南京市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
南京市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
南京市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
南京市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
南京市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淄博淘寶客服外包
關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)年輕人的夢想怎么開淘寶網(wǎng)店怎么開網(wǎng)店開淘寶怎么開淘寶網(wǎng)店
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忻州市國美電器客服外包
較小,系統(tǒng)重新收錄最快,可以把影響降到最低,方便做數(shù)據(jù)對比。小技巧楷體楷體寶貝上新一周內(nèi),需要優(yōu)化主圖,以提升點(diǎn)擊率。優(yōu)化主圖時(shí)要觀察點(diǎn)擊率,如果出現(xiàn)一張點(diǎn)擊率超過同行均值的主圖時(shí),說明這個(gè)單品已經(jīng)成功了一半。然后我們要做的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),看看這張圖好在哪里,戳到了買家哪些點(diǎn)。小技巧楷體楷體銷量有明顯增加的寶貝,不建議替換主圖。如果銷量一般或不好,可以替換主圖
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南陽市網(wǎng)頁客服外包
地點(diǎn):浙江杭州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑服裝設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)意識(shí)和繪圖能力,會(huì)基本的軟件操作功能熟悉面輔料市場工作積極主動(dòng),具有良好的學(xué)習(xí)能力及工作責(zé)任感品行端正、吃苦耐勞,有上進(jìn)心求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:服裝樣衣工微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江杭州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、歲以下,三年以上樣衣制作經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝制作工藝,做工
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大連市國美電器客服外包
淘寶店的開店要在支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證之后,再進(jìn)行一個(gè)淘寶開店認(rèn)證。淘寶開店認(rèn)證的流程比較繁瑣,開店期間賣家應(yīng)該幕思城淘寶開店認(rèn)證詳細(xì)流程,淘寶開店認(rèn)證流程淘寶店的開店要在支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證之后,再進(jìn)行一個(gè)淘寶開店認(rèn)證。淘寶開店認(rèn)證的流程比較繁瑣,開店期間賣家應(yīng)該微信公眾平臺(tái)幕思城淘寶開店認(rèn)證詳細(xì)流程,淘寶開店認(rèn)證流程幕思城微信公眾平臺(tái)淘寶店的開店要在支付寶進(jìn)行
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外包客服的風(fēng)險(xiǎn)
用戶買單吶?首先我們一定要活躍群氛圍,自己就要做一個(gè)話題的創(chuàng)造者,或者信息的服務(wù)者。例如你賣的是母嬰產(chǎn)品,可以經(jīng)常在自己的群里發(fā)一些育兒的知識(shí)。還有就是你如果賣寵物用品,每天分享一點(diǎn)關(guān)于寵物生活趣事文字圖片或視頻的格式都可以的。如此一來,當(dāng)他對你產(chǎn)品有需求的時(shí)候他肯定會(huì)第一個(gè)想到你,而不是其他人。你的新上的產(chǎn)品需要推廣的時(shí)候,需要第一個(gè)評價(jià)的時(shí)候,這些忠實(shí)的
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許昌淘寶客服外包
就更利于我們店鋪風(fēng)格形成產(chǎn)品定位要從四個(gè)維度產(chǎn)品的風(fēng)格定位產(chǎn)品的定價(jià)產(chǎn)品的款式選擇定位產(chǎn)品的人群定位這四個(gè)維度要保持在一個(gè)平衡的位置假設(shè)你店鋪產(chǎn)品定價(jià)在這個(gè)區(qū)間那么店鋪的大多數(shù)產(chǎn)品盡量保持在這一個(gè)價(jià)格區(qū)間例如元的寶貝盡量不要操作類目統(tǒng)一,風(fēng)格統(tǒng)一人群才會(huì)統(tǒng)一;然后我們的店鋪還需要有一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)架,店鋪的基礎(chǔ)構(gòu)架包括一個(gè)主推款、兩個(gè)輔推款、三個(gè)引流款和四個(gè)基礎(chǔ)款
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哈爾濱市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
傾巢而出”,起碼要留下的資金作后備。萬一失敗了,也還有“東山再起”的希望。閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店想賺錢?不懂這些只能虧虧虧寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看
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平頂山抖音客服外包
點(diǎn)!杰特科技微信公眾平臺(tái)旺點(diǎn)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時(shí)段分析曲線圖,統(tǒng)計(jì)圖!拓客,維客,留客,就用旺點(diǎn)!請求錄制這里要加或才加載¥¥旺點(diǎn)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,直觀的收銀時(shí)段分析曲線圖,統(tǒng)計(jì)圖!拓客,維客,留客,就用旺點(diǎn)!杰特科技旺點(diǎn)軟件旺點(diǎn)軟件微信號(hào)功能介紹旺點(diǎn)管理軟件與微信深度對接,微信里查詢余額、消費(fèi)信息、預(yù)約服務(wù)、服務(wù)評價(jià)、團(tuán)隊(duì)展示、價(jià)格展示……。旺點(diǎn)
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鐵嶺市滴滴客服外包
職場深度好文。公司簡介珠海駿建皮塑實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于年為香港獨(dú)資企業(yè)注冊資金萬。公司位于珠海市平沙東部工業(yè)區(qū),占地面積約萬平方米,擁有多名企業(yè)員工。是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)于一體的大型生產(chǎn)企業(yè)。擁有先進(jìn)完備的生產(chǎn)設(shè)備及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì);擁有注塑、磨刀、吹塑、沖壓、噴涂、車床等三百多臺(tái)先進(jìn)設(shè)備,其中注塑機(jī)多達(dá)百臺(tái);擁有獨(dú)立的產(chǎn)品開發(fā)及模具制造百人專業(yè)團(tuán)隊(duì)。招聘崗
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淘寶客服外包淘
感。騰訊用“親兒子”微視打造一堵更為可靠的防御墻。新一輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口?在生活節(jié)奏越來越快的今天,短視頻這種碎片化的資訊獲取方式和社交方式越來越受到人們歡迎。特別是隨著時(shí)代的到來,整個(gè)社會(huì)將進(jìn)入一個(gè)無頻不歡的“新時(shí)代”。第次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國億網(wǎng)民中,手機(jī)網(wǎng)民占。其中,使用短視頻的網(wǎng)民有億。有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,未來年在線視頻量將增長倍,的手機(jī)