防城港京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
防城港京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
防城港京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
防城港京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
防城港京東客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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邵陽(yáng)市英文客服外包場(chǎng)準(zhǔn)備，按照海關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行安裝，確保運(yùn)營(yíng)中心順利運(yùn)營(yíng)。圖片來(lái)源龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局 期間，陳廣文副區(qū)長(zhǎng)還現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)了運(yùn)營(yíng)交通疏導(dǎo)規(guī)劃相關(guān)事宜。要求交通局、交警大隊(duì)支持運(yùn)營(yíng)中心交通疏導(dǎo)工作，運(yùn)營(yíng)中心提前與交通局、交警大隊(duì)做好規(guī)劃溝通工作；同時(shí)要注重信息互通，利用運(yùn)營(yíng)中心車輛智能預(yù)約功能，為交警部門交通疏導(dǎo)提供信息支持。圖片來(lái)源龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局 陳廣文副
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益陽(yáng)市接待客服外包
萬(wàn)元跨境電商零售出口企業(yè)，增值稅享受綜試區(qū)跨境零售出口貨物免稅政策，符合小微企業(yè)認(rèn)定條件，征收方式選擇為核定征收，年度收入總額萬(wàn)元（假設(shè)全部為跨境零售出口收入），請(qǐng)問(wèn)企業(yè)年度如何繳納企業(yè)所得稅？應(yīng)納稅所得額應(yīng)稅收入額×應(yīng)稅所得率萬(wàn)元因同時(shí)符合小微企業(yè)認(rèn)定條件，年應(yīng)納稅所得額不超過(guò)萬(wàn)元的部分，減按計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按的稅率繳納企業(yè)所得稅；對(duì)年應(yīng)納稅所得額超過(guò)萬(wàn)
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濮陽(yáng)市微店客服外包
開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢主要分享：開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開小編開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢主要分享：開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開微信公眾平臺(tái)小編開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢小編微信公眾平臺(tái)開網(wǎng)店需要多少錢開一個(gè)淘寶店鋪需
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外包客服工資怎么定
最穩(wěn)定的。我們靠這模式做起來(lái)的店鋪，已經(jīng)穩(wěn)定幫我們賺了兩年的錢只需要每個(gè)季節(jié)更新一下產(chǎn)品，非常適合新手操作?？赡芙裉鞂懲赀@些分享，有的大佬會(huì)覺(jué)得是小白操作，那我告訴你，我今天就是專為小白而分享的，讓大家看見最小白的教程，人人可以上手自認(rèn)為大佬的行家，可以不用往下看了。先講一下項(xiàng)目的原理，我們屬于一個(gè)中間商，利用工具把賣家們的寶貝抓取到我們的店鋪里面，然后買家
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張掖市餓了么客服外包
更像一個(gè)平易近人的大哥。直播中他甚至與野球帝球員玩起了在線連麥，當(dāng)球員現(xiàn)場(chǎng)完成投籃、暴扣等動(dòng)作后，許志華熱烈鼓掌并且爽快地為粉絲送出最新款閃現(xiàn)櫻花配色籃球鞋。與的直接交流不僅讓粉絲加深了對(duì)匹克品牌和產(chǎn)品的了解，更讓人感受這位掌門人的滿滿誠(chéng)意。與傳統(tǒng)意義上老板刻板印象的強(qiáng)烈反差，激發(fā)了粉絲對(duì)這位的好感，“華哥威武”、“華哥”、“華哥實(shí)力寵粉”留言等瘋狂刷屏。直
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阿拉善盟抖店客服外包
地點(diǎn)：迎澤區(qū)新建路天龍大廈。宋體宋體宋體、成本會(huì)計(jì)宋體要求：歲以下，有初級(jí)會(huì)計(jì)證，年以上成本會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本的計(jì)算，優(yōu)化與加強(qiáng)成本的控制，評(píng)估成本方案，優(yōu)化成本核算方案等工作，有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，工作積極主動(dòng)。宋體待遇：元五險(xiǎn)免費(fèi)班車其它福利包食宿。宋體工作地點(diǎn)：陽(yáng)曲工業(yè)園區(qū)。宋體宋體宋體、圖書類客服宋體要求：歲以下，大專及以上學(xué)歷，負(fù)責(zé)所轄地區(qū)
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郴州市小紅書客服外包
于言談微軟雅黑、具有一定社會(huì)資源微軟雅黑、能吃苦耐勞，服從組織安排，責(zé)任心強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先聯(lián)系電話：地址：南豐縣桔苑南路琴湖御景“泰強(qiáng)酒業(yè)”、招聘加油員（萊溪加油站）微軟雅黑崗位職責(zé)微軟雅黑、嚴(yán)格按照加油站規(guī)章制度，做好加油服務(wù)工作。微軟雅黑、按照加油操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)熱情、規(guī)范的為顧客提供加油服務(wù)。微軟雅黑、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍
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濟(jì)寧市小紅書客服外包
為天無(wú)理由退款，退換貨成為常態(tài)。尤其很多買家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，很多類目退換貨也就成了高發(fā)區(qū)，比如女裝類目，就一直維持在以上?？蛻糍I回去了，覺(jué)得大小不合適要換，或者產(chǎn)品不滿意要退等。我們要認(rèn)真對(duì)待，尤其是換貨產(chǎn)品。要嚴(yán)格檢查新?lián)Q的尺寸顏色和產(chǎn)品類別，不要發(fā)生二次錯(cuò)誤。換貨千萬(wàn)不要發(fā)出殘次品，因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這樣一個(gè)換貨過(guò)程，客戶對(duì)產(chǎn)品的信任度會(huì)降低，對(duì)產(chǎn)品的要求和我們服務(wù)
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鶴崗市得物app客服外包
庫(kù)中的產(chǎn)品類目，他有幾個(gè)特色功能，我簡(jiǎn)單介紹一下：手機(jī)詳情，一鍵生成之后，不管什么手機(jī)，進(jìn)入你的店鋪，都能看，而且相當(dāng)美觀，不用你自己一點(diǎn)一點(diǎn)的在淘寶軟件中設(shè)置；標(biāo)題優(yōu)化，淘寶中商品的標(biāo)題是非常關(guān)鍵的，取得不好，是搜索不到的，這個(gè)功能就可以為你取標(biāo)題提供參考；自動(dòng)調(diào)整和自動(dòng)櫥窗，是智能化的自動(dòng)生成和調(diào)整，根據(jù)到店顧客和瀏覽量自動(dòng)調(diào)整商品位置和展示等；店鋪體檢
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三明淘寶客服外包
淘寶售前客服人員在接待顧客咨詢時(shí)候，要對(duì)商品的性能，功效，基本信息如實(shí)告知，不要夸大其詞，不要虛假闡述，以最真實(shí)的話語(yǔ)介紹實(shí)際功能，如果為了提高轉(zhuǎn)化，過(guò)分夸大產(chǎn)品功效，當(dāng)顧客收到商品進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)時(shí)效果和售前客服人員承諾的效果出入很大時(shí)就很容易得到差評(píng)，這個(gè)時(shí)候的顧客會(huì)感覺(jué)到被欺騙，不僅會(huì)退款，還會(huì)收到差評(píng)，所以在產(chǎn)品描述方面一定要真實(shí)客觀，不要私自加料，不然很容易因?yàn)轶w驗(yàn)差據(jù)帶來(lái)差評(píng)