白城市小程序客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
白城市小程序客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
白城市小程序客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
白城市小程序客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
白城市小程序客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阜陽(yáng)市愛(ài)采購(gòu)客服外包
也懂。先咨詢(xún)你付費(fèi)的內(nèi)容,讓你把他列為有很大希望能夠轉(zhuǎn)化的潛在客戶(hù),很多的人為了轉(zhuǎn)化這些客戶(hù),對(duì)于后面的一些問(wèn)題肯定是傾力解答。可惜,在我這里,這招,徹底失效了。做培訓(xùn)跟賣(mài)項(xiàng)目還是有區(qū)別的。賣(mài)項(xiàng)目,項(xiàng)目本身就是一個(gè)商品。培訓(xùn)的本質(zhì)是傳授知識(shí)。而作為一個(gè)用戶(hù),買(mǎi)項(xiàng)目是買(mǎi)商品,參加培訓(xùn)是為了求學(xué),完全兩個(gè)不同的概念。求學(xué),應(yīng)該是你求著老師學(xué)習(xí),而不是老師求著你學(xué)
-
鹽城拼多多客服外包
管家哎呀~今天又是愉快的周日啊,終于可以睡到下午點(diǎn)起床了,一大早看到熱搜榜就是我家老公攏龍!竟然連吃個(gè)蛋糕也能上熱搜!真是好看的人連吃蛋糕都很好看~好看的同時(shí)還這么可愛(ài)???你看他吃蛋糕,吃著吃著感覺(jué)把蛋糕盤(pán)給吃穿的感覺(jué)!我的媽呀!!而且邊挖著手里的空盤(pán),也時(shí)不時(shí)望著旁邊小哥哥那一坨大蛋糕!攏龍快來(lái)我家,我給你準(zhǔn)備塊蛋糕!吃到你厭倦為止我等你喲~等攏龍的同時(shí),
-
毒app 外包 客服
影響力,再來(lái)做不免費(fèi)的事情,就很容易了。例如:搜索免費(fèi),讓廣告主買(mǎi)單;手機(jī)免費(fèi),讓預(yù)裝的那些商家買(mǎi)單;微信免費(fèi),讓玩游戲的人買(mǎi)單……有人總結(jié)了一句話(huà):羊毛出在豬身上。產(chǎn)品會(huì)免費(fèi),服務(wù)是不是也可以免費(fèi)?前些天我參加小狗電器的發(fā)布會(huì),他們不是把商品免費(fèi),而是把服務(wù)免費(fèi)。所有的售后服務(wù),都是免費(fèi)的。例如我賣(mài)了一臺(tái)小狗吸塵器,自己不小心摔壞了,打個(gè)電話(huà),小狗電器就會(huì)
-
邵陽(yáng)市app客服外包
華仔如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店淘寶開(kāi)店貨源怎么找微信公眾平臺(tái)華仔如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店淘寶開(kāi)店貨源怎么找華仔微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店淘寶開(kāi)店貨源怎么找華仔怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店微信號(hào)功能介紹宗旨:教大家怎樣開(kāi)淘寶網(wǎng)店,開(kāi)網(wǎng)店的步驟,注冊(cè)淘寶店鋪、怎么找貨源、新手怎么開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)什么好,如何推廣網(wǎng)店,提供大量淘寶開(kāi)店教程,分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流。隨
-
外包客服的劣勢(shì)
瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送店面管理,社群運(yùn)營(yíng)、自檢表、觀念故事的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用流程都在這里寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許
-
臨滄市電商客服外包
使直播之后的反響平平,也不會(huì)有所怨言。微軟雅黑宋體 克勞銳公布的報(bào)告顯示,機(jī)構(gòu)簽約的賬號(hào)數(shù)量有逐年上升的趨勢(shì)。年有的機(jī)構(gòu)簽約賬號(hào)超過(guò)個(gè),的機(jī)構(gòu)簽約賬號(hào)超過(guò)個(gè),個(gè)別機(jī)構(gòu)的簽約量甚至超過(guò)個(gè)。微軟雅黑宋體 可以想象這些機(jī)構(gòu),會(huì)怎樣地請(qǐng)君入坑。微軟雅黑宋體 上述黑幕還僅僅是冰山的一角。微軟雅黑宋體 這一角所揭示出來(lái),直播電商的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯明顯出了差錯(cuò)。微軟雅
-
通化市餓了么客服外包
體?本文核心資料領(lǐng)取黑體掃描下方二維碼,黑體回復(fù)【黑體黑體】黑體免費(fèi)領(lǐng)取微軟雅黑???黑體會(huì)計(jì)分錄可以說(shuō)是會(huì)計(jì)人天天要打交道的東西,不會(huì)怎么行。黑體本周起,老師每天會(huì)和大家分享個(gè)行業(yè)常用的會(huì)計(jì)分錄黑體。黑體需要個(gè)行業(yè)會(huì)計(jì)分錄的完整版的朋友,可以直接在文末掃碼領(lǐng)取。黑體黑體編輯器黑體電商行業(yè)常用會(huì)計(jì)分錄黑體黑體掃描下方海報(bào)二維碼,回復(fù):,即可領(lǐng)取個(gè)行業(yè)常用會(huì)計(jì)
-
四平市商城客服外包
商從業(yè)者,其中絕大部分都是后、后?!崩钸h(yuǎn)斌告訴記者,“我們計(jì)劃今年內(nèi)完成孵化輸送一千個(gè)網(wǎng)紅主播的目標(biāo),今后大源將會(huì)匯聚更多電商和直播從業(yè)者。”編輯器歲客服轉(zhuǎn)型主播“真的不敢想,自己可以月入三萬(wàn)”“這盆只是普通的水,現(xiàn)在喝一口給大家看?!闭谥辈ж浵匆乱旱闹鞑ョ麋?,為了證明水里沒(méi)有動(dòng)過(guò)手腳,在粉絲面前喝了一口。經(jīng)過(guò)一輪激烈的砍價(jià),琪琪在短短半小時(shí)里賣(mài)出了瓶洗
-
人??头獍?/a>
一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原罪:顛覆還是墮落寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)
-
畢節(jié)接待客服外包
量問(wèn)題,并不是第一次。無(wú)論是“花點(diǎn)時(shí)間”還是其他鮮花電商品牌,在此之前多次被曝出存在包括質(zhì)量問(wèn)題在內(nèi)的負(fù)面新聞。早在年,花加曾陷入“毒花”風(fēng)波。當(dāng)時(shí),花加質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)在核實(shí)鮮花處理工序確認(rèn)單時(shí)發(fā)現(xiàn),一支生產(chǎn)小組未按規(guī)定對(duì)他們負(fù)責(zé)的束含馬利筋的花束進(jìn)行完整預(yù)處理。后者在原生狀態(tài)時(shí),不當(dāng)接觸可能會(huì)引起過(guò)敏等癥狀,因此,對(duì)其預(yù)處理的要求很高。而由于無(wú)法短時(shí)間內(nèi)追溯其中