洛陽拼多多客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
洛陽拼多多客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
洛陽拼多多客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
洛陽拼多多客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
洛陽拼多多客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
烏海市支付寶客服外包
萬噸,村里還盛產(chǎn)油桃、櫻桃、杏子等農(nóng)產(chǎn)品。付樸成介紹說,村民種出的農(nóng)產(chǎn)品幾乎都是通過外地商販上門來收購,價格都比較低,今年受疫情影響,老百姓的油桃都沒法賣出去,有的甚至在樹上直接爛掉了?!拔覀兿M腚娚毯涂爝f,幫助老百姓把東西從網(wǎng)上賣出去,多賣幾個錢?!迸手ㄊ朽]政管理局和攀枝花運業(yè)公司經(jīng)過實地調(diào)研后,決定繼續(xù)采用交郵合作共建的創(chuàng)新模式在村級設(shè)立服務(wù)站點,
-
平?jīng)鍪芯W(wǎng)頁客服外包
家看一下我們執(zhí)行過程中的一些細(xì)節(jié),大家感受一下微軟雅黑我們執(zhí)行的時候給項目做了一個詳細(xì)的日程安排,每天下發(fā)當(dāng)日的學(xué)習(xí)內(nèi)容,合理規(guī)劃每天的學(xué)習(xí)操作。微軟雅黑基本上的每天的安排:小時視頻學(xué)習(xí),其他時間根據(jù)視頻教學(xué)內(nèi)容操作和優(yōu)化自己店鋪,然后有任何問題都有我們的資深運營指導(dǎo)。這種邊學(xué)邊做邊指導(dǎo)的沉浸式學(xué)習(xí)方法,你還擔(dān)心學(xué)不會么?微軟雅黑而且還有我們設(shè)計好的任務(wù)操作
-
通訊外包客服
爆款,但并不是每個人都能創(chuàng)造爆款的。原因是許多賣家沒有足夠的開放性和靈活性來掌握店鋪經(jīng)營的整體理念。想要做好,究竟需要什么樣的思路呢?編輯器以買家眼光審視前臺產(chǎn)品展示在展示產(chǎn)品之前,賣方需要從買方的角度來看產(chǎn)品,以便對前臺展示的產(chǎn)品有一個深刻的理解。在相當(dāng)了解之后,賣家可以更好地符合買家的瀏覽習(xí)慣,并且在上傳產(chǎn)品時更有側(cè)重點。編輯器專注后臺誠信店鋪考核項后臺
-
淘寶客服該不該外包
范》(頁價格元)《珠寶店銷售標(biāo)準(zhǔn)流程指引》(頁價格元)《珠寶公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)》(頁價格元)《珠寶門店業(yè)績目標(biāo)管理》(頁價格元)以上個文檔打包價只需元也可以單買有需要這些資料的親們請掃下方二維碼付款付款后添加小編的微信號請將付款截圖和郵箱發(fā)給小編微信!謝謝支持!由于文件太大太多,只能發(fā)郵箱閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽
-
成都網(wǎng)站客服外包
馬克:阿里誠信通年,專注阿里排名優(yōu)化營銷個人微信號:←長按復(fù)制添加好友馬克老師持阿里講師店鋪如何精準(zhǔn)定位提升運營績效馬克:阿里誠信通年,專注阿里排名優(yōu)化營銷個人微信號:←長按復(fù)制添加好友馬克老師持微信公眾平臺阿里講師店鋪如何精準(zhǔn)定位提升運營績效阿里講師微信公眾平臺馬克:阿里誠信通年,專注阿里排名優(yōu)化營銷個人微信號:←長按復(fù)制添加好友馬克老師持請求錄制這里要加
-
馬鞍山市節(jié)假日客服外包
具等使用期限較長的奢侈品為主。參加活動的店鋪通常為對應(yīng)品牌的天貓旗艦店。微軟雅黑微軟雅黑本次跨店滿減分減、減等多個檔位,微軟雅黑非天貓店鋪也可參與??绲隄M減優(yōu)惠可以和消費券、店鋪優(yōu)惠券、天貓紅包等疊加使用。系統(tǒng)在結(jié)算的時候會自動提醒用戶使用滿減和領(lǐng)取優(yōu)惠券,如果購物額未達到折扣額,還會自動計算提示差值(如還差元減元)。微軟雅黑總的來看,購買商品主要的減價還是
-
淘寶客服外包企劃書
【本文原創(chuàng)同步首發(fā)微信公眾號“律保與您”,及知乎專欄“法律、保險和面子”】在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出來的時候,大家都以為移動互聯(lián)網(wǎng)上的“信息差”與“利潤差”【本文原創(chuàng)同步首發(fā)微信公眾號“律保與您”,及知乎專欄“法律、保險和面子”】在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出來的時候,大家都以為微信公眾平臺移動互聯(lián)網(wǎng)上的“信息差”與“利潤差”微信公眾平臺【本文原創(chuàng)同步首發(fā)微信公眾號“律保與您”,及知乎
-
郵政客服都是外包的
銷期切記勿要出現(xiàn)的技術(shù)性錯誤類型六、銷售掃尾期、掃尾期的表現(xiàn)形式、掃尾鋪位的優(yōu)惠策略確定、針對掃尾鋪位的重點銷售、每天量化指標(biāo)安排和控制、掃尾期的常用最新銷售方式第三部分互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略一、網(wǎng)絡(luò)媒體在推廣中的應(yīng)用、新媒體推廣的三個思維(信不信、看不看、種不種草)、常用的新媒體分類及特征百度系、門戶系、騰訊系、微博類、視頻類、音頻類、問答類、頭條類、
-
宣城市人工客服外包
讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【維他奶】知名飲料品牌!招募電商運營實習(xí)生!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注
-
天津樂視外包客服公司叫什么區(qū)別
天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于商業(yè)周刊中文版《移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”報告》出爐,這類衰退最嚴(yán)重辦公通訊類在春節(jié)剛結(jié)束還未到復(fù)工階段就增長明顯。瑞幸撤了商業(yè)周刊中文版港鐵大學(xué)站損毀嚴(yán)重,修復(fù)規(guī)模近乎重建商業(yè)周刊中文版如果京東員工遭遇不幸、或罹患重大疾病,劉強東承諾……商業(yè)周刊中文版亞馬遜新動作,攜手中國電商新星……商業(yè)周刊中文版剛剛網(wǎng)易道歉了商業(yè)周刊