西安京東客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
西安京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西安京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
西安京東客服外包服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
西安京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
南京市app客服外包了，今天的分享就到這里了，希望能給廣大新手朋友們一些幫助！大家可以按下圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校，里面可以學到很多開網(wǎng)店方面的知識 怎樣開網(wǎng)店，如何開網(wǎng)店，怎么開網(wǎng)店，網(wǎng)店加盟，網(wǎng)店代理，網(wǎng)店加盟騙局，情侶網(wǎng)店騙局，網(wǎng)店怎么開，怎么開淘寶網(wǎng)店，開網(wǎng)店的詳細步驟，開網(wǎng)店需要多少錢，開網(wǎng)店怎么找貨源，如何開淘寶網(wǎng)店，開網(wǎng)店賣什么最賺錢，怎樣在淘寶上開網(wǎng)
-
松原市全職客服外包
，讓你的安裝無任何后顧之憂。最新版本已經(jīng)集成完畢，現(xiàn)在購買免費更新到年月，還在等什么呢？最近淘寶店鋪【洪燦陽】賣家低價倒賣我們的系統(tǒng)，已有很多客戶跟我們反應，我們唯一指定淘寶店鋪是【瞬間視覺系統(tǒng)技術(shù)】，謹防上當受騙！請所有在店鋪【洪燦陽】里面購買的客戶第一選擇退貨，第二投訴賣家倒賣系統(tǒng)。這是他們的店鋪截圖寶貝描述客戶因為不能及時享受技術(shù)輔導和售后保證找到我們
-
遵義市網(wǎng)站客服外包
穿搭視頻不論是穿搭博主，還是服飾商家都可以借鑒喲，助產(chǎn)品大賣新媒體排版視頻教程主要用到的巧影功能有裁剪拆分、速度控制、畫面調(diào)整素材獲取進入巧影素材商店（素材庫）點擊左邊工具欄第個模版圖標素材名稱：社交媒體、感恩明信片下載安裝后，返回編輯頁面，點擊素材時間條右邊工具欄選擇模版添加素材即可如何迅速制作電商視頻？一鍵模版就能很好看！巧影素材商店上線很多電商微商相關(guān)
-
六盤水市平臺客服外包
電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。微信公眾平臺電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥電商“自”威脅木森賣貨！“牌家”再有兩名徒弟離開公司！李四隔空喊話方丈：患病不要逃避。伊伊八卦伊伊八卦微信號功能介紹【小伊伊官方認證】看
-
西安市晚班客服外包
新博弈全時停業(yè)：野蠻生長后，便利店的未來是數(shù)字化和智能化新博弈訪問量破千萬、籌款億美元，這是一場最偉大的“云”演唱會新博弈萬人“云蹦迪”，音樂節(jié)已“上線”鏡像娛樂北京歌之王將全體裁員，未來的要如何構(gòu)建“免疫系統(tǒng)”？鏡像娛樂近一個月暴漲億市值，但在線教育不應甘做傳統(tǒng)教育的“替補”鏡像娛樂“快樂肥宅環(huán)”成廣場舞大媽新寵，任天堂迎來了中國家庭娛樂的新機遇鏡像娛樂游
-
赤峰拼多多客服外包
特價的活動，于是老師開始教我參加天天特價活動的流程，該注意的地方。有了老師鼓勵和指導，我也是拼命籌備活動，一點細節(jié)都不放過，終于在充足的準備下，活動非常成功，引來了很大流量，讓店鋪人氣大增，信譽立馬跟著上去了。一個月下來，賺了多塊，十分激動。我很慶幸遇到了“華仔老師”，傳授我如何開網(wǎng)店成功的寶貴經(jīng)驗，讓我創(chuàng)業(yè)有成！或許正在努力的朋友們，你們也正在經(jīng)歷著，但是
-
河池市ebay客服外包
微軟雅黑●本托教中心需誠聘一名小學輔導老師，工作時間短，有節(jié)假日，包工作餐，也適合做兼職。有意者請電話聯(lián)系微軟雅黑●憶味客招廚師名，切配名，面點師名，服務員名泡面名，以上人員經(jīng)驗者優(yōu)先，工資面議，包吃包住。工作地在云嶺工業(yè)園區(qū)憶味客中式快餐店。聯(lián)系：微軟雅黑●本店招幫店阿姨一名，要求會認字，身體健康，聯(lián)系電話微軟雅黑●遂川波比艾斯冰淇凌招聘，女店員兩名，能吃
-
吉林市咸魚客服外包
。確實，一個好的貨源對于淘寶店鋪來說是尤為重要的，在保證貨源穩(wěn)定的同時，還能讓你有更多優(yōu)勢，占盡先機。淘寶開店怎么尋找貨源？、分銷代銷這種模式最適用于資金較少的淘寶小賣家。何為代銷？就是一些供應商與淘寶小賣家達成協(xié)議，提供一件代發(fā)服務，且提供產(chǎn)品圖片等數(shù)據(jù)，以代銷價格讓賣家銷售代理。淘寶賣家賺取中間的差價。、工廠批發(fā)這是淘寶開店最為傳統(tǒng)的進貨方式，價格也是比
-
吉林市小程序客服外包
店之前，應該對當下電商行業(yè)有一定了解，比如網(wǎng)上開店有什么優(yōu)勢，以及有哪些劣勢等問題。今天就和大家探討下這方面問題。網(wǎng)上開店優(yōu)勢總結(jié)相比較于線下實體店來說，網(wǎng)上開店的成本比較低，線下實體店的租金基本上都是一個月算下來少則幾千，多則幾萬十幾萬，網(wǎng)上開店就不存在這個問題，雖然有些電商平臺也收取賣家少量費用，賣家用戶實際要支付的費用和實體店比較起來就少很多。比如說大
-
外包客服要給服務商密碼嗎
上貨這里采用一鍵上貨的軟件，非常方便管理。這里推薦大家去購買一款上貨軟件，將采集來的貨源一鍵上傳就好了。處理訂單店鋪有訂單后，一般軟件都是可以一鍵到上家，買家收貨地址、商品屬性等都是自動同步的。拼多多無貨源店群怎么精細化運營？精選品：在選品的時候我們要避開競爭激烈的類目，比如說服飾、鞋帽，我們賣家要將自己的目光聚焦在市場占有率不高，但前景廣闊的剛需品上，例如