六安天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
六安天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
六安天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
六安天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
六安天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
怎么運(yùn)作外包客服公司
”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送個(gè)實(shí)體店經(jīng)營秘訣,助你提升店鋪業(yè)績(jī)!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本
-
蕪湖市小程序客服外包
別的抖音號(hào)都成了帶貨王,捧紅了不少產(chǎn)品,什么蟑螂抱枕、噴錢手槍等,在抖音的評(píng)論區(qū)也有很多已經(jīng)在抖音種草多少個(gè)寶貝的評(píng)語。既然這么熱火,就不和大家廢話了,直接來說操作步驟吧。第一步:先要滿足條件才能開通淘寶購物車功能。目前抖音還沒有完全開放開通渠道,必須先成為視頻達(dá)人,通過達(dá)人認(rèn)證之后才能進(jìn)入開通渠道,達(dá)人認(rèn)證對(duì)粉絲數(shù)量有要求,百萬粉絲以上。第二步:達(dá)到以上要
-
日喀則人工客服外包
畢業(yè)生報(bào)到等信息。點(diǎn)擊上方江門就業(yè)關(guān)注我們微軟雅黑點(diǎn)擊查看源網(wǎng)頁微軟雅黑江門頂津食品有限公司微軟雅黑微軟雅黑公司簡(jiǎn)介江門頂津食品有限公司主要康師傅冰紅茶、綠茶等飲料的代工生產(chǎn),我司在向消費(fèi)者提供安全、可口的飲品的同時(shí),也在保障著員工的利益:所有正式員工一經(jīng)錄用,即簽訂為期三年的勞動(dòng)合同、購買五險(xiǎn)一金;從入職就開始的培訓(xùn)、健全的內(nèi)部輪崗機(jī)制和人才梯隊(duì)建設(shè)讓一大
-
伊犁哈薩克千牛客服外包
要求:微軟雅黑、高中以上學(xué)歷;、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:店鋪督導(dǎo)微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東東莞微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑男女不限,高中以上學(xué)歷三年以上服裝品牌區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)終端門店管理有清晰的認(rèn)識(shí)和專業(yè)的功底具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能
-
黃岡市平臺(tái)客服外包
方丈賣,巴哥徒弟都不夠賣呢,陳小碩去了大半年了都沒賣上!宣免責(zé)聲明以上圖文均來源于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本號(hào)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請(qǐng)直接聯(lián)系小編微信,我們將在第一時(shí)間刪除內(nèi)容!編輯器你每天都在看我們的八卦嗎閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉
-
常德市千??头獍?/a>
商家、網(wǎng)紅、、連同資本持續(xù)涌入。這有疫情因素。受疫情影響,大量門店線下客流一度為零,商家們關(guān)閉線下門店,空閑下來的導(dǎo)購們轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播。也有大量的明星、網(wǎng)紅、資本無處可去,一股腦加入直播帶貨。更直接的是平臺(tái)的推動(dòng)。萬簽約羅永浩讓抖音直播帶貨打響聲勢(shì)。相比較抖音的名人打法,淘寶直播已經(jīng)進(jìn)入到第二階段。從月中旬開始,淘寶直播面向商家展開多次培訓(xùn),內(nèi)容電商總經(jīng)理俞峰
-
餓了么客服外包
洛維茨基金投資人)來源:硅發(fā)布以下內(nèi)容,是本尼迪克·伊萬斯在“《華爾街日?qǐng)?bào)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥硅谷頂級(jí)風(fēng)投公司報(bào)告:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正吃掉整個(gè)世界首席商業(yè)評(píng)論首席商業(yè)評(píng)論微信號(hào)功能介紹深究商業(yè)邏輯,助力價(jià)值成長。我們尊崇“眾創(chuàng)、互聯(lián)、共享”的互聯(lián)網(wǎng)精神,提倡培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新思維,并以此作為價(jià)值準(zhǔn)則,努力為企業(yè)家與商界人士提供符合發(fā)展趨勢(shì)的內(nèi)容與服務(wù)。文|本
-
廈門淘寶客服外包公司招聘
效考核;,新員工培養(yǎng)合格率考核操作考核:邀請(qǐng)國內(nèi)知名同行企業(yè)烘焙大師作為考官,公開、公平、公正。星級(jí)烘焙師晉級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn):烘焙師晉級(jí)一星級(jí)烘焙師要求:能夠獨(dú)立完成中點(diǎn)、面包、蛋糕其中一個(gè)類別至少種以上產(chǎn)品的制作,能夠按時(shí)生產(chǎn)出相應(yīng)合格產(chǎn)品;,初步能夠帶學(xué)徒工。一星級(jí)烘焙師晉級(jí)二星級(jí)烘焙師要求:能夠獨(dú)立完成中點(diǎn)、面包、蛋糕其中二個(gè)類別至少種以上產(chǎn)品的制作,能夠按
-
河源市網(wǎng)頁客服外包
椰子的風(fēng)格,我們希望你能帶來新東西。自律,能負(fù)責(zé)任,有職業(yè)精神。這樣的人不論在什么地方都能得到重視。我們希望你成為我們的一員,而不是一個(gè)打工仔。有至少一年以上全職編輯經(jīng)驗(yàn)。如果你寫東西快,能從海量資料中形成脈絡(luò)邏輯并組織文字,可以加分!你需要準(zhǔn)備:一份普通簡(jiǎn)歷。你的作品。這個(gè)最重要!你的興趣愛好。隨便什么都行。上面這些,發(fā)送到郵箱公民,和等優(yōu)先。如果你靠譜,
-
玉樹直播客服外包
),雖然秋冬單品的價(jià)格偏高,但質(zhì)量也成正比,值得我們買單。新媒體排版編輯器店鋪淘口令:¥¥這間就是正宗的法式少女風(fēng)店鋪了,淺色、碎花、小方塊格紋、泡泡袖、雪紡元素都有,但絕對(duì)不是廉價(jià)的「阿依蓮風(fēng)」(你們懂的)。新媒體排版編輯器新媒體排版編輯器雖然這間店不太屬于我平時(shí)的穿衣風(fēng)格,但是設(shè)計(jì)我還挺喜歡的,反正就是賞心悅目嘛~所以每次上新都會(huì)逛一逛,指不定哪天就看見