齊齊哈爾天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
齊齊哈爾天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
齊齊哈爾天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
齊齊哈爾天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
齊齊哈爾天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
咸陽拼多多客服外包的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)
-
客服外包提成一般是多少
就讓小編給你們帶來開店運(yùn)營一些基礎(chǔ)知識希望可以給大家?guī)硪恍椭?、做好寶貝上下架工作根?jù)發(fā)貨方式，產(chǎn)品代銷和自主發(fā)貨。對于產(chǎn)品代銷，我們需要對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控。做產(chǎn)品代銷被供應(yīng)方眾多，基本上與淘寶供貨商真實(shí)的接觸，所以，貨源能否跟上，就是一個(gè)不確定因素。至于自主供貨，在可控性上就高很多，但是，我們也要與供貨商保持良好的溝通。二、根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化數(shù)據(jù)的真實(shí)正如上帝的
-
七臺河市人工客服外包
情況下，對以上路為重心的打法適應(yīng)得還算可以，就看對上更強(qiáng)的隊(duì)伍時(shí)，他們的表現(xiàn)如何了（如果能首發(fā)的話）。月日最后一個(gè)，是（京東）和（蘇寧）帶來的電商大戰(zhàn)，在電商平臺上打價(jià)格戰(zhàn)咱不在乎，賽場上哪家打贏了我就去哪家買東西，懂了吧？最近吞下三連敗苦果，另一邊也是兩連敗的難兄難弟，大家都是表面友商，競爭對手，當(dāng)然得當(dāng)分奴。第一局雙方都拿到了前中期強(qiáng)勢的團(tuán)戰(zhàn)陣容，兩隊(duì)都
-
信陽市ebay客服外包
綢繆、兵馬未動(dòng)糧草先行、走一步看十步等等，如果你對整個(gè)淘寶開店沒有一個(gè)相對來說比較詳細(xì)而周密的計(jì)劃，那么在未來，你根本就找不到任何店鋪運(yùn)營的方向和目標(biāo)，做不好是必然的結(jié)果。所以，不是開淘寶店不賺錢，而是你根本沒有能力能夠在淘寶里面賺錢。今天倪葉明繼續(xù)跟大家來講解淘寶開店賺錢之店鋪篇的內(nèi)容。我在做葵兒噴霧的淘寶店的時(shí)候，其實(shí)對于店鋪本身來說，我并沒有去花什么時(shí)
-
昌都愛采購客服外包
友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店賺錢，有你想的那么簡單嗎？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本
-
淘寶客服外包應(yīng)該怎么做
松做好社群營銷（上）點(diǎn)擊收聽社群營銷指導(dǎo)課程新媒體排版實(shí)戰(zhàn)班學(xué)員參加完實(shí)戰(zhàn)班后，沒有著急建群，而是先花大量的時(shí)間去成長自己，把重心放在線上課程的學(xué)習(xí)，消化，吸收，總結(jié)上面，并遵循邏輯順序，一對一去溝通陪聽，打通觀念，并把這種認(rèn)可張老師的健康觀念，想要持續(xù)學(xué)習(xí)的人積累下來，后續(xù)成為建群之后的第一批精準(zhǔn)人脈資源，而非隨隨便便建群拉人。講課僅天，群里不但沒有一人退
-
汕尾市節(jié)假日客服外包
為教育電商行業(yè)，深度研究教育行業(yè)，香港大學(xué)碩士上海財(cái)經(jīng)大學(xué)本科。微軟雅黑姬雨楠：國金商貿(mào)社服紡織服裝團(tuán)隊(duì)研究員。主要研究方向?yàn)榧徔椃b化妝品珠寶電商等行業(yè)，深度研究服裝化妝品等品牌零售行業(yè)，上海交通大學(xué)碩士復(fù)旦大學(xué)本科。微軟雅黑微軟雅黑歡迎掃碼關(guān)注本公眾號【草叔消費(fèi)升級研究】——教育、紡織服裝、化妝品、電商、珠寶、餐飲、旅游等新消費(fèi)行業(yè)深度研究！草叔感謝點(diǎn)下
-
東莞市售前客服外包
信譽(yù)優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。董明珠多年來親自代言格力，早已給公眾留下了深刻的印象。況且上她本身就是一線銷售出身，對自家產(chǎn)品的特性如數(shù)家珍，能完美解決消費(fèi)者的疑問。今年以來，親自為品牌帶貨的有很多，但像董明珠這樣兼具認(rèn)知度、影響力和業(yè)務(wù)能力的卻很少。她本身就算“半個(gè)網(wǎng)紅”，因此很快就能適應(yīng)直播的節(jié)奏，與同臺的主播完美配合，以達(dá)到預(yù)期的效果。除此之外，董明珠這次直播選
-
漳州抖音客服外包
花錢拿曝光的運(yùn)營，不能代表能力，自然流量才是水平。改變以往的思維，現(xiàn)在只要有曝光的機(jī)會(huì)就上，不放過任何能曝光的機(jī)會(huì)。在線交易曝光打造商品力，挑出自己店鋪比較好的的商品，保證一定產(chǎn)品足夠的動(dòng)銷率，更多的金冠商品，這樣子整個(gè)網(wǎng)站推出去的都是最好的結(jié)果，買家來找的時(shí)候轉(zhuǎn)化率才會(huì)高。把店鋪的產(chǎn)品做分級，劃分為三個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)巨推優(yōu)品（頭部商品），第二梯隊(duì)金冠商品（
-
巴彥淖爾市得物app客服外包
我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開淘寶網(wǎng)店在淘寶開店怎么開寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小