新余市直播客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
新余市直播客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
新余市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
新余市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
新余市直播客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淄博市app客服外包
詢轉(zhuǎn)化率低:說(shuō)明的產(chǎn)品根本沒(méi)有吸引力,至少是沒(méi)有讓人購(gòu)物的欲望。()靜默轉(zhuǎn)化率低,咨詢轉(zhuǎn)化率高:說(shuō)明是你的產(chǎn)品頁(yè)面講解和介紹不夠具體,但是至少訪客是有興趣的,只是你還沒(méi)有解決大部分買(mǎi)家的疑問(wèn)和顧慮。()靜默轉(zhuǎn)化率高,咨詢轉(zhuǎn)化率低:說(shuō)明你的客服接待水平不好,訪客不問(wèn)還好,一問(wèn)就被嚇跑了。()靜默轉(zhuǎn)化率高,咨詢轉(zhuǎn)化率高:說(shuō)明你的產(chǎn)品頁(yè)面吸引力比較好,不管咨詢與否
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本溪市微店客服外包
指導(dǎo)采用短信回訪、微信鞏固、禮物傳送等方式,讓客戶積極的配合并參與到網(wǎng)店的活動(dòng)中來(lái)。就這樣,在老師的指導(dǎo)下,不知不覺(jué)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店已經(jīng)超過(guò)了個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在我每個(gè)月的成交量都可以達(dá)到件,收入也超過(guò)了元。與周?chē)切┟咳粘磐砦?,天天加班的人相比,我不僅獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收入,還擁有了一分屬于自己的事業(yè)。最令我意想不到的是精神與心態(tài)上的變化。伴隨著網(wǎng)店的成長(zhǎng),自己的內(nèi)心
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太原市沃爾瑪客服外包
)點(diǎn)擊觀看下方視頻介紹看完上面視頻講解后,大家應(yīng)該知道華仔這邊有提供豐富的代銷貨源了。開(kāi)網(wǎng)店貨源有很多方面的選擇,如何找到適合自己的、新手更容易賣(mài)的出去的產(chǎn)品呢?也就是我們要說(shuō)的第二個(gè)問(wèn)題,新手小賣(mài)家開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)什么好?怎么選品?所謂選品,意思就是要篩選我們能賣(mài)的產(chǎn)品來(lái)賣(mài),這樣才能賺錢(qián),當(dāng)然,一個(gè)準(zhǔn)備投資上千萬(wàn)的大賣(mài)家跟一個(gè)準(zhǔn)備投資幾千塊的小賣(mài)家,他們的選品評(píng)判
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邯鄲客服外包公司
件工具采集淘寶爆款商品(整個(gè)平臺(tái)都是我們的貨源),加價(jià)上傳到自己的拼多多店鋪中出售,客戶下單,到廠家支付貨款,賺取差價(jià)。比如:我們?cè)谄渌脚_(tái)上把元的鞋子,放在我們拼多多店以元出售,有人通過(guò)拼多多下單了,我們?nèi)テ渌脚_(tái)直接拍下,填寫(xiě)買(mǎi)的人的信息,從而有元的利潤(rùn)!無(wú)貨源模式到底要怎么做?店鋪?zhàn)?cè)好了,下面怎么進(jìn)行?我店鋪經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間了,沒(méi)有流量?別急,大家可以參
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涼山彝族亞馬遜客服外包
索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量,因?yàn)檫@個(gè)流量是客戶心中最需求的流量,所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來(lái)源,不要過(guò)于依賴付費(fèi)引流。微軟雅黑微軟雅黑直通車(chē)的基本原理、推廣模式是一位運(yùn)營(yíng)必須要懂的。微軟雅黑微軟雅黑先要知道為什么要開(kāi)直通車(chē)。直通車(chē)對(duì)自然搜索加權(quán)的同時(shí)幫助提升排名,提高寶貝和店鋪的曝光率。但前提是店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化做的不錯(cuò),否則直通車(chē)也只是無(wú)用功。
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金昌市小程序客服外包
教學(xué)加我:,線上線下都可以考察,學(xué)習(xí)! 其實(shí),除了淘寶有無(wú)貨源店外,京東也存在無(wú)貨源模式,不過(guò),大家都知道京東的門(mén)檻相對(duì)較高,所以,在入門(mén)之前想要了解它還需要投入多少錢(qián)下面我們就來(lái)講講這個(gè)內(nèi)容,想在京東運(yùn)營(yíng)的人可以過(guò)來(lái)看看?! ](méi)錢(qián)可以做嗎 這種模式不需要囤貨、找物流、自己發(fā)貨、也不需要花錢(qián)推廣。投入比較小、不需要積壓貨物,全網(wǎng)的產(chǎn)品都可以成為貨源,只要
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保險(xiǎn)客服外包公司
,大家如果想要真的學(xué)引流的方法,我覺(jué)得還是需要重點(diǎn)的去投資自己,真正的讓自己學(xué)到本事。偶然在微信添加朋友,點(diǎn)擊到下面公眾號(hào),搜到了華仔網(wǎng)校這樣的公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)是專門(mén)教開(kāi)網(wǎng)店并提供貨源的,最終我決定加入了華仔網(wǎng)校,跟著華仔老師一起學(xué)習(xí),雖然這家網(wǎng)校的廣告很少,但是我看了一下華仔老師的經(jīng)歷。覺(jué)得這個(gè)人很樸實(shí),而且所羅列的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也確實(shí)比較適合我。跟著華仔老師一起
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宿遷市全職客服外包
發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶店鋪【洪燦陽(yáng)】賣(mài)家低價(jià)倒賣(mài)系統(tǒng)寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回
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桂林市得物app客服外包
一切告訴你》作者藍(lán)曉雨創(chuàng)辦本公眾號(hào),定期分享創(chuàng)業(yè)銷售、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧和話術(shù)等精彩案例,敬請(qǐng)關(guān)注!宋體宋體點(diǎn)擊標(biāo)題下方藍(lán)曉宋體宋體雨或加微信公眾號(hào)宋體宋體宋體宋體關(guān)注我們宋體創(chuàng)業(yè)捷徑雨哥好:微軟雅黑老大(藍(lán)曉雨)好,我老婆在家待業(yè),想在淘寶電商賣(mài)襪子、毛巾等這些物品,但是沒(méi)有電商這方面的經(jīng)驗(yàn)。微軟雅黑當(dāng)前的優(yōu)勢(shì):微軟雅黑、投資比較小,啟動(dòng)資金可能
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美國(guó)客服外包嗎
成的時(shí)候是按個(gè)人業(yè)績(jī)還是按平均業(yè)績(jī)的都要對(duì)每位員工的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。個(gè)人銷售業(yè)績(jī)分析包含兩個(gè)方面,一個(gè)是每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī),另一個(gè)是分時(shí)間段個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)主要有兩個(gè)因素構(gòu)成,一個(gè)是個(gè)人的銷售能力和工作積極性,第二個(gè)是個(gè)人”搶生意”能力。通過(guò)每月的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)分析,不僅可以看出個(gè)人的銷售水平和工作積極性,還可以判斷出團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和店長(zhǎng)