福州京東客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
福州京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
福州京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
福州京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
福州京東客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
巴彥淖爾市國(guó)美電器客服外包
朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送寬窄戰(zhàn)略重磅萬(wàn)字披露:淘寶開(kāi)店發(fā)財(cái)?shù)摹傲竺卦E”,實(shí)體店也好使寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允
-
珠海市支付寶客服外包
縣長(zhǎng)等各地方政府領(lǐng)導(dǎo)。廣東省徐聞縣縣長(zhǎng)徐康秀走進(jìn)拼多多助農(nóng)直播間,為當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)菠蘿助銷(xiāo),兩個(gè)小時(shí)內(nèi),最終賣(mài)出萬(wàn)斤菠蘿,為農(nóng)產(chǎn)品店鋪增粉超過(guò)萬(wàn)。廣東農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳將其稱(chēng)為農(nóng)產(chǎn)品上行的“徐聞模式”,并將在全省范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。在國(guó)家政策扶持、市長(zhǎng)縣長(zhǎng)直播模式和平臺(tái)的多方努力下,消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣通過(guò)電商選購(gòu)原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品。拼多多數(shù)據(jù)顯示,僅市長(zhǎng)縣長(zhǎng)助農(nóng)直播間中,農(nóng)產(chǎn)品店
-
來(lái)賓市全職客服外包
營(yíng)必備實(shí)操表格活動(dòng)分工跟蹤安排表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格活動(dòng)規(guī)劃表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格活動(dòng)計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格消耗品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶助理入職計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶大學(xué)寶貝圖片處理美化教程詳細(xì)實(shí)戰(zhàn)篇關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶天貓年度運(yùn)營(yíng)模板關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶客服試題關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶店鋪活動(dòng)流程跟蹤表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格淘寶店
-
自己怎么開(kāi)淘寶客服外包公司
發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,應(yīng)當(dāng)立即向?qū)俚貓?bào)告,不得自行前往,在未排除新冠肺炎前,應(yīng)停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),采取相應(yīng)的防控措施。(四)其他涉及居民生活必需的加油站、液化氣、開(kāi)鎖修理、補(bǔ)胎、洗車(chē)等經(jīng)營(yíng)門(mén)店可參照上述相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。編輯器舉報(bào)電話↓來(lái)源綜合:詩(shī)山社區(qū)、鳳翔詩(shī)山、南安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局編輯整理:美麗詩(shī)山◆版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們予以刪除‖推廣贊助‖投稿報(bào)
-
保定市愛(ài)采購(gòu)客服外包
定在淘寶生存不下去,隨便找個(gè)產(chǎn)品上架就指望著能賺錢(qián),這個(gè)是部分賣(mài)家的心態(tài)。這是一門(mén)生意,既然是生意就有盈虧,賺錢(qián)就一定是不容易的。我們需要付出更多的時(shí)間和精力,既然要做就堅(jiān)持做,就努力想辦法讓自己能夠活下去,如果沒(méi)有做好準(zhǔn)備就沒(méi)有必要浪費(fèi)時(shí)間。努力在淘寶賣(mài)家里面已經(jīng)成為了一個(gè)常態(tài),所以努力已經(jīng)不是什么優(yōu)勢(shì),不是還有一天休息么,你可以去了解下對(duì)于大部分賣(mài)家有沒(méi)
-
南寧淘寶客服外包
到了外包合同簽署的這一步說(shuō)明上面幾個(gè)環(huán)節(jié)洽談的比較順利,客服方案,客服價(jià)格都已經(jīng)確定了。關(guān)于外包合同,要提醒一下大家重點(diǎn)關(guān)注一下合同里面的違約條款,合同定金,價(jià)格等方面
-
賀州市唯品會(huì)客服外包
在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送東小店社交電商運(yùn)營(yíng)系列一寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往
-
樂(lè)山市微店客服外包
就是選擇我們要賣(mài)的東西),對(duì)于我們小賣(mài)家來(lái)說(shuō),選品是做淘寶要干的第一件事情,也是最重要最關(guān)鍵的一件事情,選品決定了你做淘寶能否成功的。剩下的是靠我們后期的運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)策劃,給別人一個(gè)理由:為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品?做基礎(chǔ)銷(xiāo)量,因?yàn)樾缕蜂N(xiāo)量,付款,即使很多買(mǎi)家看到了,他也不愿意點(diǎn)擊。推廣引流,中小賣(mài)家主要以自然搜索流量為主,實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)策劃跟推廣引流是相輔相成的??蛻艟S
-
吉安店鋪客服外包
什么三八哥無(wú)貨源教學(xué)微信公眾平臺(tái)京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么做無(wú)貨源店群的玩家中有很多人都是初次接觸電商,之前對(duì)電商請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥京東無(wú)貨源開(kāi)店項(xiàng)目流程,京東店群模式店鋪運(yùn)營(yíng)要做什么三八哥無(wú)貨源教學(xué)店群無(wú)貨源項(xiàng)目店群無(wú)貨源項(xiàng)目微信號(hào)功能介紹三八哥是做無(wú)貨源店群項(xiàng)目的,實(shí)操過(guò)淘寶無(wú)貨源店群項(xiàng)目、拼多多無(wú)貨源店群項(xiàng)目、京東無(wú)
-
淘寶客服好評(píng)外包
。吸引人來(lái)買(mǎi)。吸引流量也的是可以購(gòu)買(mǎi)商品的人群。對(duì)于店鋪,要有精準(zhǔn)定位。面向的人群。有效購(gòu)買(mǎi)力人群,是最主要的?! ⒅匾曌约旱牡赇伒脑u(píng)分。很多買(mǎi)家往往還沒(méi)看到產(chǎn)品,看到評(píng)分少,可能就不會(huì)再逛下去了。關(guān)注客戶的后期評(píng)價(jià),可以做一些卡片,活動(dòng)禮品之類(lèi)的,來(lái)獲取好評(píng)?! ⒕W(wǎng)銷(xiāo)主要看圖片,自己的圖片要做的精美,但是也不要太夸張,否則,顧客收到貨,心理落差大,那評(píng)