白城市售后客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
白城市售后客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
白城市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
白城市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
白城市售后客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
通化市小程序客服外包
:四大權(quán)益。)新手商家成長(zhǎng)幫扶。官方講師扶持,降低新商家、新店鋪運(yùn)營(yíng)門(mén)檻,助力基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)的新商家穩(wěn)步成長(zhǎng);淘寶小二手把手專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),行業(yè)方向指引。)淘寶億活躍用戶(hù)觸達(dá)。通過(guò)知識(shí)檢索“猜你想學(xué)”精準(zhǔn)獲客,大數(shù)據(jù)讓機(jī)構(gòu)根據(jù)消費(fèi)者需求定制課程。)完備的基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)淘寶直播、聚劃算、營(yíng)銷(xiāo)店鋪工具、在線課一站式交付工具,高效運(yùn)營(yíng)學(xué)員。)打造在線學(xué)習(xí)閉環(huán),降低機(jī)構(gòu)成本。
-
如何做淘寶外包客服公司
收后,報(bào)名成功!入場(chǎng)時(shí)報(bào)品牌姓名身份證號(hào)領(lǐng)學(xué)員牌,憑學(xué)員牌入場(chǎng)!課程具體細(xì)節(jié)請(qǐng)咨詢(xún):微軟雅黑黃妮老師微軟雅黑微軟雅黑近期精彩課程現(xiàn)場(chǎng):近期參加過(guò)任老師課程的部分品牌石家莊偉志總代鄭州巨木服飾北京載歌服飾—中和休閑連鎖北京世紀(jì)風(fēng)服裝品牌石家莊石家莊啄木鳥(niǎo)品牌北京朗姿女裝品牌總公司北京靚佩品牌北京藍(lán)帝摩亙品牌山東章丘特步上海華歌爾內(nèi)衣山東鄒城百貨大樓公司山東濟(jì)寧
-
哪里有外包客服可以接
來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難與其坐在家中自憐自哀不如借此機(jī)會(huì)從“新”出發(fā)月日—月日連續(xù)天請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥亞寵云課堂日本、韓國(guó)、德國(guó)……天時(shí)間,探秘?cái)?shù)十家店鋪經(jīng)營(yíng)奧義靜好亞寵好好看亞寵好好看微信號(hào)功能介紹亞洲寵物展和聯(lián)合出品。寵物店專(zhuān)屬內(nèi)容,商品分析與銷(xiāo)售技巧;提升銷(xiāo)量經(jīng)營(yíng)秘笈;海內(nèi)外優(yōu)秀店鋪零距離探查;一線師資提升專(zhuān)業(yè)技能……配套的專(zhuān)業(yè)社群與亞寵展海量商家,為寵
-
欽州市美團(tuán)客服外包
成交額已超萬(wàn),小時(shí)成交額總計(jì)達(dá)萬(wàn)元。小龍蝦、未央黑豬肉、落地扇等均在上線分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)份銷(xiāo)售額。教育智能硬件有道詞典筆專(zhuān)業(yè)版售出萬(wàn)分,銷(xiāo)售額達(dá)萬(wàn)元直播現(xiàn)場(chǎng)據(jù)報(bào)道,此次直播落地的過(guò)程中,網(wǎng)易方面與快手和抖音都曾接洽過(guò)。目前情況看,為了讓網(wǎng)易嚴(yán)選這次直播落戶(hù)快手,快手給出了非常優(yōu)惠的資源:直播當(dāng)晚,丁磊直播間的宣傳長(zhǎng)期位于快手的開(kāi)屏宣傳頁(yè)上。同時(shí),延續(xù)董明珠直播
-
秦皇島市臨時(shí)客服外包
,停車(chē)方便,非誠(chéng)勿擾。聯(lián)系電話【求租】找公寓房,朝南最好,陽(yáng)光要好,太吵不行三四樓最佳,里面設(shè)備齊全最好需要拎包入住。微信【求租】在中盛廣場(chǎng)和百佳附近,可接受價(jià)格以?xún)?nèi),要求家具齊全,最好帶網(wǎng),可常租,接受單間。聯(lián)系電話【求租】百佳、棕盛、大中華附近的房子。聯(lián)系電話【求租】芝麻山到長(zhǎng)林崗路段的住房,要求室一廳,一廚一衛(wèi),房租不超過(guò),門(mén)口可以放私家車(chē)。聯(lián)系電話【
-
七臺(tái)河市小程序客服外包
乏曝光率,缺乏讓更多的人看見(jiàn),所以才會(huì)這樣的吧建議商家走淘寶平臺(tái)的流量,參加淘寶商家活動(dòng),獲得流量收到貨一定要拍一鏡到底視頻不立返基本考慮不做!某些群加入之后,會(huì)有一些簡(jiǎn)單的店鋪關(guān)注,給每人發(fā)一塊錢(qián),兩三次之后,讓你嘗到甜頭了,就會(huì)突然出現(xiàn)一個(gè)傭金比較高的任務(wù)(傭金突然塊錢(qián)以上),讓你下載軟件會(huì)給你返現(xiàn)之類(lèi)的騙子語(yǔ)言,那這個(gè)是騙子,騙子,騙子,立馬退群!這也
-
合肥快手客服外包
學(xué)到東西的平臺(tái),眼高手低,喜歡朝九晚五又想雙休不加班吃不了苦的,請(qǐng)不用咨詢(xún),浪費(fèi)彼此時(shí)間,公司只對(duì)有明確個(gè)人規(guī)劃并且愿意沉淀自己并在電商行業(yè)做出成績(jī)的伙伴負(fù)責(zé),并提供合鏈路成長(zhǎng)規(guī)劃)、項(xiàng)目店長(zhǎng)(針對(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)并有個(gè)人的想法以及較高的主觀能動(dòng)性,提供平臺(tái)和資金運(yùn)營(yíng)店鋪,并在過(guò)程中全程規(guī)劃指導(dǎo))、電商項(xiàng)目經(jīng)理(統(tǒng)管電商部下屬電商子項(xiàng)目,要求有統(tǒng)籌規(guī)劃能力,一定的
-
張家口市售后客服外包
為電子商務(wù)強(qiáng)市作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!編輯器微軟雅黑微軟雅黑廣東嘉懋投資置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中致詞。他表示,本次活動(dòng)主要圍繞電商直播新趨勢(shì)發(fā)展,搭建電商直播技能提升平臺(tái)和農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)平臺(tái),宣傳推介我市紡織服裝支柱產(chǎn)品及本地特色農(nóng)產(chǎn)品,助力本土品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型拓展線上營(yíng)銷(xiāo)渠道,打響“普寧制造”的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮。編輯器微軟雅黑微軟雅黑普寧國(guó)際電商城直播基
-
池州市蘇寧易購(gòu)客服外包
客戶(hù)關(guān)系管理微軟雅黑宋體第二節(jié)宋體千?;驹O(shè)置及快捷回復(fù)微軟雅黑宋體一、登錄千牛工作臺(tái)微軟雅黑宋體二、修改千牛個(gè)性簽名微軟雅黑宋體三、設(shè)置千牛自動(dòng)回復(fù)微軟雅黑宋體四、設(shè)置千??旖荻陶Z(yǔ)微軟雅黑微軟雅黑宋體第八章宋體店鋪推廣技巧微軟雅黑宋體第一節(jié)宋體淘寶直通車(chē)推廣微軟雅黑宋體一、淘寶直通車(chē)微軟雅黑宋體二、直通車(chē)的好處微軟雅黑宋體三、加入直通車(chē)所需要的費(fèi)用微軟雅黑
-
淘寶外包聯(lián)系客服渠道
依靠人力的行業(yè),過(guò)去有很重要的一個(gè)公司“存在價(jià)值”是說(shuō),它要組織需求。比如說(shuō)快遞行業(yè),為什么會(huì)有一些很大公司,真正跑腿服務(wù)的人并不得到所有收入,只得到很小部分?為什么大部分收入,被公司拿掉了?因?yàn)楣窘M織了這個(gè)需求,它把這些需求組織一起。而過(guò)去沒(méi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí),它組織這個(gè)需求,要花很多代價(jià),但現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),使你用一個(gè)平臺(tái),就可以解決組織需求問(wèn)題。這些提供服務(wù)的