河源市app客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
河源市app客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
河源市app客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
河源市app客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
河源市app客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
雙鴨山市直播客服外包
家,請(qǐng)問你的產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格,款式,和其他有競(jìng)爭(zhēng)力的同行相比,你的優(yōu)勢(shì)明顯嗎請(qǐng)不要騙自己,實(shí)話實(shí)說如果你自己覺的,那你這方面做的比較完美,如果覺得還不是很滿意,請(qǐng)及時(shí)調(diào)整。這是生存的根本。請(qǐng)保持一個(gè)清晰的頭腦。第三,打理自己的店鋪,這是個(gè)細(xì)活,以下列舉本人自認(rèn)為比較重要的幾點(diǎn),請(qǐng)大家參考。店鋪裝修。找素材盡量使自己的店鋪漂亮,顧客進(jìn)來產(chǎn)品一目了然,給顧客一種清
-
宜春市蘑菇街客服外包
深耕內(nèi)容運(yùn)營。前面已經(jīng)詳細(xì)的介紹了“知識(shí)科普互動(dòng)商品推薦”是目前階段最有效的帶貨手段。基于共同的興趣愛好,通過知識(shí)科普、熱點(diǎn)事件制造話題,增加與用戶的互動(dòng)交流,推薦與場(chǎng)景匹配的商品;也可以定期進(jìn)行問答、猜謎、趣味游戲,配合小獎(jiǎng)勵(lì)等互動(dòng)促進(jìn)客戶留存。利用多渠道推廣。線上發(fā)力朋友圈廣告、社交、短視頻推廣等,多種方式快速曝光。參與行業(yè)各類展會(huì)、資源對(duì)接會(huì)等線下活動(dòng)
-
阿拉善盟人工客服外包
上,年及以上經(jīng)驗(yàn),具備非自有品牌開發(fā)采購崗位經(jīng)驗(yàn),懂市場(chǎng)和競(jìng)品,大型商業(yè)超市工作經(jīng)驗(yàn)?!靖@课咫U(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、帶薪休假、食宿補(bǔ)貼、商業(yè)保險(xiǎn)等?!距]箱】【地址】北滘鎮(zhèn)碧桂大道號(hào)碧桂園總部微軟雅黑【聯(lián)系電話】微軟雅黑(可掃以下二維碼直接聯(lián)系)編輯器大良微軟雅黑微軟雅黑·廣東盈威流體控制技術(shù)股份有限公司·微軟雅黑【招聘職位】機(jī)械工程師微軟雅黑【綜合薪資
-
客服外包資質(zhì)審核多久通過
文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)無貨源模式店群模式拼多多“無貨源店群”經(jīng)營
-
承德市唯品會(huì)客服外包
聯(lián)銷售。在同樣的流量下,盡可能把流量引導(dǎo)至“單價(jià)高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品,并降低“單價(jià)低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價(jià)。優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價(jià)越高。、“動(dòng)態(tài)評(píng)分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo),這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)。雖然是個(gè)評(píng)分指
-
客服外包外包-淘金云客服
裝修精致,家電齊全,有地下停車場(chǎng),辦公住宿都可以,拎包入住。聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【出租】馬上入住帶家具交通便利隨時(shí)看房萬成單身公寓出租(萬和大廈隔壁),拎包入住,二樓,租金元月,手機(jī)。(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【出租】馬上入住交通便利隨時(shí)看房《房屋出租》位置于:紅綠燈邊,老法院正對(duì)面(農(nóng)業(yè)銀行隔壁),對(duì)面是菜市場(chǎng),買菜、上街都非常方便。有套:一房
-
威海市叮咚客服外包
緩慢也是不能發(fā)揮戰(zhàn)略力的掣肘之一:當(dāng)時(shí)中國的決定權(quán)在全球總部,因?yàn)橹袊鴽]有話語權(quán),在戰(zhàn)略決策上的速度大大落后于淘寶,往往的一個(gè)決定落地后,淘寶這邊已經(jīng)過了幾輪政策周期。事后,馬云把這種低能的運(yùn)作比作噴氣式飛機(jī):“全球化的技術(shù)平臺(tái)聽起來很棒,就像波音那樣,在天空飛著是很不錯(cuò),但如果機(jī)場(chǎng)只有校園操場(chǎng)那么大,就根本沒法降落。即使想修改一個(gè)按鈕,都必須要向(比如)個(gè)
-
外包客服人員好做嗎
;人生就像一座郵輪,你要乘風(fēng)破浪,才能達(dá)到成功的彼岸。王先明蘋果達(dá)人誠信微商欄目首位分享嘉賓暢銷書《網(wǎng)紅》作者微商十大最具影響力人物微商杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)微商至尊大咖獎(jiǎng)微商十大領(lǐng)袖獎(jiǎng)微商卓越明星導(dǎo)師眾多頂尖微商團(tuán)隊(duì)特聘品牌顧問達(dá)人軍團(tuán)創(chuàng)始人達(dá)人夢(mèng)想?yún)R創(chuàng)始人樂嘉認(rèn)證演講師被稱為“蘋果達(dá)人”的他在全球最大蘋果手機(jī)論壇“威鋒網(wǎng)”擁有眾多粉絲。曾在韓國留學(xué),回國后先是從事電
-
廣發(fā)證券客服是外包嗎
造舒適愉快的店鋪氛圍停留時(shí)間一旦變長,自然就會(huì)接觸很多商品信息。那么營造舒適愉快的氛圍,我們可以從哪些方面入手呢?①采用令人舒適的燈光:生理?xiàng)l件反射,在賣場(chǎng)顧客的目光會(huì)很容易被燈光照度強(qiáng)的物體、誘人的燈光氛圍吸引。一般來說,顧客不愿走到店內(nèi)的角落里,如果尾端光線還很暗淡,顧客更會(huì)產(chǎn)生不安全的感覺,所以我們要使該段位的亮度比其他段位的平均亮度高倍,這也是誘客深
-
唐山拼多多客服外包
只有滿足官方的要求之后,才可以開通櫥窗的功能。在抖音櫥窗中發(fā)布商品的鏈接的時(shí)候,是需要在電腦上登陸抖音賬號(hào)的。在之前的時(shí)候,抖音平臺(tái)還沒有開通抖音小店的功能。所以,在抖音櫥窗中,只可以添加其他電商平臺(tái)中鏈接。但是,添加的商品鏈接也不僅僅是只可以添加淘寶的?! ∥沂菍殞毨蠋煟?jīng)過半年時(shí)間精心準(zhǔn)備和研究,結(jié)合多年來孵化網(wǎng)紅的經(jīng)驗(yàn)和抖音成功案例,打磨出這套針對(duì)零基