泰安天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
泰安天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
泰安天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
泰安天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
泰安天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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銅陵淘寶客服外包天貓電器類目是對標(biāo)京東電子正品，在電器類目中口碑還是不錯的，所以天貓電器類產(chǎn)品的下單率還是比較高，但是是電器類產(chǎn)品都或多或少會出現(xiàn)一些小問題，咱們電器類產(chǎn)品一般都有3C認證，7天無理由退換貨，如果是在7天內(nèi)不滿意可以隨時退換貨，如果是在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，咱們天貓售后客服要及時滿足顧客換新處理，前提是要了解清楚產(chǎn)問題點，安排顧客把為問題點拍照或錄像確認，如果確實影響使用那就只能退換貨了，如果不影響使用，經(jīng)溝通顧客接受繼續(xù)使用，就要給予顧客一定的經(jīng)濟補償或贈送優(yōu)惠券以便贏得諒解或者回購。
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武威市得物app客服外包
自己進的貨賣不掉，所有的貨都要堆積在家里，最后還要承擔(dān)囤貨風(fēng)險，周轉(zhuǎn)資金無法回來?，F(xiàn)在簡單的開個網(wǎng)店不好做了，不是像幾年前一樣，開個網(wǎng)店找個貨源上架就可以賺錢了，現(xiàn)在如果想要開好網(wǎng)店，首先要找個可靠穩(wěn)定放心的貨源，然后就是花錢做推廣了，至于怎么推廣，最有效的就是直通車，不過直通車太燒錢了，當(dāng)然也可以學(xué)習(xí)其他的免費的推廣，只要自己花時間，方法對，其實收入還是可
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湖州市小紅書客服外包
歲，身高，形象好、氣質(zhì)佳，口齒伶俐、有較強的語言組織能力及說服力，性格活潑。女褲電商運營名要求：年以上淘寶相關(guān)運營經(jīng)驗，熟悉抖音、快手上的所有玩法，比如運鏡，養(yǎng)號，抖音算法等基礎(chǔ)的熱門技巧使用，善于捕捉熱點，編撰文案，引爆視頻，腦洞大，善于觀察，網(wǎng)感好，具備極高的模仿能力及創(chuàng)意二次剪輯改編能力。電話微信：鄧先生工作地址：廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)塘西工業(yè)園區(qū)三棟三樓
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互聯(lián)網(wǎng)外包客服公司招聘
拼多多無貨源店群現(xiàn)在還可以做嗎？目前，拼多多商家用戶幾百萬，客戶人群已經(jīng)億人，還有很大的上升基數(shù)，拼多多目小編新手小白做拼多多無貨源店群必須要了解的運營技巧，快速打造精品店群！拼多多無貨源店群現(xiàn)在還可以做嗎？目前，拼多多商家用戶幾百萬，客戶人群已經(jīng)億人，還有很大的上升基數(shù)，拼多多目微信公眾平臺小編新手小白做拼多多無貨源店群必須要了解的運營技巧，快速打造精品店
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玉林市直播客服外包
一下。店鋪淘口令：￥￥這間和的風(fēng)格挺類似，屬于法式慵懶、簡約的調(diào)調(diào)，也是我收藏了很久的店鋪了。要說不同的話，這間店的單品整體稍微成熟、優(yōu)雅、女人味一點，相對來說更適合通勤。新媒體排版編輯器新媒體排版編輯器純色單品也更多些，色系偏向暖色調(diào)的莫蘭迪色。每次上新的數(shù)量不多，但品質(zhì)都不錯。新媒體排版編輯器還有一個特點就是秋裝也挺好的（現(xiàn)在講好像有點太早了但我還是要說
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駐馬店市電商客服外包
歌會聊天主播保底收益無責(zé)底薪包吃住。萬以內(nèi)個點萬個點萬以上個點外加現(xiàn)金獎勵每月綜合收益可達以上、年保底萬稍稍努力收益過萬不是夢加倍努力收益幾萬不是夢經(jīng)紀人若干待遇無責(zé)底薪包住提點個點稍稍努力收益過萬不是夢待遇無底薪包住提點個點加倍努力收益幾萬不是夢均有專業(yè)人士培訓(xùn)。簡單易會輕松過萬。有意者聯(lián)系許銳杰電話微信地址望道金街棟單元樓編輯器領(lǐng)航人才義烏市美通供應(yīng)鏈有
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泉州市亞馬遜客服外包
公眾平臺俗話說，一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓。然而，在現(xiàn)實中，文案耍流氓的現(xiàn)象隨處可見，最突出的表現(xiàn)是文案中請求錄制這里要加或才加載￥￥【電商運營】淘寶電商：一切不以高轉(zhuǎn)化為目的的文案都是耍流氓設(shè)彩設(shè)彩設(shè)彩微信號功能介紹設(shè)彩是指尖設(shè)彩網(wǎng)絡(luò)科技旗下自主運營的公眾號。指尖設(shè)彩主要從事電商設(shè)計、設(shè)計、廣告設(shè)計、包裝設(shè)計、淘寶、天貓、京東等店鋪注冊，網(wǎng)絡(luò)推廣
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宜昌市亞馬遜客服外包
職責(zé)】獨立運營賬戶，負責(zé)產(chǎn)品的上架、信息更新、關(guān)鍵詞優(yōu)化、、跟蹤客戶訂單、管理產(chǎn)品庫存，提高的數(shù)量與質(zhì)量；制定產(chǎn)品銷售策略，提高店鋪點擊率和瀏覽量，提高成交率和銷量；收集分析市場情況及競爭對手情況，結(jié)合公司內(nèi)部銷售情況做出相應(yīng)的調(diào)整；學(xué)習(xí)研究最新政策，及時調(diào)整運營策略，達成銷售業(yè)績。【任職要求】本科學(xué)歷以上，工作年限不限。（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）；英文讀寫能力優(yōu)秀
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滁州市人工客服外包
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蘭州市微店客服外包
，他們會說的很籠統(tǒng)，卻不會說出細節(jié)。所以，我在這里建議，大家如果想要真的學(xué)引流的方法，我覺得還是需要重點的去投資自己，真正的讓自己學(xué)到本事。偶然在微信添加朋友，點擊到下面公眾號，搜到了華仔網(wǎng)校這樣的公眾號，發(fā)現(xiàn)是專門教開網(wǎng)店并提供貨源的，最終我決定加入了華仔網(wǎng)校，跟著華仔老師一起學(xué)習(xí)，雖然這家網(wǎng)校的廣告很少，但是我看了一下華仔老師的經(jīng)歷。覺得這個人很樸實，而