一搜就到”的使用習慣,把人趕入一個個入口后邊的“抽屜”,強行劃分屬于產(chǎn)品自己的用戶屬性、階級,這可能才是最大的不正義。百度目前積累的用戶量高達億,日活超過億,仍在高位增長。某種程度上,這龐大的用戶并不屬于百度,而屬于百度背后那些被無限鏈接的各類產(chǎn)品、站點與服務。百度的“大廈”本身就是由開放共享的元素所建成,是互聯(lián)互通的結(jié)果。這是搜索的宿
-
南京淘寶客服外包
才能讓銷量提升?焦點電商阿成電商知識小課堂電商知識小課堂微信號功能介紹阿成老師拼多多培訓,拼多多運營技巧,干貨免費分享電商拼多多干貨這是一個電商學習的平臺相信你會深深地愛上這里微軟雅黑音符哦豁!開課啦!等等我!大家好,歡迎來到阿成說電商。拼多多店鋪該怎樣運營?當下,平臺商家大致在萬左右,你要怎樣做,才能在這其中分一杯羹,謀一份利!到底,何謂運營?運營的核心分