杭州市得物app客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州市得物app客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州市得物app客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
杭州市得物app客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州市得物app客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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臨夏州當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
,會(huì)自動(dòng)匹配企業(yè)店鋪的展示和權(quán)益。港澳臺(tái)海外營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否能開企業(yè)店鋪?目前不支持港澳臺(tái)海外企業(yè)在淘寶網(wǎng)開店,建議可以在中國(guó)大陸注冊(cè)公司入駐淘寶網(wǎng)開企業(yè)店鋪。為什么詳情頁(yè)店鋪信息模塊不顯示年老店年以上的店鋪才會(huì)顯示年老店的標(biāo)志,且年老店計(jì)算的是店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí)間哦,若中間您店鋪有過(guò)釋放等狀態(tài)則不計(jì)入時(shí)間,符合要求則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成。賣家信用等級(jí)如何計(jì)算?淘寶會(huì)員在
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天津中信外包集團(tuán)客服
求猛增,基本上所有游戲廠商,包括大中小,只要有預(yù)算,都愿意去做運(yùn)營(yíng)推廣。業(yè)務(wù)猛增的核心點(diǎn)在于,運(yùn)營(yíng)推廣在游戲行業(yè)里是性價(jià)比非常好的服務(wù),獲取的用戶質(zhì)量較好,成本相對(duì)可控,性價(jià)比極高。”所以在年,運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)依然會(huì)對(duì)游戲公司帶來(lái)非常大的幫助,但是云測(cè)推廣并不滿足于此,他們也在著眼未來(lái)的規(guī)劃。在年,云測(cè)推廣將為蘋果進(jìn)軍國(guó)內(nèi)開始做準(zhǔn)備。目前除了中國(guó)區(qū)以外全部進(jìn)行了
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茂名市人工客服外包
雨果網(wǎng)微信號(hào)功能介紹雨果網(wǎng)(跨境電商新媒體)公眾號(hào),解讀跨境電商熱點(diǎn),挖掘跨境電商商機(jī),分析跨境電商企業(yè)模式,分享跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、技巧、案例及跨境電商創(chuàng)業(yè)故事。關(guān)注點(diǎn)擊上方置頂雨果網(wǎng),不錯(cuò)過(guò)跨境電商大小事昨天開工第一天,大家工作狀態(tài)如何呢?雨果菌昨日第一天開工就羅列了十幾項(xiàng)工作要做,然后毫不意外的就加班了,真是開工不利!據(jù)年前調(diào)查發(fā)現(xiàn),的賣家初六就開工了,
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客服外包業(yè)務(wù)的背景和依據(jù)
有了,有手機(jī)的用戶上一代都換成智能手機(jī)了,連我媽哪兒也不去,不工作,只跟家哄孩子,都搞一個(gè)手機(jī),沒有人沒有智能手機(jī)了,所以這個(gè)市場(chǎng)紅利就完了。大家看到小米今年不斷下調(diào)它的銷售目標(biāo),就是因?yàn)橛脩粢呀?jīng)有智能手機(jī)了,用戶換手機(jī)的意愿下降了。事實(shí)上整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體量就是幾個(gè)數(shù)乘起來(lái)的,一是手機(jī)數(shù),二是手機(jī)上的數(shù),三是每個(gè)的使用時(shí)長(zhǎng),就這幾個(gè)數(shù)乘出來(lái)的。所以最大的第
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河源市平臺(tái)客服外包
就對(duì)了!你知道的,你不知道的,你想知道的這里都有,每日持續(xù)更新。電商“自”威脅木森賣貨!木森昨天直播被一大群電商圍堵在房間,因?yàn)橛械漠a(chǎn)品沒賣上,幾個(gè)電商在那痛哭威脅說(shuō)要自殺要起訴什么的。木森堅(jiān)決不給賣,還要當(dāng)場(chǎng)給電商賠違約金。最后被官方給予封禁!“牌家”再有兩名徒弟離開公司昨天牌家兩位徒弟離開了公司,一位是阿茹,另一位是陳陳陳陳開直播時(shí)透露自己的賬號(hào)沒有被公
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泰安快手客服外包
說(shuō)店鋪的銷量肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上那些大商家的店鋪銷量的,在這種情況下一到換季的時(shí)期中小商家就會(huì)容易積壓庫(kù)存,有可能還要虧本報(bào)活動(dòng)才能清理掉這些庫(kù)存而對(duì)于無(wú)季節(jié)周期的商品來(lái)說(shuō)就能減少不必要的開銷。所以中小商家一定要注意選品時(shí)盡量不要選擇那些淡旺季比較明顯的產(chǎn)品以免換季時(shí)店鋪庫(kù)存積壓嚴(yán)重。二、關(guān)鍵詞與測(cè)圖大家在產(chǎn)品上架的時(shí)候一定要進(jìn)行測(cè)詞和測(cè)圖,不要覺得太慢或者太麻煩
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淘寶外包客服怎么找商家
點(diǎn)擊閱讀。店面運(yùn)營(yíng)方案征集!最高獎(jiǎng)金:元點(diǎn)擊閱讀。微信公眾平臺(tái)店面運(yùn)營(yíng)方案征集!最高獎(jiǎng)金:元微信公眾平臺(tái)點(diǎn)擊閱讀。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥店面運(yùn)營(yíng)方案征集!最高獎(jiǎng)金:元晉江水務(wù)晉江水務(wù)微信號(hào)功能介紹福建省晉江水務(wù)集團(tuán)有限公司福建省晉江堤防工程建設(shè)開發(fā)公司在華洲堤防安置小區(qū)現(xiàn)有店面間,目前采用打包出租方式運(yùn)營(yíng)。租賃期將于年月日到期。為謀求國(guó)有資產(chǎn)收益最大化
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常州市淘寶客服外包
客服的日常運(yùn)營(yíng)管理往往圍繞著流程管理、數(shù)據(jù)管理、人員管理和系統(tǒng)管理展開。其中人員管理的關(guān)鍵就是用人。而客服又恰恰是個(gè)人員密集型的行業(yè),那么作為客服的負(fù)責(zé)人,如何有效做好人員管理呢
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客服外包團(tuán)
體招商管控模塊天單獨(dú)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方向宋體這次培訓(xùn)的主要目的就是為您提供商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的具體策略和思路,使您能快速掌握宋體商鋪去化的專業(yè)架構(gòu)與方向、六大節(jié)點(diǎn)傳統(tǒng)去化的創(chuàng)新方式、互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略、商鋪銷售營(yíng)銷去化的邏輯關(guān)系宋體以及提供商業(yè)地產(chǎn)宋體項(xiàng)目招商定位與品牌落位宋體、宋體薪酬體系與績(jī)效管理宋體、宋體招商優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)組建宋體、宋體談判策略
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錫林郭勒盟滴滴客服外包
售乳制品為主要業(yè)務(wù)。聯(lián)系人:黃經(jīng)理;聯(lián)系方式:靈羴乳業(yè)的需求:區(qū)域經(jīng)理:工作地點(diǎn):河南,山東,浙江,江蘇,湖南,湖北靈羴乳業(yè)的要求:、年以上乳品崗位工作經(jīng)驗(yàn),并有實(shí)際市場(chǎng)成功操作的案例和豐富的經(jīng)驗(yàn);、有良好的客戶資源,能夠快速拓展新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃,具有豐富的產(chǎn)品推廣,運(yùn)作市場(chǎng)的能力,完成銷售目標(biāo);、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,執(zhí)行,產(chǎn)品推廣及品牌宣