昆明市得物app客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
昆明市得物app客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
昆明市得物app客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
昆明市得物app客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
昆明市得物app客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
朔州市旺旺客服外包自治縣種植最多的農(nóng)產(chǎn)品之一。直播過程中，節(jié)目總制片人主持人陳蓉也劇透道，自己與闞清子一同去往種植地，跟著彝族的“舅舅舅媽”體驗了一把苦蕎培育的過程。隨著后續(xù)錄制的進行，《我們在行動》第五季還將前往更多地區(qū)展開公益直播。誠如陳蓉在直播中的號召：“買到就是吃到，吃到就是幫到。扶貧一直在路上，有你們的參與，公益才會有意義?！庇蓶|方衛(wèi)視和中廣天擇聯(lián)合出品的《我們在行
-
淮北市晚班客服外包
年速賣通，我從來沒加過班，因為壓根沒下過班！這邊跟美國客戶說完晚安，又跟俄羅斯客戶說早安，跟俄羅斯客戶說完午安，又開始和巴西客戶說早安。某賣家：誰說做跨境電商不如擺地攤的？前幾天我家附近夜市里賣睡衣的地攤老板聽說我是做蝦皮的，興奮地跟我討教怎么才能賣更低的價格。編輯器跨境電商職場自嘲跨境電商的職場也是相愛相殺，處處是坑處處防，終究是逃不過一次踩坑。某禿頭的亞
-
韓都客服外包
息，從女孩的瀏覽數(shù)據(jù)入手，經(jīng)過分析判定女孩的需求。這個案例告訴我們，唯有做到準確掌顧客的信息，并將這些數(shù)據(jù)整合起來，作出針對性的營銷，才可以更好的做好營銷工作，真正的實現(xiàn)事半功倍的效果。六：誠信經(jīng)營一直以來，人們都很重視商家信譽，誠信積累是很難的，可是摧毀卻很容易，俗話說得好“好事不出門，壞事傳千里”就是這個道理，所以要想企業(yè)能夠長期穩(wěn)健的運營下去，商家無論
-
達州市售前客服外包
物流公司天天快遞的服務接口，引來蘇寧副董事長孫為民微博發(fā)文反擊，京東隨后毫不示弱地發(fā)布公開信，說讓孫為民“收起玻璃心”。不過，在隨后的兩年中，這種火藥味有所減淡，在和兩年在當天都只安排了蘇寧戰(zhàn)隊的比賽。如今蘇寧拿下官方合作伙伴之后，局面可能又會有所不同。對于此次贊助，蘇寧易購方面表示，在此前的戰(zhàn)隊運營的基礎和經(jīng)驗之上，可以通過賽事營銷強化玩家用戶對于蘇寧易購
-
朔州市微店客服外包
以后來就躲在家里嘗試，好在以前有一些電腦基礎，操作起來并不是太費勁。做這個網(wǎng)店給我感覺好處是自己的時間可以自己把握，而且累了就活動活動，對于身體并沒有太大的負擔，然而網(wǎng)店雖然順利申請下來了，貨源也通過親戚找到了，但是問題也緊接著出現(xiàn)了，因為店鋪開了一個月，來到店鋪的人只有個位數(shù)，開始我認為這也正常，畢竟自己店鋪剛剛開始，而且沒有什么名氣，又沒有什么推廣之類的
-
隴南市國美電器客服外包
了汗水和努力，但是每一步都是可以復制和可以習得的，我會記錄自己的成長分享給大家，與大家共勉。一我可以不賺錢，但是不能虧本剛干運營的時候，那會我還兼著采購，還沒怎么學會一些做生意的理念，有問題會經(jīng)常請示領導。比如我們公司賣母嬰產(chǎn)品、進口食品，我是采購，和外部關系比較熟，經(jīng)常有一些合作伙伴找到我，說想買我們的嬰兒推車或者橄欖油，希望能給個內(nèi)部價。我就問領導給什么
-
德陽市英文客服外包
關于運營必備實操表格活動規(guī)劃表關于運營必備實操表格活動計劃關于運營必備實操表格消耗品類營銷計劃關于運營必備實操表格淘寶助理入職計劃關于運營必備實操表格淘寶大學寶貝圖片處理美化教程詳細實戰(zhàn)篇關于運營必備實操表格淘寶天貓年度運營模板關于運營必備實操表格淘寶客服試題關于運營必備實操表格淘寶店鋪活動流程跟蹤表關于運營必備實操表格淘寶店鋪運營表格關于運營必備實操表格淘
-
大慶市包月客服外包
、電商軟件開發(fā)、電商資源整合對接，以及高端國內(nèi)和海外游學的電商綜合服務平臺。年來服務電商企業(yè)余家，被譽為電商培訓界的“黃埔軍?！?。以下文章來源于中國企業(yè)家雜志，作者郭朝飛中國企業(yè)家雜志中國企業(yè)家雜志一本雜志，一部中國新商業(yè)史。新媒體管家★璽承電商，集合最新電商資訊，最全電商干貨編輯器小璽：一個企業(yè)發(fā)展的關鍵處，往往就是那么幾步。向前一步是成功，退后一步是黃昏
-
客服外包項目評估報告模板
在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，很多垂直領域已經(jīng)有了比較成熟的社區(qū)。宋體在財經(jīng)方面有雪球，旅游方面有馬蜂窩，知識方面有知乎，消費方面有小紅書。宋體宋體這些社區(qū)，因為有長期積累的內(nèi)容，所以地位非常牢固。宋體即便它的網(wǎng)絡價值不大，但是對于有網(wǎng)絡價值的人和有商業(yè)價值、商業(yè)變現(xiàn)能力的人來講，垂直類的社區(qū)都是一個很好的價值入口。宋體比如，虎牙直播這樣一個討論體育、電競的、像一
-
安陽市ebay客服外包
雅黑●因工作需要銷售油漆，急需招聘女性業(yè)務員，要求：年齡歲，形象還好，性格開朗，會開車駕照，工資待遇：底薪高額提成，包吃包住，月休天，上班輕松自由，有無經(jīng)驗均可，月薪千過萬不是夢，誠邀有追求高薪的你加入，聯(lián)系電話微軟雅黑●遂川盛邦物流公司誠招上下車工人多名，能吃苦，會騎電動三輪車。包吃住。待遇從優(yōu)。有意者電微軟雅黑●招聘開票員一名（懂電腦操作）薪資左右，住廠