百色市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
百色市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
百色市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
百色市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
百色市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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售后客服外包項(xiàng)目
境的感覺上,質(zhì)量好價(jià)格適中會(huì)吸引他們,如果價(jià)格高出他們預(yù)期的很多,他們則會(huì)流失掉。同樣店鋪環(huán)境不錯(cuò)也會(huì)吸引他們多駐足,反之亦然。微軟雅黑微軟雅黑在這樣的情況下,店里并不一定每款都要有利潤(rùn),可以拿出一些產(chǎn)品做活動(dòng),吸引人氣,這種方式已有很多成熟的店都在用,效果已經(jīng)經(jīng)過檢驗(yàn)了?! ∥④浹藕谖④浹藕谟脤I(yè)一點(diǎn)的語言來說就是對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行分類定位,我們經(jīng)常采用的方
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榆林市白班客服外包
創(chuàng)業(yè)邦創(chuàng)業(yè)邦微信號(hào)功能介紹創(chuàng)業(yè)邦成立于年,致力于打造國際化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。成立以來,創(chuàng)業(yè)邦以幫助創(chuàng)業(yè)者成功為使命,業(yè)務(wù)涵蓋媒體內(nèi)容與創(chuàng)新生態(tài)服務(wù)兩大版塊。公司及相關(guān)基金先后獲得、紅杉、北極光、賽富、啟賦等國內(nèi)外機(jī)構(gòu)投資。從年至今音視頻產(chǎn)品市場(chǎng)大增。疫情期間,遠(yuǎn)程會(huì)議、在線課堂等業(yè)務(wù)井噴帶來了音視頻流量的急劇增長(zhǎng)。針對(duì)疫情當(dāng)下音視頻領(lǐng)域出現(xiàn)的新業(yè)態(tài),
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銅陵市國美電器客服外包
行了,優(yōu)惠券(生成優(yōu)惠券)、單品寶(單品打折)、店鋪寶(滿減)、搭配寶(關(guān)聯(lián)營(yíng)銷)這些可以訂購,一個(gè)季度也就是,大部分人都能接受吧?其余,站外的七七八八的軟件比如“采集軟件”“上鉆軟件”之類的就別去交智商稅了,沒什么意義美工:自己請(qǐng)一個(gè)吧、視覺真的很重要裝修模板:一年也就塊、電腦無線都可以同步使用。數(shù)據(jù):專業(yè)一點(diǎn)的就購買生意參謀,一鉆以下的定購普通的版本就好
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承德市售前客服外包
經(jīng)銷業(yè)務(wù)起家,而后成為家電巨頭,年前后開始啟動(dòng)渠道變革和線上電商,年來已逐步發(fā)展成為中國連鎖零售行業(yè)的龍頭公司。目前蘇寧形成了“兩大一小多專”的線下業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),包括蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購廣場(chǎng)蘇寧小店紅孩子、蘇寧影城、蘇寧易購汽車超市等不同業(yè)態(tài)線下業(yè)務(wù)。此外,蘇寧集團(tuán)還在年大舉收購以擴(kuò)充,年月,收購萬達(dá)百貨旗下全部家門店;月,蘇寧易購斥資億元收購家樂福股份;月,蘇寧
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蘋果客服外包給哪些
體商鋪去化模塊天單獨(dú)學(xué)習(xí)宋體招商管控模塊天單獨(dú)學(xué)習(xí)宋體培訓(xùn)方向宋體這次培訓(xùn)的主要目的就是為您提供商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的具體策略和思路,使您能快速掌握宋體商鋪去化的專業(yè)架構(gòu)與方向、六大節(jié)點(diǎn)傳統(tǒng)去化的創(chuàng)新方式、互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略、商鋪銷售營(yíng)銷去化的邏輯關(guān)系宋體以及提供商業(yè)地產(chǎn)宋體項(xiàng)目招商定位與品牌落位宋體、宋體薪酬體系與績(jī)效管理宋體、宋體招商優(yōu)
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淘寶客服外包和刷單
執(zhí)行方略與商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)執(zhí)行方略與企劃策劃策略高級(jí)研修班月日—日重慶舉行企劃策劃策略高級(jí)研修班商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)執(zhí)行方略與企劃策劃策略高級(jí)研修班月日—日重慶舉行月日—日重慶舉行微軟雅黑聯(lián)系人:馬老師(微信同)編輯器編輯器編輯器商業(yè)見地長(zhǎng)按右方二維碼關(guān)注我們風(fēng)車分割線微軟雅黑編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器免責(zé)聲明:本文內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)!不構(gòu)成投資意
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來賓市人工客服外包
當(dāng)大部分電商人把抖音當(dāng)做娛樂工作時(shí),已經(jīng)有勇者嘗試了抖音電商運(yùn)營(yíng)。張克南抖音電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)干貨:三個(gè)月做到萬增粉、億播放量當(dāng)大部分電商人把抖音當(dāng)做娛樂工作時(shí),已經(jīng)有勇者嘗試了抖音電商運(yùn)營(yíng)。微信公眾平臺(tái)張克南抖音電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)干貨:三個(gè)月做到萬增粉、億播放量張克南微信公眾平臺(tái)當(dāng)大部分電商人把抖音當(dāng)做娛樂工作時(shí),已經(jīng)有勇者嘗試了抖音電商運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載
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福州市電商客服外包
牌得以沉淀后就會(huì)贏得影響力。編輯器編輯器四.安全、高效的物流系統(tǒng)電商的出現(xiàn)改變了人們的購物習(xí)慣,方便了人們的購物,人們?cè)诰W(wǎng)上購買自己需要的商品時(shí),提交完訂單后會(huì)隨時(shí)關(guān)注物流信息,期待商品到達(dá)的那一刻,因此一套安全、高效的物流系統(tǒng)會(huì)給賣家店鋪錦上添花。再加上現(xiàn)在越來越多的新鮮物品也通過電商的形式進(jìn)行售賣,只有物流足夠快速才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,從而會(huì)減少投訴,提高
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上海淘寶客服外包公司
體系,真正地做到“理論結(jié)合實(shí)踐、以結(jié)果說話”。年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)樗腥硕即蛘?,跟隨只會(huì)越來越差,重視店外銷售,因?yàn)檫M(jìn)店率少,所以人不進(jìn)來,人貨走出去,主抓終端零售,因?yàn)榻K端零售基本功是防止災(zāi)情的基石,提升企業(yè)及店鋪的執(zhí)行戰(zhàn)斗力,檢驗(yàn)執(zhí)行力最好的方法就是:帶教,鉆研零售技術(shù),死磕技術(shù),因?yàn)榱闶垡欢ㄊ羌夹g(shù)活,沒有捷徑,保利潤(rùn),保折扣,因?yàn)榱?/p>
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宿州市叮咚客服外包
薪資待遇面議。電商業(yè)務(wù)人員、能夠操作計(jì)算機(jī),會(huì)常用的辦公軟件;、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);淘寶、天貓、京東、亞馬遜、速賣通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。、樂觀開朗,勤奮好學(xué),有志于從事外貿(mào)電商工作。接受零基礎(chǔ),無經(jīng)驗(yàn)者,新入職員工提供一對(duì)一培訓(xùn)。、年齡不限,大專以上學(xué)歷,薪資待遇面議。業(yè)務(wù)人員任職要求:、性格開朗,溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);、有責(zé)任感,對(duì)突發(fā)任務(wù)有良好的工作態(tài)度和應(yīng)急能力。、工