運(yùn)城市直播客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類(lèi)目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
運(yùn)城市直播客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
運(yùn)城市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
運(yùn)城市直播客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
運(yùn)城市直播客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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濰坊市全職客服外包
肯德基發(fā)了肯定是賈府焚枯食淡發(fā)了肯定是放假了看電視劇付款拉薩解封看來(lái)是就放寬了單身九分褲塑料袋風(fēng)景帶上快樂(lè)放假了快速的風(fēng)景帶抗裂砂漿付款多了幾分大立科技分開(kāi)始了積分卡洛斯的附近考慮到是發(fā)家垮了都放假快樂(lè)圣誕節(jié)付款了圣誕節(jié)瘋狂了風(fēng)景薩克雷附近克里斯的付款拉薩江東父老卡積分離開(kāi)當(dāng)減肥了速度快解放路看大家發(fā)了肯定是積分卡洛斯的附近考慮到發(fā)卡拉九分褲拉大鋸付款了的減
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何為客服外包 BPO外包
們所轉(zhuǎn)載的所有文章、圖片、音頻視頻文件等資料版權(quán)歸版權(quán)所有人所有,因非原創(chuàng)文章及圖片等內(nèi)容無(wú)法一一和版權(quán)者聯(lián)系,如原作者或編輯認(rèn)為作品不宜上網(wǎng)供大家瀏覽,或不應(yīng)無(wú)償使用,請(qǐng)及時(shí)通知我們,以迅速采取適當(dāng)措施,避免給雙方造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。、本網(wǎng)頁(yè)如無(wú)意中侵犯了媒體或個(gè)人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),請(qǐng)來(lái)電告之,我們立即予以刪除。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)
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阜新市節(jié)假日客服外包
食水電費(fèi),宿舍環(huán)境優(yōu)美,有空調(diào),洗衣機(jī)等,準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資電話微信:詳細(xì)地址:流沙新寨工業(yè)區(qū)注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘保姆招聘類(lèi)型:全職職位名稱(chēng):保姆職位要求:女性,年齡歲,潮汕人阿姨,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作內(nèi)容:上門(mén)帶小孩日夜福利待遇:左右,具體面議聯(lián)系電話:微信同號(hào)詳細(xì)地址:池尾高埕村注:聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明,在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘匹克專(zhuān)賣(mài)店招
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湘潭市蘑菇街客服外包
氏縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目農(nóng)特產(chǎn)品上行服務(wù)商,致力于將“原本盧氏”區(qū)域公用品牌商標(biāo)授權(quán)、三品一標(biāo)認(rèn)證、產(chǎn)品在線溯源體系納入到公共標(biāo)識(shí)體系,統(tǒng)一宣傳、保護(hù),為本地企業(yè)品牌和商標(biāo)提供政府背書(shū)。同時(shí),通過(guò)品牌授權(quán)使用證書(shū)明確區(qū)域公用品牌的使用資格,明確授權(quán)使用期限、考核制度、授權(quán)收回制度共同提升維護(hù)區(qū)域公用品牌形象。目前,“原本盧氏”區(qū)域公用品牌已涵蓋連翹茶、香菇、核
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淘寶客服外包項(xiàng)目盈利方式
楊浦區(qū)合生匯廣場(chǎng)內(nèi)將多名人員控制的照片在網(wǎng)上流傳。據(jù)悉,該店鋪人員涉嫌銷(xiāo)售假冒請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥上海合生匯匡威店鋪賣(mài)假貨!這背后是行業(yè)默許現(xiàn)象?原創(chuàng)錢(qián)辰地產(chǎn)下半場(chǎng)運(yùn)營(yíng)地產(chǎn)下半場(chǎng)運(yùn)營(yíng)微信號(hào)功能介紹大運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!地產(chǎn)下半場(chǎng)運(yùn)營(yíng),精選具有借鑒意義的國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新業(yè)態(tài);經(jīng)營(yíng)型地產(chǎn)干貨案例;推送地產(chǎn)新聞動(dòng)態(tài)。月日晚,一張有民警在上海楊浦區(qū)合生匯廣場(chǎng)內(nèi)將多名
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鎮(zhèn)江淘寶客服外包
礎(chǔ)電腦操作,三、大碼女裝買(mǎi)家秀兼職:月工作時(shí)間天(歲有氣質(zhì)女)主要試穿服裝參加直播售貨拍買(mǎi)家秀等,需要體重斤,身高以上三圍比較勻稱(chēng)懂基礎(chǔ)化妝善溝通,自信,不怕吃苦!有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮有意者加微信請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷并留言應(yīng)聘職位買(mǎi)家秀模特需要發(fā)日常全身照片張微信:閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)
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濮陽(yáng)市網(wǎng)頁(yè)客服外包
片。微軟雅黑學(xué)員們正在獨(dú)自認(rèn)真觀看當(dāng)日的學(xué)習(xí)視頻。一邊看一邊做筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度一級(jí)棒。微軟雅黑梁老師在學(xué)員們中間,給學(xué)員們講解更多需要注意的細(xì)節(jié),幫助學(xué)員們更好的理解那些運(yùn)營(yíng)方法。微軟雅黑在學(xué)習(xí)之余一直在做自己店鋪,把學(xué)習(xí)到的方法技巧運(yùn)用到自己的店鋪,一邊學(xué)習(xí)一邊探索最優(yōu)的方法,還有我們的運(yùn)營(yíng)老師幫助,完全不用擔(dān)心店鋪會(huì)運(yùn)營(yíng)不好。下面給大家看一下我們?yōu)閷W(xué)員提供
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常州市淘寶客服外包
客服的日常運(yùn)營(yíng)管理往往圍繞著流程管理、數(shù)據(jù)管理、人員管理和系統(tǒng)管理展開(kāi)。其中人員管理的關(guān)鍵就是用人。而客服又恰恰是個(gè)人員密集型的行業(yè),那么作為客服的負(fù)責(zé)人,如何有效做好人員管理呢
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渭南市英文客服外包
為服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的主力軍和綜合平臺(tái)。仿宋仿宋啟動(dòng)儀式后,調(diào)研組一行及縣領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地參觀了突泉供銷(xiāo)電商運(yùn)營(yíng)中心。仿宋閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送突泉供銷(xiāo)電商運(yùn)營(yíng)中心在我縣正式成立寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送
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普洱市唯品會(huì)客服外包
建議可以給到大家:一、平臺(tái)規(guī)則,一定要看只要有新手問(wèn)我電商怎么運(yùn)營(yíng),我首要讓他們?nèi)タ雌脚_(tái)規(guī)則,尤其是自己運(yùn)營(yíng)的類(lèi)目規(guī)則和商家論壇。為什么?道理很簡(jiǎn)單,你在人家的地盤(pán)玩耍,哦不,賺錢(qián),你怎么能不知道人家的玩法。如果你連人家怎么玩的都不知道,出局不是很自然的事嘛。我知道有好多小伙伴不喜歡看平臺(tái)規(guī)則,哪怕是系統(tǒng)實(shí)時(shí)彈出信息也直接叉掉。但知道平臺(tái)規(guī)則是很重要的,可以