贛州市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
贛州市直播客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
贛州市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
贛州市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
贛州市直播客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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吉林市叮咚客服外包，他的網(wǎng)店漸漸有了起色，從每年銷售幾萬(wàn)元，增長(zhǎng)到了幾十萬(wàn)元。張彥君：將近做了一年下來，一個(gè)月零售能賣五千左右，做了有半年時(shí)間。第一年收入三萬(wàn)，第二年就翻了三倍，收入了九萬(wàn)，第三年緊接著又翻倍就是二十多萬(wàn)，去年又翻倍就是六十多萬(wàn)。但張彥君并沒有因此而滿足，憑借著自己的好奇心，一次去朋友家的機(jī)會(huì)突然發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾环N“壓菜石”，網(wǎng)上并不多見，于是他專門研究設(shè)計(jì)了實(shí)用又
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西安市網(wǎng)頁(yè)客服外包
與觀眾互動(dòng)；主營(yíng)：食品、內(nèi)蒙古特產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品等；對(duì)美食感興趣，是個(gè)吃貨，會(huì)做各種美食就更好了；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，需快速掌握產(chǎn)品知識(shí)，并能自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。薪資待遇：面議編輯器聯(lián)系方式編輯器聯(lián)系人：吳經(jīng)理聯(lián)系電話：公司地址：赤峰市紅山區(qū)金融物流港野農(nóng)優(yōu)品大廈聯(lián)系企業(yè)時(shí)，請(qǐng)說是在“赤峰微招聘”上看到的赤峰微招聘客服電話：閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“
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淘寶天貓客服外包什么意思
就那樣?！薄拔覀冇心莻€(gè)耐心優(yōu)化么，有那功夫還不如封起來做個(gè)本地產(chǎn)品?！薄翱浚镜禺a(chǎn)品不更得養(yǎng)么？”……這里的討論不像一線城市的創(chuàng)業(yè)聚會(huì)，沒有「概念」，不想拿什么投資，也沒人在意什么自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等「矯情」的想法，賺到真金白銀是唯一的目標(biāo)。阿馳認(rèn)真的聽著，對(duì)他而言，這里的「會(huì)議」于公于私都有很大的價(jià)值，今年不少網(wǎng)絡(luò)案件線索都是小提供的，而他自己也能跟著小的項(xiàng)目賺
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茂名市商城客服外包
場(chǎng)景”上新宣發(fā)——品牌推出新品，需要第一批種子用戶來獲得反饋、口碑，此時(shí)就可以用直播的模式，這樣聲勢(shì)浩大，成本也相對(duì)可控。主播對(duì)于這類場(chǎng)景非常歡迎，因?yàn)槠放粕炭梢詫r(jià)格壓得很低，把折扣部分算作宣發(fā)成本。刷量沖榜——這種刷量可以獲得對(duì)外的認(rèn)知度和認(rèn)可度，這和雙、刷量沒有什么區(qū)別，與上新宣發(fā)也是一個(gè)邏輯。掃尾貨，清庫(kù)存——品牌商在這個(gè)時(shí)候更多是為了盤活庫(kù)存、盤活
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遂寧抖音客服外包
家好我是電商跳傘君一個(gè)從事拼多多無貨源店群運(yùn)營(yíng)的后。團(tuán)隊(duì)目前自營(yíng)多家拼多多無貨源店鋪。知道你請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥電商跳傘君：拼多多無貨源店鋪運(yùn)營(yíng)之如何找到貨源以及如何采集原創(chuàng)跳傘談電商跳傘談電商跳傘談電商微信號(hào)功能介紹致力于分享店鋪運(yùn)營(yíng)干貨的一個(gè)訂閱號(hào)。歡迎交流。大家好我是電商跳傘君一個(gè)從事拼多多無貨源店群運(yùn)營(yíng)的后。團(tuán)隊(duì)目前自營(yíng)多家拼多多無貨源店鋪。
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汕尾市包月客服外包
產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)能，新活力。國(guó)網(wǎng)電商公司建設(shè)了電工裝備工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，緊密聯(lián)系電工裝備生產(chǎn)制造側(cè)和客戶需求側(cè)，積極推進(jìn)信息共享，破除信息壁壘，促進(jìn)上游企業(yè)提高產(chǎn)品可信度，拓寬銷售渠道，降低生產(chǎn)成本和融資成本，推進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)資源優(yōu)化配置。國(guó)網(wǎng)電商公司還打造了國(guó)網(wǎng)新能源云服務(wù)平臺(tái)，聚攏新能源全產(chǎn)業(yè)、全服務(wù)、全價(jià)值鏈資源，實(shí)現(xiàn)能源規(guī)
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荊州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
么找貨源，賣什么好？這里面有兩個(gè)問題，一是怎么找貨源？二是賣什么好？首先華仔來給大家分析下新手怎么找貨源？很多新手想開淘寶店，都會(huì)問我一個(gè)問題：開網(wǎng)店怎么找貨源？有些新手說我有某某工廠貨源，有些新手說我有家鄉(xiāng)特產(chǎn)，甚至有些新手一開始就雄心萬(wàn)丈的去批發(fā)市場(chǎng)或者廠家那里大量進(jìn)貨回來，比如衣服、鞋子、包包、化妝品等等，憧憬著大賣特賣。其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)！殊不知，淘寶
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宜春市網(wǎng)店客服外包
拼多多客服和顧客的聊天時(shí)，發(fā)送了一些敏感詞，那么系統(tǒng)會(huì)給予警告。如果是特別嚴(yán)重的違規(guī)詞，那么店鋪可能面臨處罰。當(dāng)然拼多多上架的商品描述中，如果出現(xiàn)了敏感詞匯，審核是無法通過的。為了有效加強(qiáng)拼多多客服聊天規(guī)范，來詳細(xì)說說聊天中哪些可能會(huì)提及的敏感詞
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三亞市美團(tuán)客服外包
為了辦你的事，你隨禮是為了證明你在粉絲面前的形象，那時(shí)候你直播間都是丈門粉絲，你參加方丈的婚禮，讓粉絲看到你更丈門的關(guān)系特別好，這樣粉絲能多給我刷一瓶啤酒，這個(gè)案子已經(jīng)給他結(jié)完了，最后落槌判定狗松和嫂家小磊剝奪丈門啤酒終生。請(qǐng)看視頻：【巴扎黑透漏方丈活動(dòng)停止賣貨，坑慘電商！】巴扎黑昨給方丈開起了小專場(chǎng)，講述方丈相撲那天的活動(dòng)，直播開了兩次，第一次是沒有聲音，
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紹興市蘑菇街客服外包
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