肇慶市得物app客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
肇慶市得物app客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
肇慶市得物app客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
肇慶市得物app客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
肇慶市得物app客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鷹潭市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
推廣:不管您是賣什么產(chǎn)品的,為了能讓顧客看到自己的產(chǎn)品,都離不開店鋪宣傳和推廣,所以店鋪宣傳和推廣也是成功經(jīng)營(yíng)好一家店鋪必不可少的。三、淘寶新手之開店問題在淘寶開店,淘寶新手面對(duì)的實(shí)際情況:①不熟悉淘寶交易規(guī)則及商品發(fā)布規(guī)則;②信用低,剛開始的時(shí)候信用度為零;③不懂店鋪裝修及圖片處理;④不懂網(wǎng)店的營(yíng)銷與推廣。所以在這種情況下,建議新手賣家可以先根據(jù)自己的實(shí)際
-
赤峰市白班客服外包
過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外)。來源:烏魯木齊廣電融媒體記者:張婷婷曾帥新媒體編輯:薛璧瑩微軟雅黑微軟雅黑編輯器編輯器大事小事二維碼(大格式)想點(diǎn)贊,就給我?guī)c(diǎn)在看哦閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已
-
十堰市英文客服外包
上時(shí)代的來臨請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥海豚家:社交電商運(yùn)營(yíng)攻略除夕乖孩子不熬夜乖孩子不熬夜微信號(hào)功能介紹說我的故事給你聽。宋體一、社交電商宋體海豚家了解到,隨著社交平臺(tái)微信,抖音,快手等平臺(tái)的欣起,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,再加上宋體時(shí)代的來臨,流量基本都是匯集在社交平臺(tái)比較多,比如抖音和微信是目前最火熱的社交平臺(tái),現(xiàn)在人們的習(xí)慣無事刷刷朋友圈,看看抖音已經(jīng)成為一種
-
清遠(yuǎn)市支付寶客服外包
時(shí)間會(huì)有所不同),零售商一般加價(jià)以上售賣,因此終端售價(jià)普遍在元以上。微軟雅黑蘇寧、天貓、京東的價(jià)格卡位在批發(fā)價(jià)和零售價(jià)之間,而拼多多直接跌破批發(fā)價(jià)。微軟雅黑因此,拼多多有嚴(yán)格的算法防止零售商從平臺(tái)進(jìn)貨“薅羊毛”,若發(fā)現(xiàn)客戶有可疑行為行為會(huì)直接“砍單”。微軟雅黑化妝品各平臺(tái)通過組合不同的套裝避免直接比價(jià)。微軟雅黑以雅詩(shī)蘭黛小棕瓶為例,各平臺(tái)主推不同容量(其他容
-
開封市英文客服外包
鋪?宋體 旗艦店?專賣店?還是店?可以說每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì),都有可以成功,主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店;有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶店,等成為知名品牌后天貓會(huì)邀請(qǐng)你開旗艦店的;線下批發(fā)市場(chǎng)適合開專賣店或者專營(yíng)店;如果沒有任何優(yōu)勢(shì),勸你不要開店。宋體 、你要了解你的類目。宋體 剛開始最好
-
怎么開客服外包公司
之家,啥都有!逛論壇發(fā)信息打廣告搞團(tuán)購(gòu)發(fā)促銷辦活動(dòng)就上東莞之家在線美食街酒店預(yù)訂拍婚紗找影樓找裝修買家具購(gòu)家電東莞之家本土信息全包羅便民生活優(yōu)惠資訊同城焦點(diǎn)東莞之家服務(wù)本地的第一綜合信息門戶網(wǎng)站微信公眾平臺(tái)東莞之家東莞之家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挖掘東莞精彩鑄造東莞輝煌東莞之家微信公眾平臺(tái)找房子找工作找人才找對(duì)象找商機(jī)找服務(wù)社區(qū)交友買賣二手貨東莞之家,啥都有!逛論壇發(fā)信息
-
自建客服中心和外包
花點(diǎn)時(shí)間,刷刷秘樂短視頻,就能賺錢?!艾F(xiàn)在我們一家人都在看,每天分鐘,不耽誤上班,我女兒、女婿、親家都在看。我賺的不多,也就來塊,現(xiàn)在很多年輕人都在做,做的很好,你們完全可以當(dāng)成事業(yè)來經(jīng)營(yíng)?!焙蟮撵o姐,自然就是燕子老師提到的年輕人中的佼佼者。目前,靜姐稱其已經(jīng)達(dá)到了月入萬的水平?!巴度?、成本”是吸引靜姐入場(chǎng)的主要因素。靜姐之前是做微商的,她坦言道自己以前沒怎
-
眉山市叮咚客服外包
人想抓風(fēng)口,但是被殺死在了風(fēng)口上。宋體宋體:宋體假設(shè)你要直播,你會(huì)做什么?你覺得你的哪些價(jià)值,是別人愿意買單的?宋體宋體知了:宋體留學(xué)教育領(lǐng)域、健康管理領(lǐng)域,這方面我還挺有興趣的,我很愿意在這方面做出價(jià)值輸出。宋體宋體:宋體挺好的,今天的訪談也差不多了,你看看還有什么要補(bǔ)充的?宋體宋體宋體知了:宋體有一個(gè)概念我需要補(bǔ)充一下,數(shù)字化到數(shù)智化的概念。就是很多平臺(tái)
-
龍巖市包月客服外包
天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于傳媒一線深度拆解直播電商:本質(zhì)、宿命與未來電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”,直播將成為主力兵種。愛奇藝王曉暉:焦慮可不可以大聲說出來?廣電業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)綜藝最嚴(yán)審核標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái):種內(nèi)容被禁止!廣電業(yè)內(nèi)重磅發(fā)布!廣電總局廣播電視創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)節(jié)目名單廣電業(yè)內(nèi)重磅!短視頻最嚴(yán)審核標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái):種內(nèi)容被禁止廣電業(yè)內(nèi)中央廣播電視總臺(tái)是如何進(jìn)行抗疫
-
東莞市接待客服外包
形容自己做的事。生于電商行業(yè)格局穩(wěn)定時(shí),拼不過供應(yīng)鏈,就創(chuàng)立新模式。拼多多和云集以不同的角度切入社交電商,都以備受爭(zhēng)議的姿勢(shì)出圈,從巨頭口中分食??恐⑸碳由缛毫炎?,成立年后,云集交易額增長(zhǎng)四倍,突破百億。京東新通路負(fù)責(zé)人孟齊提到,云集創(chuàng)始人有日化微商的背景和沉淀多年的供應(yīng)鏈資源,云集有著較為成熟的分銷體系,基數(shù)大,分傭機(jī)制、培訓(xùn)體系成熟,再加上年左右中低端