宜賓天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
宜賓天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
宜賓天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
宜賓天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
宜賓天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶的客服都是外包的
方式姓名黎電話地址新余城北仙來東大道商務(wù)信息詳情恒大翡翠華庭內(nèi)部員工房精裝修房萬恒大翡翠華庭精裝修交付,面積平方,世紀強企業(yè),自己的物業(yè)公司管理,人車分流,找我報備享受折再減萬,總價萬左右套,買了之后再返傭個點傭金,需要考慮這里的速度聯(lián)系我▼聯(lián)系方式姓名桃子電話地址恒大雅苑大門口右側(cè)聯(lián)廈地產(chǎn)編輯器編輯器編輯器編輯器月日招聘信息月日招聘信息月日招聘信息月日房屋
-
客服外包發(fā)展趨
市公路客運總站于年月日起恢復(fù)營運,按照牡丹江市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫指揮部的要求,出行旅客請配合我站做好如下檢查工作:、配合站務(wù)人員進行體溫檢測。、主動掃描并出示“龍江健康碼”,配合站務(wù)人員進行查驗。、配合司乘人員掃描“龍江健康碼”登記出行信息。、牡丹江市區(qū)居民必須持本人身份證及年月日之后的核酸檢測結(jié)果證明,非牡丹江市區(qū)居民必須持本人身份證,方可進站購
-
合肥客服外包公司
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù),動漫設(shè)計,網(wǎng)頁設(shè)計,計算機網(wǎng)絡(luò)工程,商務(wù)信息咨詢,公關(guān)活動策劃,會議服務(wù),展覽展示服務(wù),廣告業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等在選品定位中,我們需要先找到貨源并且定位好自己要賣的產(chǎn)品,提煉出賣點和受眾人群,根據(jù)標簽做店鋪定位和品類規(guī)劃。今天我們來分享電商運營干貨之二——關(guān)于店鋪裝修,一個好的店鋪視覺會讓人賞心悅目,從而加深消費者對你店鋪的印象。店鋪裝修
-
滄州市軟件客服外包
交易安全的內(nèi)涵本身就包括人身和財產(chǎn)的安全,尤其是對于網(wǎng)絡(luò)交易來說,前期交易磋商階段均為網(wǎng)絡(luò)溝通的形式,與傳統(tǒng)商業(yè)模式中的線下交易磋商不同,電子商務(wù)造成人身損害的可能性較低。但由于無法進行實體審查,平臺內(nèi)經(jīng)營者的信息和資質(zhì)對于消費者來說,比傳統(tǒng)線下場所交易模式中更具有不確定性,因而風險性更高,發(fā)生侵權(quán)行為后更可能發(fā)生找不到侵權(quán)責任人,追責無門的情況。因此,“關(guān)
-
濰坊市節(jié)假日客服外包
量,而是低價。老羅近期轉(zhuǎn)發(fā)了一條微博,半開玩笑地說出了當下直播電商的本質(zhì)——原博主調(diào)侃老羅本人毫無吸引力,“然而折扣還是讓我忍不住剁手”。如何去跟品牌談價格,陳濤指出頭部主播與普通主播之間懸殊很大?!跋褶眿I、李佳琦、辛巴這些頭部主播是不需要談價格的,商家自然會把最低的價格給他們,而且會簽保價協(xié)議,就是保證在一定期限內(nèi)這個價格一定是全網(wǎng)最低。非頭部主播拿這樣的
-
廣元市臨時客服外包
裹到站時,站點配備的全新一代巴槍和藍牙打印設(shè)備能將包裹處理效率提高倍以上。消費者到站取件時,憑線上取件碼自助拿快遞,在高拍儀前輕松一掃,就能全程無接觸的秒級取走快遞。發(fā)力下沉市場除了提速外,下沉市場也是各家發(fā)力的重點。比如京東物流,其配送服務(wù)早在年就實現(xiàn)大陸地區(qū)幾乎所有區(qū)縣全覆蓋,在年發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)小時達”的基礎(chǔ)上,小時達服務(wù)已覆蓋全國的區(qū)縣。今年,這一舉措
-
紅袖客服外包公司
有人打著“網(wǎng)店運營服務(wù)”的幌子,已經(jīng)干起了詐騙的勾當。衡水警方繳獲詐騙話術(shù)教材,揭秘“網(wǎng)店運營服務(wù)”騙局有人打著“網(wǎng)店運營服務(wù)”的幌子,已經(jīng)干起了詐騙的勾當。微信公眾平臺衡水警方繳獲詐騙話術(shù)教材,揭秘“網(wǎng)店運營服務(wù)”騙局微信公眾平臺有人打著“網(wǎng)店運營服務(wù)”的幌子,已經(jīng)干起了詐騙的勾當。請求錄制這里要加或才加載¥¥衡水警方繳獲詐騙話術(shù)教材,揭秘“網(wǎng)店運營服務(wù)”
-
日喀則app客服外包
成的??蛻艟S護,在淘寶的運營過程中,可以說每一個訂單都來之不易,那么對于老顧客來說,如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。三個月過去了,使用華仔老師所傳授的淘寶運營的方法,我的店鋪的日訪問量有了明顯的提升,最重要的是我現(xiàn)在每個月店鋪的銷售額能夠達到左右,僅僅幾個月的時間,我就有了這么大的改變,真的需要好好的感謝華仔老師的栽培。賺錢思維很重要,思想別太保守
-
綏化市外貿(mào)客服外包
怎么做好電商運營:電商運營和經(jīng)營是一樣的,都是需要把事情從頭到尾做好。優(yōu)秀的電商運營管理者,必須將電商運營的框架和方向制定好。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶電商運營基礎(chǔ)知識是哪些,怎么做好電商運營?寫下你
-
撫州市白班客服外包
化配送提供主體保障。編輯器開展“家電下鄉(xiāng)”促銷活動,鼓勵企業(yè)發(fā)放家電購置消費卡編輯器開展“家電下鄉(xiāng)”促銷活動。鼓勵家電生產(chǎn)流通企業(yè)依托銷售網(wǎng)點開展“家電下鄉(xiāng)”專項活動。鼓勵企業(yè)發(fā)放家電購置消費卡(券)。支持企業(yè)面向農(nóng)村居民開展家電以舊換新活動。支持家電生產(chǎn)和流通企業(yè)實施“助力搬遷·安居圓夢”家電進易地扶貧搬遷安置點活動。開展“汽車下鄉(xiāng)”促銷活動。支持汽車流通