大同拼多多客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
大同拼多多客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
大同拼多多客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
大同拼多多客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
大同拼多多客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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巴中快手客服外包
心問題在哪里,為什么沒有流量,轉(zhuǎn)化率為什么上不去;★你是一個(gè)廠家,一個(gè)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的傳統(tǒng)企業(yè),你知道電商好,但是你一直找不到人做,找不到好方法,找不到好渠道。★你的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、有款式優(yōu)勢(shì)、有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),但是你不會(huì)運(yùn)營(yíng),所以你眼睜睜的看著別人賺錢;★你是一個(gè)小白,但是你真的想學(xué)技術(shù)、想通過改變自己。運(yùn)營(yíng)研究社社群招募對(duì)象:店鋪當(dāng)前問題較多,不會(huì)操作
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受歡迎的活動(dòng)客服外包
庫存,撤至后廚,把剛烘烤出來的新鮮面包成列在面包架上,同時(shí)把“新鮮出爐微軟雅黑”的介紹廣告牌子擺放上去。微軟雅黑這兩種方式其實(shí)都是為了提高概率,讓消費(fèi)者可以輕易地買到新鮮出爐的面包,讓前來消費(fèi)的客人有“這家店隨時(shí)隨地都有現(xiàn)烤面包可以買”的感覺!方法三:服務(wù)進(jìn)階,更換面包微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑冷卻后的面包與剛出爐熱呼呼的面包做更換的服務(wù)。微軟雅黑微軟雅黑微軟
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晉中市網(wǎng)頁客服外包
江溫州微軟雅黑崗位要求:、性別不限,國(guó)貿(mào)類、紡織類專業(yè)、英語熟練,適應(yīng)出差、有正確的三觀,遵紀(jì)守法求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江溫州微軟雅黑崗位要求:、英語以上,具備一定流暢口語及書面表達(dá)能力;、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶郵件和客戶開發(fā),訂單確認(rèn)、打樣確認(rèn)、到報(bào)關(guān)出口等相關(guān)事宜;、有無縫內(nèi)衣行業(yè)客戶資源者,公司提供更高的福利待遇;、工作認(rèn)
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寧德市網(wǎng)站客服外包
大使。胡祖光主席(中右)、陳建文秘書長(zhǎng)(左)授證,鄭曉峰、江上、孫少杰、李赫葆、申屠祖斌、樓中平、廖文劍、陳岳林、張旭光、汪政、姜際春(從左到右)等光榮浙商大家庭成員見證。娃哈哈是實(shí)體制造企業(yè)的龍頭企業(yè),順聯(lián)動(dòng)力是社交電商的新銳企業(yè),兩者攜手,會(huì)發(fā)生何種化學(xué)反應(yīng)?圖為正式簽約前,師董會(huì)導(dǎo)師光榮浙商順聯(lián)動(dòng)力郭洪安董事長(zhǎng)(左)特意跑到光榮浙商娃哈哈宗慶后董事長(zhǎng)身
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益陽快手客服外包
車導(dǎo)師:劉勝直通車導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師擅選品、爆品打造、店鋪管理寫在前面:每一次平臺(tái)大促對(duì)于一個(gè)店鋪來說都是一場(chǎng)翻身仗,所以要打贏這場(chǎng)仗,我們得做好充分準(zhǔn)備和攻略,下面分享下我的大促思路。(本樣式已做版權(quán)保護(hù),未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用,違者必糾)一、劃分產(chǎn)品梯隊(duì)微軟雅黑一般來說,在大促前我喜歡把店鋪的產(chǎn)品分成成三個(gè)梯隊(duì)。微軟雅黑為什么要將產(chǎn)品
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唯品會(huì)客服外包崗要不要去
,既然無常被確定為佛學(xué)專有詞匯,那我們可以稱互聯(lián)網(wǎng)世界是“不可知”的。不可知,并不是說什么都不知道,而是意味著所有可能的方案都可能發(fā)生,你無法確定會(huì)是哪一種?;ヂ?lián)網(wǎng)世界對(duì)比物質(zhì)世界,少了很多束縛,沒有身體的束縛,沒有地域的束縛,沒有時(shí)間的束縛,少了這些束縛,不可知就變得更加徹底?;ヂ?lián)網(wǎng)上那么多熱點(diǎn),那么多互聯(lián)網(wǎng)詞匯,沒人能預(yù)測(cè),所有人都是在事件出現(xiàn)以后再做總
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益陽市千牛客服外包
:微軟雅黑崗位名稱:常平金利來專賣店店長(zhǎng)微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東東莞微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、高中及以上學(xué)歷專業(yè)不限;、年以上品牌服裝零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:
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沈陽市外貿(mào)客服外包
?休閑還是運(yùn)動(dòng)?這些都是關(guān)鍵詞,在電商平臺(tái)可以查找相應(yīng)的關(guān)鍵詞排行,進(jìn)行競(jìng)價(jià)選擇。權(quán)重做電商一定一定要懂得權(quán)重。通過提高店鋪的權(quán)重,可以增加商鋪?zhàn)匀涣髁浚@部分自然流量帶來的轉(zhuǎn)化的成交就可以實(shí)現(xiàn)店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。而提升權(quán)重的方法,在于點(diǎn)擊率、銷售額、收藏率、跳失率等等。(跳失率:指顧客觀看店鋪之后停留了多久,如果顧客看了你的產(chǎn)品直接就翻頁或者不停留,那么系統(tǒng)
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秦皇島市售后客服外包
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太原市國(guó)美電器客服外包
當(dāng)不錯(cuò)的、我身邊有幾個(gè)學(xué)員、一個(gè)月可以擼個(gè)萬多。前提是你開這么多店鋪能夠玩的轉(zhuǎn)。個(gè)人建議個(gè)店鋪即可、用心經(jīng)營(yíng)。二、產(chǎn)品選擇再很多的地方都聽過“產(chǎn)品為王”是的、沒錯(cuò)、好的產(chǎn)品你成功了一半、選擇一個(gè)好的產(chǎn)品更重要了、至少你會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊有些人的店鋪不刷單、、依然一年可以賣個(gè)幾百萬、我身邊就有這么一個(gè)朋友。每個(gè)人都有自己的資源和人脈、我覺得要做就做高利潤(rùn)的產(chǎn)品、低利