伊春京東客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
伊春京東客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
伊春京東客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
伊春京東客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
伊春京東客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
張家界市網(wǎng)頁客服外包（如果是非常重要的主推款，建議展現(xiàn)量越多越好），根據(jù)后續(xù)數(shù)據(jù)判斷新舊主圖哪張好。微軟雅黑微軟雅黑圖（圖片源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）微軟雅黑微軟雅黑當(dāng)然測試新主圖點(diǎn)擊率更高的情況下，就可以換主圖了。換主圖后還需要及時監(jiān)控寶貝的流量變化，可以從生意參謀實時榜單，查看小時趨勢圖，實時的訪客曲線對比昨天或上周同一天的每小時流量變化曲線，如果趨勢圖非但沒有增長還有下降的話，
-
商洛市微店客服外包
手機(jī)可以開網(wǎng)店嗎、手機(jī)開網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開網(wǎng)店！我叫王平，原本是一家公司的技術(shù)顧問，現(xiàn)在的我則做自己的老板，而且收入要比以前多兩倍，大家可能覺得我現(xiàn)在的工作一定跟技術(shù)有很大關(guān)系，其實并不需要太專業(yè)的技術(shù)，所以我要非常感謝一個人。之所以不做原來的技術(shù)顧問是因為當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)時接了一個工程，本來從施工人員到管理級別的領(lǐng)導(dǎo)都非常辛苦，而其中一個領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是技術(shù)指導(dǎo)不
-
安慶市得物app客服外包
氣好，趕上雙十一，雙十二，又逢淘寶年終大促，所以我這個新手也有點(diǎn)生意。剛開店那一個月，每天都早起晚睡，一點(diǎn)一點(diǎn)琢磨，有時候一弄就到凌晨，覺都不夠睡。起初的訂單都是找的熟人朋友來捧的場，通過做熟人生意來了解產(chǎn)品，售后，發(fā)貨等一系列問題，還行，朋友們的體驗反饋都挺好。慢慢的店鋪排名越來越好，從淘寶上進(jìn)來的客戶也慢慢的多了起來，如今通過華仔老師的開店方法，網(wǎng)店的客
-
外包客服要注意什么
、俄羅斯團(tuán)購精品館海外倉寰蔣闆呴粦 、俄羅斯團(tuán)購爆品團(tuán)寰蔣闆呴粦 、俄羅斯秒購團(tuán)寰蔣闆呴粦 、全球場寰蔣闆呴粦 、全球場特殊類目寰蔣闆呴粦 、普通商家專場、好賣家專場寰蔣闆呴粦 、速賣通【無線搶購】寰蔣闆呴粦 、各品類每月的日常活動寰蔣闆呴粦 、品牌閃購好賣家開放寰蔣闆呴粦 、無線金幣頻道全額兌換寰蔣闆呴粦 、無線全球
-
蕪湖市千?？头獍?/a>
人匯報?！倍谝庾R到它在中國的確干不過淘寶后，也曾考慮過收購阿里巴巴。當(dāng)時，惠特曼派出了三名高管到杭州會見馬云和蔡崇信，在商談收購淘寶時，的高級副總裁比爾·科布再次貶低淘寶的業(yè)績，最后，方面極吝嗇地開出了一個億美金的收購價，馬云對這個報價非常不滿，隨后，蔡崇信直接回了一個億美元的價格?？上В鎸@個億美元的報價，再次錯失良機(jī)，要知道，盡管當(dāng)時的億美元無異于一
-
宿州市叮咚客服外包
薪資待遇面議。電商業(yè)務(wù)人員、能夠操作計算機(jī)，會常用的辦公軟件；、有電商運(yùn)營經(jīng)驗；淘寶、天貓、京東、亞馬遜、速賣通經(jīng)驗者優(yōu)先。、樂觀開朗，勤奮好學(xué)，有志于從事外貿(mào)電商工作。接受零基礎(chǔ)，無經(jīng)驗者，新入職員工提供一對一培訓(xùn)。、年齡不限，大專以上學(xué)歷，薪資待遇面議。業(yè)務(wù)人員任職要求：、性格開朗，溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；、有責(zé)任感，對突發(fā)任務(wù)有良好的工作態(tài)度和應(yīng)急能力。、工
-
珠海市千牛客服外包
達(dá)能力，具有社會關(guān)系網(wǎng)及有一定的客戶資源。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：正裝休閑外套設(shè)計師微軟雅黑工作地點(diǎn)：湖南長沙微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、大專及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計類相關(guān)專業(yè)，年以上大型男裝企業(yè)服裝設(shè)計工作經(jīng)驗；、熟悉服裝面料、色彩搭配和外套類版型，能獨(dú)立完成產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計；、對男裝品牌的發(fā)展趨勢和市場潮流有非常深入的認(rèn)識；、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神
-
商丘抖音客服外包
聘平臺提供最快、最高效、最全面、最可靠的佛山招聘，微招聘發(fā)布。添加直通車客服：，開啟招聘新時代西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測文章違規(guī)，查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器
-
齊齊哈爾市app客服外包
感謝華仔老師對我的幫助和鼓勵，感恩！感謝！大家要是也有開網(wǎng)店這方面的打算，也可以加華仔老師的微信，值得推薦的好老師。大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校，里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)
-
內(nèi)江市軟件客服外包
續(xù)命”？金融監(jiān)管重壓之下，趣店自上市之后，便在內(nèi)部不斷孵化新項目，以尋求新的突破，先后推出大白汽車、趣學(xué)習(xí)、相同、唯譜家等項目，如今又高調(diào)推出跨境奢侈品電商平臺—萬里目。以“后”和“后”為代表的年輕消費(fèi)者已經(jīng)撐起了中國奢侈品市場的半壁江山，他們正在重塑奢侈品行業(yè)的未來?！扒ъ淮保ㄒ卜Q“世代”）已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)的中堅力量。貝恩公司的《年全球奢侈品行業(yè)研究