丹東市小程序客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
丹東市小程序客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
丹東市小程序客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
丹東市小程序客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
丹東市小程序客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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株洲市蘇寧易購客服外包能夠享受超低價(jià)往返中美的福利，只要航班有空位，他就只需花費(fèi)塊錢就能往返一趟。他會(huì)先從淘寶、上采購一些電子煙、奶茶，搭乘個(gè)小時(shí)的飛機(jī)到達(dá)美國，航班在當(dāng)?shù)刂荒芡Ａ魝€(gè)小時(shí)，他要掐著時(shí)間，把中國的貨物掛到易趣和亞馬遜上，再在申報(bào)許可的范圍內(nèi)，盡可能地采購所需的貨物，之后再坐小時(shí)飛機(jī)回中國，每個(gè)月往返次，一直保持了一年。“我媽媽每次在飛機(jī)上見到我，就覺得我瘋了，她的同
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客服外包 北京
缺少的東西。一場疫情讓數(shù)字化對(duì)于國內(nèi)企業(yè)的重要性被無限放大，讓國內(nèi)幾乎所有企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的必要性。然而擺在面前的，卻是不知道該如何下手轉(zhuǎn)型的迫切局面。作為一家專注做平臺(tái)的公司，微軟希望能夠?yàn)閺V大開發(fā)者提供完善的智能云、開發(fā)工具以及轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，這樣才能讓開發(fā)者更加聚焦在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)端，才能有更多的精力去做更重要的事情。因此微軟想要把自己
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阿克蘇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
小店又有那些小程序和插件能幫你提高線上運(yùn)營效率淘寶爸爸的要買啊責(zé)任編輯鎮(zhèn)魂殿腿哥編輯鉆石群小技術(shù)支持青銅鎮(zhèn)大美·頭號(hào)玩家是什么？“頭號(hào)玩家”是由紐約時(shí)報(bào)退役高管、本草生活創(chuàng)始人羅叔和資深播客制作人艾文共同主持的脫口秀節(jié)目，專注于分享又有趣又潮流又減壓又勵(lì)志又科學(xué)又文藝又情懷又實(shí)用又燃燒又冷靜又客觀又溫暖的生活百科攻略，目前頭號(hào)玩家包括常規(guī)節(jié)目頭號(hào)玩家“和直播
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焦作天貓客服外包
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外包客服值得干
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西寧京東客服外包
”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開網(wǎng)店淘寶網(wǎng)店怎么開如何開網(wǎng)店寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更
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常德市節(jié)假日客服外包
晚上點(diǎn)半下班，月休一天，每月會(huì)根據(jù)工作量補(bǔ)貼福利電話微信：黃先生詳細(xì)地址：泗坑村注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘微信放單招聘類型：全職職位名稱：微信放單職位要求：男女不限，歲，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作待遇：包吃住，底薪提成，月休天！電話微信：詳細(xì)地址：普寧市流沙南街道泗竹鋪村新鄉(xiāng)圓通快遞后一棟注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘淘寶招
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金昌市小紅書客服外包
：閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運(yùn)營資深淘寶客服告訴你如何做好客戶維護(hù)寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一
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外包客服好還是自己招聘的好
，通過區(qū)域劃分與服務(wù)“特色”突出重圍！探店面積有限，服務(wù)同質(zhì)化？探店面積有限，服務(wù)同質(zhì)化？趣可趣，通過區(qū)域劃分與服務(wù)“特色”突出重圍！趣可趣，通過區(qū)域劃分與服務(wù)“特色”突出重圍！探店自然探店直播快速直達(dá)探店自然探店直播快速直達(dá)寵物咖啡館，重視客人還是重視寵物？寵物咖啡館，重視客人還是重視寵物？廣州，“網(wǎng)紅店”的那些經(jīng)營“門道”廣州，“網(wǎng)紅店”的那些經(jīng)營“門道
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外包客服工資低
營的店鋪選擇知名的母嬰連鎖加盟是未來母嬰店的發(fā)展趨勢(shì)，隨著現(xiàn)在信息傳播渠道越來越廣，大品牌善于媒體借勢(shì)造成宣傳力、影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，人們對(duì)于母嬰用品的挑選時(shí)，更傾向于選擇那些有明星代言的，品牌辨識(shí)度比較高的知名品牌母嬰專賣店里購買。對(duì)于現(xiàn)在許多自主經(jīng)營的店鋪，如果沒有正規(guī)統(tǒng)一的運(yùn)營策劃團(tuán)隊(duì)，很難形成規(guī)?；?，并且在如今激烈的市場競爭中，難以突出自有的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目