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鷹潭京東客服外包服務類型

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    2年以上
    服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
  • 在線售后客服

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    退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
    根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
  • 承接平臺

    為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案

  • 天貓

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鷹潭京東客服外包遇到的問題

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鷹潭京東客服外包是怎么做的 ?

基于多年來行業(yè)經驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果

鷹潭京東客服外包服務流程

服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題

鷹潭京東客服外包常見問題

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