河源京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
河源京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
河源京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
河源京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
河源京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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昌都app客服外包店鋪裝修到運營到推廣的相關(guān)方法就需要到網(wǎng)上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣了。原本以為這些東西都可以自學(xué)成才，可是現(xiàn)實告訴我并沒有那么容易，兩個月的時間飛速而過，而我開的網(wǎng)店竟然一個訂單都沒有，網(wǎng)上有對這種現(xiàn)象的評價，說出現(xiàn)這樣的情況非常正常，畢竟店鋪是新的，開店的人也是新手，運營推廣跟不上自然是正?，F(xiàn)象，可是現(xiàn)實對于我來說花錢的事情太多了，這樣下去對于我來說有很大壓力，所以我一有
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動態(tài)評分提升客服外包
招保潔經(jīng)理一名（薪資面談）招洗車工數(shù)名：工資——，工作時間—：，包工作餐，月休兩天，可交醫(yī)社保。長期招鐘點工聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話：）微軟雅黑▼【招聘】招聘行業(yè)其他招聘電商美工名——工作時間小時制【】——具體薪資面談。電商運營名，能獨立運營整個店鋪及后期推廣和維護?；灸芰Γ寒a(chǎn)品上下架，直通車推廣等，薪資面談。電話：陳小姐地址：金富山制衣廠樓（郵政快遞大樓上）
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玉樹人工客服外包
工業(yè)區(qū)展業(yè)路一號【聯(lián)系電話】甄先生編輯器大良·微軟雅黑廣東順德捷卡曼科技有限公司·微軟雅黑【招聘職位】銷售業(yè)務(wù)員微軟雅黑【綜合薪資】微軟雅黑元微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑【職位要求】中專以上學(xué)歷，年齡歲，具有一定的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。具備一定的吃苦耐勞的能力，有經(jīng)驗優(yōu)先。微軟雅黑【崗位職責(zé)】微軟雅黑①負責(zé)開拓市場，尋找有意外合作的客戶。微軟雅黑②了解顧客需求，發(fā)
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正規(guī)客服外包網(wǎng)站
第二我們所謂的移動互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者到底正在面臨什么樣的處境和遭遇，第三作為從業(yè)者我們現(xiàn)在應(yīng)該怎么思考，做一些什么，才能抵消這樣的一種風(fēng)險，第四，我們應(yīng)該怎么樣回歸到本質(zhì)，去思考、去做事。多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀第一個問題是大環(huán)境到底好不好，別的我不知道，我們就看下面這張圖，我基本上寫出來的已經(jīng)是比較保守的了，因為擔(dān)心被爸爸們追殺，那么在比較保守的情況下，我們看到平時非常耳
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宿州市白班客服外包
進行對賬分析，如單據(jù)明細表對預(yù)付款等單據(jù)明細進行統(tǒng)計管理……宋體各部門做財務(wù)作業(yè)上環(huán)環(huán)相扣，讓公司從財務(wù)上對電商業(yè)務(wù)進行更合理的監(jiān)督和管理。宋體海豚家了解到，極大提高數(shù)據(jù)錄入的即時性以及精確度，從而提高財務(wù)管理的效率，更加透徹掌握企業(yè)財務(wù)資金狀況。宋體勝途跨境電商宋體系統(tǒng)配置完整的財務(wù)管理功能，可以幫助跨境電商企業(yè)財務(wù)人員快速準確完成財務(wù)對賬工作，讓繁瑣的財
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呼倫貝爾市節(jié)假日客服外包
聘網(wǎng)批檔口招聘類型：全職職位名稱：小妹小弟打包配貨多名，客服一名職位要求：新手老手均可，服從工作安排，主要負責(zé)根據(jù)客戶配貨單準確配貨，貨物清點驗收陳列擺放等日常營業(yè)工作福利待遇：工作時間中午點半到晚上點詳情面談，有需要工作的朋友幫忙介紹?。?！電話微信：詳細地址：山湖棟注：聯(lián)系時請說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘梵蜜琳護膚招聘類型：全職職位名稱：微信網(wǎng)絡(luò)銷
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外包公司招聘客服專員
實體店生意不好做，除了受大零售環(huán)境的影響，其實更重要的原因還是實體店老板有意無意觸碰了經(jīng)營紅線……家紡店鋪經(jīng)營的條高壓線，千萬別再碰！實體店生意不好做，除了受大零售環(huán)境的影響，其實更重要的原因還是實體店老板有意無意觸碰了經(jīng)營紅線……微信公眾平臺家紡店鋪經(jīng)營的條高壓線，千萬別再碰！微信公眾平臺實體店生意不好做，除了受大零售環(huán)境的影響，其實更重要的原因還是實體店
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鄭州市商城客服外包
明爭了。蘇寧成為價格戰(zhàn)的主打者、攪局者，也在年后完成了價格戰(zhàn)的角色轉(zhuǎn)換。對于零售大玩家來講，大型購物節(jié)不僅是各出奇招拉升業(yè)績的最佳時機，更是直面乃至競爭對手的關(guān)鍵時刻。所以，蘇寧穩(wěn)、準、狠的出手了。而且，現(xiàn)實中，每種模式，每隔年就會經(jīng)歷一些變動，如今的中國零售也該到了變動價格戰(zhàn)的時候了。蘇寧攪局背后內(nèi)行看門道，撥開各種高調(diào)輿論戰(zhàn)的背后，我們應(yīng)該看到更多的本質(zhì)
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榆林市唯品會客服外包
方位投融資服務(wù)的專業(yè)的投資管理公司，其股東天略控股集團有限公司是多元化發(fā)展的大型集團化公司。嘉瀛匯核心管理團隊已經(jīng)在金融行業(yè)從業(yè)多年，在不斷的實踐磨礪中逐漸形成了自己獨有的投資體系和投資理論，在嚴格把控投資風(fēng)險的同時，為投資人及融資企業(yè)實現(xiàn)了投資價值最大化。嘉瀛匯投資領(lǐng)域股權(quán)投資、新三板投資、、企業(yè)并購重組等多方位投資及咨詢，行業(yè)覆蓋高新技術(shù)、、醫(yī)藥醫(yī)療、新
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上海第三方客服外包
次于社交、視頻、移動購物行業(yè)，并且仍保持了以上的增速支付結(jié)算和網(wǎng)上銀行是行業(yè)增長主要推動力量相較于全網(wǎng)，金融支付行業(yè)仍有“下沉”機會；高線城市在股票交易、綜合理財?shù)绕Y產(chǎn)管理行業(yè)占比更高，低線城市在現(xiàn)金借貸行業(yè)占比更高，“借錢”需求突出傳統(tǒng)金融機構(gòu)的用戶增長非常突出，有銀聯(lián)背景的云閃付，憑借大量線下推廣以及補貼，用戶量暴增，京東金融上半年推廣活動疊加活動帶動