攀枝花京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
攀枝花京東客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
攀枝花京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
攀枝花京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
攀枝花京東客服外包常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
京東售后客服外包如何加盟
過(guò)是竹籃打水一場(chǎng)空,沒(méi)有任何回報(bào)。他決定重新做一件事情,但絕不是為了某一天再把它賣掉。機(jī)會(huì)很快就來(lái)了,年月,一個(gè)名為的網(wǎng)站在美國(guó)一炮而紅,用戶可以通過(guò)電腦、手機(jī)在上發(fā)布個(gè)字符以內(nèi)的消息。當(dāng)時(shí)還在百度的穆榮均把新聞鏈接發(fā)給了王興,恰巧王興也在看這個(gè)網(wǎng)站,他隨即向穆榮均發(fā)出了邀請(qǐng),希望一起來(lái)做一款中國(guó)版的。王興當(dāng)時(shí)還在千橡,如果此時(shí)離開就會(huì)損失一大筆錢。但王興說(shuō)
-
鐵嶺市小紅書客服外包
成董事長(zhǎng)黃潔珍香港巨象國(guó)際品牌管理有限公司副總監(jiān)許磊續(xù)蕊查海濤阿細(xì)蜜源許磊正凡科技創(chuàng)始人兼趙海成環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)澳新總監(jiān)陳勤志伊美娃娃總經(jīng)理叢雯海氏國(guó)際集團(tuán)總裁陳婷婷總經(jīng)理郭晉周大生互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理徐鴻斌諾貝爾瓷磚電商總監(jiān)馮繼東智揚(yáng)供應(yīng)鏈總經(jīng)理陳曉琦九潤(rùn)源經(jīng)理張火沫晗依美運(yùn)營(yíng)總監(jiān)萬(wàn)力總經(jīng)理程紅斌合集致尚、聯(lián)合創(chuàng)始人柳智強(qiáng)突破總經(jīng)理陳瑩倩西集網(wǎng)周松總經(jīng)理馬丕
-
ibm 外包 日本客服
速轉(zhuǎn)招聘→茶山下朗一店鋪轉(zhuǎn)讓!設(shè)備齊全可接手經(jīng)營(yíng)!速轉(zhuǎn)微信公眾平臺(tái)招聘→茶山下朗一店鋪轉(zhuǎn)讓!設(shè)備齊全可接手經(jīng)營(yíng)!招聘→微信公眾平臺(tái)速轉(zhuǎn)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥茶山下朗一店鋪轉(zhuǎn)讓!設(shè)備齊全可接手經(jīng)營(yíng)!招聘→茶山通茶山通微信號(hào)功能介紹關(guān)注東莞市茶山鎮(zhèn)本土資訊每天推送茶山發(fā)生的大小事情、商家優(yōu)惠資訊東莞便民信息通店鋪轉(zhuǎn)讓東莞市茶山鎮(zhèn)下朗村草塘二街麻辣香鍋店轉(zhuǎn)讓
-
廣元市售后客服外包
器掃描,不能用微信掃描。手機(jī)下單請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【客戶須知】山東恒源石化電商平臺(tái)操作流程山東恒源石化山東恒源石化微信號(hào)功能介紹山東恒源石油化工集團(tuán)有限公司始建于年,是一家以石油化工為主業(yè),集石油煉制與后續(xù)化工為一體的國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán),公司北鄰京津,南靠省城濟(jì)南,國(guó)道側(cè)城而過(guò),是蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)撡|(zhì)和充滿無(wú)限生機(jī)活力的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。電商注冊(cè)流程網(wǎng)絡(luò)
-
南通客服外包
患者已治愈。目前坦桑尼亞確診例子新冠肺炎患者。駐坦桑尼亞使館提醒在坦中國(guó)公民如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、氣短、干咳等疑似癥狀,應(yīng)立即撥打坦衛(wèi)生部疫情熱線()并前往指定醫(yī)院采樣檢測(cè)。如有需要,可聯(lián)系華助中心()咨詢國(guó)內(nèi)醫(yī)療專家,或聯(lián)系中國(guó)援坦醫(yī)療隊(duì)(,咨詢時(shí)間)以及駐坦使館(),使館將第一時(shí)間提供協(xié)助?!疽咔槠陂g服務(wù)(華人醫(yī)生,口罩,消毒液等)】酒精消毒噴霧,口罩,手套
-
國(guó)家電網(wǎng)客服外包
僅讓合作伙伴獲得豐厚回報(bào),更樹立了中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)典成功案例,被合作伙伴稱為“妙手神醫(yī)”。同時(shí)為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域培養(yǎng)了大批中堅(jiān)人才,為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)了無(wú)可替代的力量,被業(yè)內(nèi)人士稱為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物之一。張老師還是“商業(yè)地產(chǎn)十三參數(shù)分析法”創(chuàng)立者,“商業(yè)地產(chǎn)雙操盤模式”開創(chuàng)者,撰寫了《商業(yè)地產(chǎn)投資分析》,《商業(yè)房地產(chǎn)操盤實(shí)務(wù)》,《商業(yè)地
-
惠州市過(guò)年客服外包
幣”,而宣稱的現(xiàn)金則需要發(fā)展下線并讓下線購(gòu)買商品后才能得到。黑體人頭數(shù)與用戶獲利掛鉤,開發(fā)機(jī)器人工具“管理”下線宋體在一些消費(fèi)投訴平臺(tái)上,不少消費(fèi)者投訴一些社交電商存在虛假宣傳、鼓勵(lì)拉人頭等行為。宋體有消費(fèi)者投訴一款名為“拼購(gòu)”的應(yīng)用,稱其慫恿?xí)T發(fā)展下一級(jí)代理,不斷拉人頭進(jìn)去充值,充值數(shù)目越大傭金越高,認(rèn)為該涉嫌傳銷和非法集資。宋體記者在多款社交電商中看到
-
阿里巴巴外包客服是什么意思
獵云網(wǎng)()年月日,北京藝術(shù)中心。臺(tái)上,雷軍每公布一項(xiàng)技術(shù)參數(shù),臺(tái)下就傳來(lái)一陣幾乎要掀翻屋頂?shù)穆暲?。一位記者?wèn):“這都是哪請(qǐng)來(lái)的托,太敬業(yè)了!”工作人員只得實(shí)話實(shí)說(shuō):“都是自己來(lái)的,我們也沒(méi)想到?!边@一幕,像極了年前喬布斯在舊金山?!笆謾C(jī)鍵盤、觸控筆?誰(shuí)要這些玩意兒呢?”在莫斯康尼會(huì)議中心舉行的第一代發(fā)布會(huì)上,喬布斯向全世界宣布:蘋果要重新發(fā)明手機(jī)!這引來(lái)了臺(tái)
-
蘭州市售前客服外包
等都有過(guò)嘗試,效果各有不同。而平臺(tái)也都不甘寂寞,除了滴滴,其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都在變著花樣地直播。僅僅在月日晚,就有李佳琦、薇婭、羅永浩、董明珠分別在淘寶直播、抖音、京東進(jìn)行直播帶貨;李彥宏跑去做了分享直播;網(wǎng)易云音樂(lè)、摩登天空搞起了線上直播?!扒Рゴ髴?zhàn)”仿佛一夜之間又回來(lái)了,當(dāng)然,這次也不太一樣,大家都在頭部網(wǎng)紅層面做文章,不管是企業(yè)家還是網(wǎng)紅主播,都具有極強(qiáng)的
-
松原市網(wǎng)店客服外包
熟悉本店鋪產(chǎn)品的基本特征,這實(shí)際上是客服人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有對(duì)產(chǎn)品的特征有了充分了解,才能充分有效地解釋、回答顧客提出的各種產(chǎn)品問(wèn)題,客服人員 由于心情緊張等原因,也可能會(huì)因急于表達(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式,甚至語(yǔ)言表達(dá)錯(cuò)誤百出,結(jié)果與顧客溝通起來(lái)就會(huì)吃力。所以,客服人員要盡可能地用最清晰、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言使顧客獲得其想要知道的相關(guān)信息