海東咸魚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
海東咸魚客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
海東咸魚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
海東咸魚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
海東咸魚客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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長(zhǎng)沙市餓了么客服外包及其加工品億元、武陵山區(qū)其余個(gè)貧困區(qū)縣農(nóng)特產(chǎn)品及其加工品億元；年第一季度網(wǎng)絡(luò)零售額億元，農(nóng)特產(chǎn)品及其加工品銷售額億元?！ 【W(wǎng)紅薈萃，好貨云集——廣大網(wǎng)友通過本次活動(dòng)，將能夠看到、買到以秀山為平臺(tái)和窗口集中展示出來的武陵山片區(qū)豐富多樣的各類好貨，比如秀山茶葉、土雞蛋、自熱火鍋、手撕面包等，貴州的山茶油、貢米、空心李、食用菌等，湖南的姜糖、黃金茶、金香柚、柴火豆
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梅州市蘇寧易購(gòu)客服外包
九、淘寶賣家開店后需要挖掘賣點(diǎn)主圖：我們要先知道自己的寶貝是屬于什么類型的寶貝。寶貝有外觀型、功能型‘功能外觀結(jié)合型的。我們就不可盲目的制作，把賣點(diǎn)當(dāng)成了配菜?！ ≡斍轫摚核谫I家決定下單的時(shí)候有著舉足輕重的作用。我們要找到他的賣點(diǎn)，他的優(yōu)點(diǎn)，買家最需要的就是最好的賣點(diǎn)，我們可以通過買家在同行的評(píng)論里找，他們?cè)u(píng)論可以透露出他們最關(guān)心的細(xì)節(jié)，那就是我們的賣點(diǎn)
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延安市餓了么客服外包
，其中，來自德國(guó)、英國(guó)和荷蘭的奶粉被投訴得最多。中國(guó)明明擁有全球最嚴(yán)的奶粉質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督體系，為何跨境電商奶粉，制假、走私等問題依舊不斷發(fā)生？原因是，跨境電商奶粉不受國(guó)內(nèi)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督體系的約束。有關(guān)部門早有定性，跨境電商零售進(jìn)口的商品：按照個(gè)人物品監(jiān)管?？缇畴娚桃虼瞬贿m用于傳統(tǒng)的貿(mào)易法律法規(guī)，加之發(fā)展迅猛，幾乎一直游離于監(jiān)管體系之外。目前，跨境電商奶粉主要
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鄭州市餓了么客服外包
。去年，匹克自主研發(fā)的平臺(tái)科技“態(tài)極”（）問世以后便成為運(yùn)動(dòng)品牌領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，多次上演了一上線便迅速售罄的火爆景象。這不僅為匹克帶來了可觀的銷售數(shù)據(jù)，更是大大提升了品牌形象和美譽(yù)度。一時(shí)間“國(guó)潮之光”、“科技新國(guó)貨擔(dān)當(dāng)”等贊譽(yù)“紛至沓來”，實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品體驗(yàn)提升讓越來越多的年輕人開始重新認(rèn)識(shí)并愛上這個(gè)國(guó)貨品牌。因此，當(dāng)匹克宣布爆款產(chǎn)品將以最優(yōu)價(jià)搶先在許志
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撫州天貓客服外包
淘寶發(fā)布“一億新生計(jì)劃”，正式宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域。依托淘寶億活躍用戶，直播、營(yíng)銷、小程序等工具及“猜你想學(xué)”的能力，淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施淘寶發(fā)布一億新生計(jì)劃正式進(jìn)軍教育領(lǐng)域淘寶發(fā)布“一億新生計(jì)劃”，正式宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域。依托淘寶億活躍用戶，直播、營(yíng)銷、小程序等工具及“猜你想學(xué)”的能力，淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施微信公眾平臺(tái)淘寶發(fā)布一億新生計(jì)劃
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崇左京東客服外包
這兩張圖。我們看一下。左上角這張圖的價(jià)格是元。但是沒有促銷、領(lǐng)券的信息。就是中國(guó)消費(fèi)者無法從中貪到便宜，感覺不到實(shí)惠。然后我們?cè)倏吹谌龔垐D，價(jià)格是元，但是領(lǐng)券后是元。這個(gè)時(shí)候中國(guó)人就覺得貪到便宜了，感覺自己賺到了。但是我們?cè)偃?duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便第三張圖領(lǐng)券后的價(jià)格也比第一張圖上的價(jià)格整整多出來元?！ 〉牵袊?guó)人就會(huì)覺得第三張圖感覺得到實(shí)惠了。即便是貴元，他們
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甘南州直播客服外包
權(quán)重仍然會(huì)高過你，原因很簡(jiǎn)單，如果你這個(gè)寶貝也給你搜索流量一天，你未必能保證轉(zhuǎn)化率在以上。關(guān)于這一點(diǎn)還有個(gè)說法的，有時(shí)候?qū)κ洲D(zhuǎn)化率比你低，并不代表他就沒有你好，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的對(duì)比需要放在同指數(shù)的關(guān)鍵詞下面對(duì)比才有意義的，也就是說他的主要引流關(guān)鍵詞是百萬級(jí)搜索指數(shù)的，而你的是十萬級(jí)的，就算他轉(zhuǎn)化率不如你，并代表他權(quán)重起得比你要慢。、影響短期內(nèi)寶貝排名最重要的應(yīng)該
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蘇州市國(guó)美電器客服外包
就是一種互聯(lián)網(wǎng)賺錢的思維和想法，有了這種思維和想法，無論是操作任何一種互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都有可能成功，這才是一個(gè)真正網(wǎng)賺者所需要達(dá)到的目的。所以，對(duì)于剛加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友，我覺得剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，一定要多交流，而且要懂得投資自己，思想別太僵化、保守。好了，今天的分享就到這里了，希望能給廣大新手朋友們一些幫助！大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號(hào)華仔網(wǎng)
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咸寧市外語客服外包
者必糾）?中國(guó)人壽??招聘崗位①：招聘國(guó)企高薪聘請(qǐng)銷售精英，歡迎有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的精英加入，保底，月入萬以上，五險(xiǎn)一金，雙休，福利多多，年度公司旅游等。周歲周歲，月薪：元招聘崗位②：文職兼職，周歲以上，入職培訓(xùn)天，每早小時(shí)，雙休，：：。待遇底薪。內(nèi)容：入職了解，負(fù)責(zé)資料整理招聘崗位③：人事助理，底薪績(jī)效，周歲以上。內(nèi)容：入職培訓(xùn)了解，協(xié)助人事部招聘工作，招聘信
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衢州抖音客服外包
的風(fēng)生水起，自己店鋪一潭死水不懂推廣，開了搜索推廣、場(chǎng)景推廣，錢花了沒有效果？新品開始操作了，有了訪客但是沒有轉(zhuǎn)化，不知道為什么？發(fā)布了新品，費(fèi)盡心機(jī)操作了都沒有任何效果，沒有一點(diǎn)反應(yīng)類似這樣的問題，對(duì)于新手而言太多太多，但是店鋪操作看似困難重重，卻并沒有我們想的那么困難，店鋪操作其實(shí)就是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。如果我們產(chǎn)品不夠好，無法滿足用戶需求，操作再多