許昌市得物app客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
許昌市得物app客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
許昌市得物app客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
許昌市得物app客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
許昌市得物app客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
溫州市小紅書客服外包
理徐宇明姿美堂供應鏈渠道總監(jiān)廖家琦三安總經(jīng)理陳曉武世紀不動產(chǎn)溫州區(qū)域董事長陳佩佩夢馬創(chuàng)始人吳玲田鑫創(chuàng)始人劉倩品位什物聯(lián)合創(chuàng)始人王作山星仔島總經(jīng)理劉長鑫億百分首席顧問李勇弘樂健康總經(jīng)理劉明輝寧美國度事業(yè)群趙彥彬韓國買手聯(lián)盟創(chuàng)始人劉峰什么值得買副總經(jīng)理蔡軍環(huán)球云倉馮平《私域流量》作者王英平御家匯公共事務部總監(jiān)葛昆寶灣云倉總經(jīng)理仇國勛鮮生活張頌寰球漁市閆冰卡貝董事
-
淘寶客服外包項目策劃書
營、工作需要經(jīng)營,開一家女裝店同樣也需要經(jīng)營。創(chuàng)業(yè)講究天時地利人和,經(jīng)營一間店鋪也是如此,適當?shù)墓芾頃屇愕牡赇伕拥恼粽羧丈?,今天就來看一下怎樣管理?jīng)營自己的店鋪吧!首先就是“天時”,女裝店最重要的就是貨品的管理,主要從缺貨、貨品流行度、貨品損耗度、庫存方面管理。要時刻了解貨品的數(shù)量,面對缺貨產(chǎn)品要及時的補貨,避免帶來業(yè)績影響。衣服的流行是很快的,遵循“先
-
廣發(fā)客服都是外包嗎
價一般商店都可以在淘寶上買到,日特價為新店開了活動口岸,日特價有一定的技巧你想找我就找我潛在的常規(guī)活動更霸道如果你有資源,那就不能解釋為什么會這樣不規(guī)則的活動,節(jié)日活動,每年那么多活動,提前備戰(zhàn)淘寶網(wǎng)的促銷力度越大越好,店鋪影響力越大,喜歡本文的可以分享到朋友圈,點個關(guān)注,我會在公眾號更新更多淘寶客知識。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“
-
柳州市咸魚客服外包
個數(shù)字或個字母指個字符。如果我們對自己組合的標題不放心,怕有違規(guī)字,可以按一鍵自檢,檢查我們的標題。接下來填寫屬性,屬性一定要填寫完整,但都不知道怎么填寫屬性的時候可以參考同行。在填寫時一定要注意帶有紅星的必須填寫?! ∑浯尉褪翘顚戜N售信息,的填寫上傳圖片,所謂的指寶貝的顏色、尺碼。注意一口價的設置不能修改,我們設置的時候利潤至少要有,畢竟不能做虧本買賣。一
-
淘寶上外包客服怎么那么多
股民聊天了。年經(jīng)濟也沒好到哪里去啊,一直穩(wěn)中有降啊,年的牛市,不也那么壯觀嗎?牛市的背后,是股民對經(jīng)濟社會變遷的期待和想象。就像有的人元一股買茅臺,那是他內(nèi)心真的認為茅臺是用來收藏的,永遠漲價,過去的每一次跌價都是今后不會再出現(xiàn)的意外。當然這種想法其實很天真,到過去兩年捧場的人多啊。如今的科技股,正是體現(xiàn)了股民對社會變遷和科技發(fā)展的無限想象空間。這一想象力的
-
保險理賠客服能否外包
還原一個真實的中國香帥團隊移動互聯(lián)網(wǎng)視角下的中國人口遷徙和人力資本研究還原一個真實的中國微信公眾平臺香帥團隊移動互聯(lián)網(wǎng)視角下的中國人口遷徙和人力資本研究香帥團隊微信公眾平臺還原一個真實的中國請求錄制這里要加或才加載¥¥移動互聯(lián)網(wǎng)視角下的中國人口遷徙和人力資本研究徐遠觀察徐遠觀察微信號功能介紹學術(shù),是一生的遠行。以下文章來源于香帥的金融江湖,作者香帥團隊香帥的
-
遂寧市售前客服外包
經(jīng)濟集聚高地。歡迎更多直播產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和人才來發(fā)展“歡迎更多直播產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和人才來杭州高新區(qū)(濱江)直播電商產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展離大咖更近,離成功更近打造直播產(chǎn)業(yè)第一區(qū)高新區(qū)(濱江)直播電商產(chǎn)業(yè)基地歡迎您!”閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送
-
客服外包合作模式
大家好我是三寸熟悉的開場,熟悉的方式每期跟大家?guī)淼膬?nèi)容盡可能不同,但是卻緊密相連。比如說我們今天帶大家來看弎寸人間拼多多店鋪流量提升小技巧,如何選品和運營,實操新手小白分享大家好我是三寸熟悉的開場,熟悉的方式每期跟大家?guī)淼膬?nèi)容盡可能不同,但是卻緊密相連。比如說我們今天帶大家來看微信公眾平臺弎寸人間拼多多店鋪流量提升小技巧,如何選品和運營,實操新手小白分享
-
七臺河市美團客服外包
術(shù)變革和資本動向。月日晚,丁磊攜網(wǎng)易嚴選旗下二十余款新品登錄快手直播間??焓帧捌焚|(zhì)購物節(jié)”的大背景下,網(wǎng)易嚴選直播與寺庫、京東等優(yōu)質(zhì)供應鏈企業(yè)與快手的合作一樣,構(gòu)成了快手電商生態(tài)“品質(zhì)升級”大潮中的一環(huán)。作者劉浩川月日晚八點,網(wǎng)易于港交所二次上市當天,創(chuàng)始人丁磊來到快手直播間,上演于快手平臺的帶貨首秀。整場直播總時長近四個半小時,推薦產(chǎn)品二十余款。本次直播售
-
朝陽市咸魚客服外包
接點擊上方的“基礎設置”?! 〉谌健Ⅻc開淘寶賣家中心上的“基礎設置”后,就會自動轉(zhuǎn)到“店鋪基本設置”,在下方就能看到店鋪名稱的輸入框、店鋪簡介的輸入框,如下圖箭頭和箭頭所指。店鋪簡介是有一定格式的,一般按這個格式寫就差不多了:【掌柜簽名】在此寫掌柜簽名【店鋪動態(tài)】寫上店鋪活動之類的【主營寶貝】寫主要銷售產(chǎn)品的名稱,這樣寫會被收錄顯示出來?! 〉谒牟?、店鋪名