蚌埠天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
蚌埠天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蚌埠天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蚌埠天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蚌埠天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
臨夏州直播客服外包
手工:數(shù)名微軟雅黑工資面議微軟雅黑月休天上班時間早:晚微軟雅黑節(jié)假日正常放假有食堂微軟雅黑電話:微軟雅黑地址:廿三里開元北街號編輯器招工微軟雅黑淘寶打包:名微軟雅黑工資元微軟雅黑月休天微軟雅黑早上:—:微軟雅黑下午:—:微軟雅黑電話:微軟雅黑地址:廿三里后溪路號編輯器招工微軟雅黑快遞招工微軟雅黑派件員:名微軟雅黑派件時間早晚微軟雅黑工資保底元月提成微軟雅黑收
-
外包客服主管職責(zé)
才。年學(xué)西點西餐咖啡調(diào)酒就來南昌歐米奇點擊文末“微軟雅黑閱讀原文”獲取學(xué)費報價————編輯器南昌歐米奇現(xiàn)在報名高額優(yōu)惠等著你!預(yù)約參觀報名還有禮品加贈,別忘了添加微信預(yù)約參觀哦客服小姐姐等你來撩長按二維碼立即預(yù)約電話咨詢:編輯器往期精彩回顧行業(yè)解析學(xué)西餐有前途嗎?看完西餐廚師的工資你就知道了!行業(yè)解析學(xué)西餐有前途嗎?看完西餐廚師的工資你就知道了!為什么越來越
-
溫州京東客服外包
么開、淘寶開店怎么弄請求錄制這里要加或才加載¥¥怎么開網(wǎng)店淘寶網(wǎng)店怎么開如何開網(wǎng)店新手手機怎么開網(wǎng)店新手手機怎么開網(wǎng)店微信號功能介紹想學(xué)習(xí)開網(wǎng)店和咨詢的可以加微前面的,咱們說這個怎么去開網(wǎng)店?然后還有一些開網(wǎng)店的前景,以及怎么去找貨源,然后店鋪看好之后呢,貨源廠家也找到之后呢,怎么把這個產(chǎn)品放到咱們自己的網(wǎng)店呢?還有就是說放在網(wǎng)店之后要做什么呢?其實產(chǎn)品放到
-
白銀市人工客服外包
君大連單身大連單身微信號功能介紹解救大連單身男女訂閱號(自助獲取微信見下方提示)性別:女士生日:職業(yè):電商運營身高:體重:婚史:無婚史學(xué)歷:大專月薪:房產(chǎn):無車輛:無住址:中國遼寧省大連市甘井子區(qū)老家:中國黑龍江省鶴崗市興安區(qū)性格:外向開朗風(fēng)趣幽默活波可愛溫柔體貼樂天達(dá)觀愛情宣言:我是年的黑龍江女孩,希望能早一點遇見你,一起走過余生歲月。。。我希望:以下條件
-
淘寶客服外包工資
視頻號、微信內(nèi)容平臺小楊微信改版即將顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)視頻號、微信內(nèi)容平臺微信公眾平臺小楊微信改版即將顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)小楊微信公眾平臺視頻號、微信內(nèi)容平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥微信改版即將顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)小楊野生符號野生符號微信號功能介紹公眾號高端排版開發(fā)黑科技圖文定制視頻號趨勢最近大家有沒有發(fā)現(xiàn),「微信公眾平臺」已經(jīng)更名為了「公眾號」,公眾號也有了自己的
-
客服 外包 標(biāo)書
可以賺錢了。既然將來可以賺錢,瑞幸就存在賣咖啡的邏輯基礎(chǔ)。第三,中國的咖啡消費群體有多大?理論上可以很大,但星巴克等公司在中國的經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,前述理論規(guī)模在實務(wù)中需要經(jīng)常打折扣??Х扔悬c像紅酒,大家都覺得紅酒消費規(guī)模會越來越大,本土紅酒公司將迎來戰(zhàn)略性機會,事實上完全不是這樣的。我個人認(rèn)為,消費規(guī)模是瑞幸繞不開的硬核問題,不過這個問題似乎被徹底忽略了。第四,
-
雙鴨山市電商客服外包
興化是個大碼頭,每天都有新鮮事。?微軟雅黑找工作,招人才,就上興化就業(yè)人才網(wǎng)閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送興化知名電商急招!更多本地好崗等你來……寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多
-
喀什拼多多客服外包
址開展改動。改動非常簡單,關(guān)掉手機位置,再手動式填好淘寶商家的詳細(xì)地址。淘寶網(wǎng)送貨詳細(xì)地址只能省區(qū)和省市,但在咸魚上應(yīng)實際到地級市,實際上人們要是確保省區(qū)一樣就能夠,其他的隨意填。送貨以后再將物流單號填在咸魚上,就進(jìn)行了。除此之外,走走都是和咸魚類似的二手交易平臺,一些體制層面全是相近的,因此還可以相對,去實際操作。二、新浪微博淘客新浪微博淘客的方式,大量的
-
無錫市叮咚客服外包
、唯品會網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;、保證網(wǎng)店的正常運作優(yōu)化店鋪及商品排名;、負(fù)責(zé)天貓、京東、唯品會商城店鋪推廣提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo);、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實可行的改進(jìn)方案;、定期策劃網(wǎng)店活動提升店鋪名氣聚集流量和人氣形成銷售;、完成店鋪月度及年度銷售任務(wù)
-
廣州市售后客服外包
電商下單操作流程手機下載二維碼,注意掃描時用瀏覽器掃描,不能用微信掃描。手機下單操作流程閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【客戶須知】山東恒源石化電商平臺操作流程寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章