湘潭市得物app客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數碼等20多個類目
- 根據客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
湘潭市得物app客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
湘潭市得物app客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數據,數字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數據每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
湘潭市得物app客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
湘潭市得物app客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數據輔助分析
-
內江市網店客服外包
親~ 您在我們店上買到的絕對是超值好寶貝,本小店超級實在的,沒有華麗的語言,只有勤勞的工作,好品質的寶貝,謝謝支持哦~親知道,價格和價值是成比例的,您雖然暫時買的比較貴,但是從長期來說還是很便宜的,優(yōu)質材料的衣服成本高,但是比較耐穿的哦~親,非常抱歉,價格是公司的規(guī)定,作為小小的客服,我是沒有辦法改變價格的,那么,我想說的是,對于您真正喜歡的東西多付一點點錢,也是值得的呢
-
客服中心系統(tǒng)外包
廣工作提報各項設計需求、做好內部各部門間的業(yè)務協(xié)調;有店鋪運營經驗者,策劃能力強有文案功底者優(yōu)先錄??;工作時間:。編輯器渠道運營工作性質:全職招聘人數:人學歷要求:大專及以上工作經驗:不限性別要求:不限年齡要求:歲工作地點:南陽三路號(啟東南陽鎮(zhèn))職位描述:熟悉社交渠道平臺的模式,了解如何維護渠道的發(fā)展;熟悉營銷推廣、數據分析、活動策劃;能獨立負責渠道的產品
-
外包進去蘇寧當客服
條例等行政法規(guī)。完善司法解釋和政策解讀,推動現有法律法規(guī)延伸適用于移動互聯網管理。建立健全網絡數據管理、個人信息保護等重點管理制度。完善移動互聯網管理多部門執(zhí)法協(xié)調機制,加快執(zhí)法信息技術系統(tǒng)建設,提高對網絡違法犯罪識別、取證、聯動查處打擊等能力。加強網絡普法,強化網民法治觀念,提升全民網絡素養(yǎng)。好政策!點!領導說了,您點一個,小編的工資就漲五毛!今天省發(fā)改委
-
昭通市旺旺客服外包
堅,虛擬主播打破了技術門檻。隨著技術的成熟,虛擬主播正在變得越來越火熱。不止于銷量訴求品牌更加注重傳播效果說起直播,我們聽到更多的還是多少分鐘售出多少件,賣出多少銷量等此類的信息,但直播只重視銷量,很容易因為拼價格導致損害品牌形象,越來越多的品牌也意識到了這一點,開始關注直播的長期價值。圖片來源于官網六爺曾聽過這么一句話:在直播的狂熱褪去之后,人們將意識到品
-
催款客服外包收費標準
價自然也就不會好。鼓勵,紅包鼓勵,買家,發(fā)一些回饋圖,買家秀。好的買家秀,可以評選出來,贈送優(yōu)惠券。 、平時多查看一些同類商品,其他店家的圖片,還有排版,以及商品的標題等。避免重復,吸取別人長處。及時修改自己的。要在一種同類的商品,脫穎而出。有自我特色。 、對客服,要做詳細的培訓,對于自己商品,寶貝,各種細節(jié),要做到對話入流,不能讓買家把你問住了。給買家
-
黃山市微店客服外包
了解,或者一知半解,什么是淘寶店群?淘寶店群就是淘寶開店,微軟雅黑但無需自己備貨囤貨和發(fā)貨,而是通過特定的選品方法,批量持續(xù)的鋪貨,無需大量的刷單或者開直通車等燒錢方式來獲取訂單微軟雅黑。店群以群為核心,也就是批量化地開店,復制玩法,以此來獲取收益。用幾個詞語總結上就是:微軟雅黑無庫存壓力,低成本高利潤,無需電商經驗,無風險,無須付費推廣微軟雅黑。微軟雅黑微
-
臨夏州臨時客服外包
一定的商業(yè)目的,與明星的炒作本質上并沒有區(qū)別,都是為了引起大家的主意。意外成名這一類型的網絡紅人與第二類相對,他們主觀并沒有要刻意的炒作自己,而是自己不經意間的某一行為被網友通過照片或者視頻傳上網絡,因為他們的身份與其表現同社會的一般印象具有較大的反差從而迅速引起廣大網民的注意,成為“網絡紅人”。他們因為與其身份不符的“前衛(wèi)”而具有一兩個閃光點,從而被某些眼
-
石家莊市外語客服外包
華普路通電商業(yè)務總經理李奕霆豫園文化食飲集團總裁助理、梨本公司總經理林金國舒達邁眼鏡(廈門)總經理曾新興品牌管理總經理周艦董事長朱富強方太電商運營部門經理朱中域上海微原那高路寶付漫道集團首席產品官兼首席運營官張憲蘭舍硅藻泥副總裁、創(chuàng)享匯直播機構創(chuàng)始人兼王昌帥佰里科技陳雪玲諾葳奇總經理任秀智美格金頓創(chuàng)始人沈凌逸看東西品牌經理呂志軍驍泰國際黃紹聰集團創(chuàng)始人兼董事
-
海東平臺客服外包
克小國出去帶貨離開身邊,萬伊的離開,活動的不順賠了一堆錢,助農被黑的體無完膚,再有好兄弟辛巴不在!以上圖文均來源于網絡,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本號贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題,請在日內聯系微信,我們將在第一時間刪除內容!閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉
-
丹東市直播客服外包
猾,讓袋勁兒的法務團隊很是頭疼。去年,袋勁兒雖然做了很多取證和投訴的工作,但是最終都沒有堅持到上訴成功。不過持續(xù)維權也帶來一些好處,比如一些遭到警告的店鋪明確表示,愿意向袋勁兒支付使用包裝設計圖案的費用。目前,已經有近百家店鋪開始向袋勁兒支付設計版權費用?!拔覀兪杖〉陌鏅噘M用并不高,因為我們的初衷還是讓好設計走的更遠。一款包裝設計方案,一年使用價格在多元,就