海東接待客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
海東接待客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
海東接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
海東接待客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
海東接待客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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湖州市臨時(shí)客服外包
間,享京東購物優(yōu)惠推廣傭金邀請(qǐng)位伙伴免費(fèi)關(guān)注,享京東購物優(yōu)惠推廣傭金建群送京東官方智能助理加入社群享免費(fèi)直播課程,升級(jí)城市推廣大使,享免費(fèi)京東大學(xué)培訓(xùn)月日前,每天分享京東紅包,獲紅包跟單傭金達(dá)標(biāo)企業(yè)和個(gè)人均可免費(fèi)上線自己的商品視頻直播和短視頻即將上線,會(huì)員可通過分享直播和短視頻鏈接獲得傭金掃碼登錄快快加入,與京東一起玩轉(zhuǎn)電商!福利多多!先到先得!長(zhǎng)按識(shí)別添加
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廊坊市愛采購客服外包
是不斷發(fā)力轉(zhuǎn)型。年年初,中石化千億元民資到賬后,布局非油業(yè)務(wù)的步伐也開始加速。據(jù)了解,中石化不僅在全國(guó)多家加油站開設(shè)了“易捷汽服店”,還在各地分公司加油站嘗試賣菜、賣水果、賣快餐以及賣彩票等新興業(yè)務(wù),可謂五花八門。需要一提的是,十天前,阿里巴巴董事局主席馬云拜訪中石化總部的消息引起市場(chǎng)的好奇。阿里巴巴和中石化能擦出怎樣的火花呢?早在去年月份,中石化就已經(jīng)與阿
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韶關(guān)市售后客服外包
點(diǎn)釋放哪些信號(hào)?原創(chuàng)小雨跨境電商雨果網(wǎng)跨境電商雨果網(wǎng)微信號(hào)功能介紹雨果網(wǎng)(跨境電商新媒體)公眾號(hào),解讀跨境電商熱點(diǎn),挖掘跨境電商商機(jī),分析跨境電商企業(yè)模式,分享跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、技巧、案例及跨境電商創(chuàng)業(yè)故事。關(guān)注點(diǎn)擊上方置頂雨果網(wǎng),不錯(cuò)過跨境電商大小事微軟雅黑宋體月日,海關(guān)總署號(hào)政策的公布讓跨境圈沸騰:增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼“”、“”,跨境電商出口貨物適用全國(guó)
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毫州市晚班客服外包
邊是不忍放棄的市場(chǎng)第一,一邊是越來越重的經(jīng)濟(jì)壓力,彼時(shí)的雷軍可沒少為卓越網(wǎng)而感到苦惱。微軟雅黑在經(jīng)過一段時(shí)間的沉思之后,雷軍終于想到了一個(gè)答案:讓卓越網(wǎng)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)。微軟雅黑說干就干,雷軍很快就為卓越網(wǎng)規(guī)劃好了道路,開始在網(wǎng)上賣起了圖書音像,這正是亞馬遜曾經(jīng)的起家業(yè)務(wù),還喊出了“要做中國(guó)的亞馬遜”的口號(hào)。微軟雅黑一語成讖,卓越網(wǎng)后來還真的就成了“中國(guó)的亞馬
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普洱市咸魚客服外包
,競(jìng)爭(zhēng)小,店鋪容易做起來。、之前有一定基礎(chǔ),但是做了很多行業(yè)都沒有賺到錢的小賣家,正在考慮換類目的,現(xiàn)在就可以考慮一下藍(lán)海類產(chǎn)品了。、平時(shí)時(shí)間不是特別充足,不能全身心投入淘寶但是想開網(wǎng)店做副業(yè)賺錢的新手小賣家。、目前自己店鋪?zhàn)龅漠a(chǎn)品具有季節(jié)性,在特定淡季銷量不夠的小賣家。藍(lán)海類產(chǎn)品具有什么樣的特征:、競(jìng)爭(zhēng)小:市場(chǎng)上的賣家相對(duì)較少。作為一個(gè)小賣家,你沒有運(yùn)營(yíng)經(jīng)
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麗水市國(guó)美電器客服外包
助(點(diǎn)擊藍(lán)色文字即可打開)淘寶運(yùn)營(yíng)必備基本功有哪些?淘寶上怎么靠達(dá)人網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品?淘寶常見活動(dòng)怎么做才能帶來流量?淘寶客推廣有用嗎?電腦端直通車和手淘直通車的有什么不同?淘寶付費(fèi)廣告要不要投放?什么時(shí)候投放?怎么使產(chǎn)品的自然搜索排名進(jìn)入頁面前十?淘寶店鋪的流量是怎么來的?怎么在淘寶上賣干衣機(jī)?怎樣可以成為一個(gè)行業(yè)的專家?流量從哪里來?手把手教你從電商小白到高
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客服外包太差了
張昉老師給出了餅店烘焙師職業(yè)晉升通道的建議烘焙師→一星烘焙師→二星烘焙師→三星烘焙師→四星烘焙師→五星烘焙師→生產(chǎn)組長(zhǎng)→生產(chǎn)主管→生產(chǎn)廠長(zhǎng)以工資、績(jī)效、晉升的三合一落地管理考核法和餅店烘焙師職業(yè)規(guī)劃,協(xié)力餅店留住高水平烘焙師,助力餅店高盈利運(yùn)營(yíng)。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)掃描下方二維碼回看。▽▽▽閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在
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永川服務(wù)外包園客服號(hào)
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吉林市蘇寧易購客服外包
是小資君心頭第一好,木乃伊啊、祭司、法老這些神秘的古埃及元素本身就具有無窮的魅力,將它們做成大家觸手可及的小玩物肯定有趣!木乃伊冰箱貼價(jià)格:元用木乃伊裝飾冰箱聽起來是不是就有點(diǎn)酷!每個(gè)人的冰箱本來就是一個(gè)巨大的食物寶庫,現(xiàn)在再放一個(gè)古埃及神秘元素,更讓人迫不及待去探索!埃及系列法老和古神古風(fēng)和紙膠帶價(jià)格:元前段時(shí)間看大家都在用故宮的膠帶貼口紅,現(xiàn)在小資君想說
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十堰快手客服外包
加微信:大量店鋪轉(zhuǎn)讓,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境加微信:微信公眾平臺(tái)大量店鋪轉(zhuǎn)讓,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境微信公眾平臺(tái)加微信:請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥大量店鋪轉(zhuǎn)讓,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)遇困境汕尾市民網(wǎng)汕尾市民網(wǎng)微信號(hào)功能介紹汕尾區(qū)域的綜合社區(qū)門戶網(wǎng)!萬汕尾市民匯集在此!把我們推薦給您的朋友吧,汕尾網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展需要您的支持。微軟雅黑黑體當(dāng)前,疫情穩(wěn)定向好,我市各地也正全力復(fù)工復(fù)產(chǎn),不