德州京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
德州京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
德州京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
德州京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
德州京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鶴壁市國美電器客服外包
的,或者是賣同款貨的大賣家很多,競爭太大。那是不是對于我們來說壓了萬塊錢資金進(jìn)去,心里面焦慮的很。對吧?所以,新手開網(wǎng)店剛開始最好是從代銷一件代發(fā)貨源做起,先學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)勢就是無需自己進(jìn)貨,節(jié)省了大筆創(chuàng)業(yè)資金,并且避免了囤貨的風(fēng)險(xiǎn),而且還能快速提升實(shí)物信譽(yù)度。代銷貨源做一段時(shí)間后,不僅賣出商品賺到了錢,而且店鋪還積攢了不少的信譽(yù)度,有經(jīng)驗(yàn)后你再拓展多一家
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企業(yè)客服為什么要外包
日天氣小雨℃℃編輯器瀏覽約需分鐘編輯器應(yīng)對疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施仿宋編輯器月日,湖北省人民政府網(wǎng)發(fā)布《應(yīng)對疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施》,一共條措施,信息量很大!一起來看看。編輯器省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)應(yīng)對疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施的通知各市、州、縣人民政府,省政府各部門:《應(yīng)對疫情影響進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)若干措施》已經(jīng)省人民政府同
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外包淘寶客服公司
(境內(nèi)篇)》《當(dāng)數(shù)據(jù)合規(guī)遇見資本市場:從墨跡被否談起(下)》《當(dāng)數(shù)據(jù)合規(guī)遇見資本市場:從墨跡被否談起(上)》《證券基金公司網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)的合規(guī)指引》特別聲明:以上所刊登的文章僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表北京市中倫律師事務(wù)所或其律師出具的任何形式之法律意見或建議。如需轉(zhuǎn)載或引用該等文章的任何內(nèi)容,請私信溝通授權(quán)事宜,并于轉(zhuǎn)載時(shí)在文章開頭處注明來源于公眾號“中
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廣安店鋪客服外包
電商有限公司“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”我知道你“在看”喲~文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送如何做好網(wǎng)店運(yùn)營?淘寶店鋪運(yùn)營秘笈大揭秘!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多
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外包客服方案
宋體宋體工作內(nèi)容:主要維護(hù)各大高校宿舍線上便利商店的運(yùn)營維護(hù)等(每所大學(xué)名,可長期兼職至畢業(yè))宋體宋體工作待遇:元月宋體宋體項(xiàng)目范圍:在自己所在學(xué)校內(nèi)工作,全廣州所有大學(xué);宋體宋體項(xiàng)目時(shí)間:每天小時(shí);開學(xué)后起至月號;(做多久自己定,最少做一個(gè)月)宋體宋體聯(lián)系人:唐經(jīng)理宋體宋體報(bào)名方式:加微信報(bào)名加微信請備注:姓名電話所在高校便利商店兼職宋體宋體宋體聯(lián)系人:唐
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煙臺市網(wǎng)店客服外包
我們注意到,每個(gè)高績效客服團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)醒目的特征,那就是有一群敬業(yè)和專注的客服成員。這些關(guān)鍵客服團(tuán)隊(duì)成員能夠在服務(wù)環(huán)節(jié),通過給客戶提供合適的體驗(yàn),而與他們建立起終生的信任關(guān)系。從這個(gè)意義上來說,客服團(tuán)隊(duì)成員可以影響產(chǎn)品的質(zhì)量和成本,營銷和口碑。我們始終相信:一支組織良好的客服團(tuán)隊(duì)成員隊(duì)伍是企業(yè)獲取成功的決定性因素之一
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客服外包公司怎么找活
式核心的操作只有:選品;選擇類目;采集上架;優(yōu)化貨源這幾步,操作簡便,并不需要多深的運(yùn)營技術(shù),對新手小白來說是一個(gè)福音。收益可觀:根據(jù)書亦的經(jīng)驗(yàn),無貨源店鋪?zhàn)銎饋磉€是比較容易的,開始上架天內(nèi)即可出單,如果安全細(xì)致的運(yùn)營的話,個(gè)月店鋪應(yīng)該就能做起來了。哪些人可以做拼多多無貨源店群呢?目前正在尋找互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的,需要投資小見效快的個(gè)人或團(tuán)隊(duì);有大量空余時(shí)間的,想增
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商洛市美團(tuán)客服外包
馬云談中國未來只有兩種人,一種在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的,一種在互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)的!馬云預(yù)言成真,直播電商大爆發(fā),疫情后新風(fēng)口規(guī)模已超萬億馬云談中國未來只有兩種人,一種在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的,一種在互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)的!微信公眾平臺馬云預(yù)言成真,直播電商大爆發(fā),疫情后新風(fēng)口規(guī)模已超萬億微信公眾平臺馬云談中國未來只有兩種人,一種在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的,一種在互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)的!請求錄制這里要加或
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臨夏州售前客服外包
讓我們一起做屬于自己的夢吧!前言!大家好,我是,轉(zhuǎn)眼又又又又周三了,感覺時(shí)間好快,一直說要開課,又一直咕咕咕咕,原諒我最近的狀態(tài)。我總覺得如果不準(zhǔn)備的充足一點(diǎn)或者案例不牛逼點(diǎn),盲目開課那就是割韭菜了,我是可以課程不更新就一直招生也能撈不少錢,但這樣我的良心過不去。對你們的不復(fù)雜也是對我自己的不負(fù)責(zé)。(注入靈魂)首先得我自己本身經(jīng)歷過不少項(xiàng)目經(jīng)歷,無論好的壞的
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昭通市支付寶客服外包
比大增。今年前個(gè)月,在拼多多平臺上,單品銷量超過萬的農(nóng)(副)產(chǎn)品達(dá)到款,接近年全年近七成水平。電商成脫貧攻堅(jiān)重要抓手奪取脫貧攻堅(jiān)全面勝利的沖刺時(shí)刻,電商成了脫貧攻堅(jiān)的重要抓手。拼多多年農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展報(bào)告顯示,截至年底,平臺國家級貧困縣商戶的年訂單總額達(dá)億元,較上年同比增長。平臺注冊地址為個(gè)國家級貧困縣的商家數(shù)量達(dá)萬家,年訂單總額達(dá)億元,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均領(lǐng)跑大盤。國