長春店鋪客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
長春店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
長春店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
長春店鋪客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
長春店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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日照市外語客服外包
是一個高品質的電商社群,以未來巨頭游學之旅為核心,由億邦動力總裁賈鵬雷發(fā)起并親自帶隊,凝聚近家知名企業(yè)創(chuàng)始人或電商操盤手。關注馬蹄社公眾號,回復“”獲取馬蹄在線公益課干貨課件馬蹄社兄弟連是馬蹄社地方分社組織基于本地同學間的學習交流活動,每周一期線上互動,希望能夠把同學們的經(jīng)驗、資源都連接起來,互相幫助,讓大家能夠借鑒兄弟們的經(jīng)驗,少走一些彎路,最終讓馬蹄社的
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毫州市ebay客服外包
雅黑●本餐館招微軟雅黑幫店阿姨微軟雅黑一名!要求歲以下,會認字,熟手優(yōu)先,工資面議!聯(lián)系電話微軟雅黑●微軟雅黑農(nóng)貿(mào)市場微軟雅黑店鋪門口尋求合作微軟雅黑微軟雅黑●遂川縣微軟雅黑東江源微軟雅黑生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司誠聘微軟雅黑財務出納微軟雅黑名。要求:女性;年齡歲以下;年以上工作經(jīng)驗;工資元每月。有意向者電話聯(lián)系(張)微軟雅黑微軟雅黑●招聘下鄉(xiāng)微軟雅黑業(yè)務微軟雅黑
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張掖市臨時客服外包
流量。更何況,春節(jié)運力緊張,貨物的供應和配送趕不上囤貨需求,人工成本高企,部分商品缺貨還影響用戶體驗。類似的短期需求爆發(fā)還有一例:每日優(yōu)鮮在年夏天舉辦了小龍蝦節(jié),主推爆款單品速食小龍蝦,并大面積發(fā)放優(yōu)惠券。此舉使得活動期間活躍用戶數(shù)翻倍,但推廣結束后,又回到了平時的數(shù)量。資料來源:,華創(chuàng)證券▲其次,疫情會提升生鮮電商的滲透率嗎?江湖傳說,阿里在非典之后開啟了
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太原市英文客服外包
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山南接待客服外包
業(yè)、文化傳媒公司、文創(chuàng)工作室、主播團隊和培訓機構,初步匯集了本地電商創(chuàng)業(yè)人員、直播帶貨網(wǎng)紅、特色產(chǎn)品等資源,通過基地發(fā)展帶動平頂山本地特產(chǎn)銷售模式的轉型升級。仿宋平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地大廳仿宋馬麗一行參觀郟縣特色館直播間仿宋電商直播基地產(chǎn)品大廳仿宋電商直播基地美食直播區(qū)仿宋電商直播基地企業(yè)創(chuàng)業(yè)區(qū)仿宋網(wǎng)絡主播正在現(xiàn)場直播仿宋財稅服務人員錄制稅務視頻節(jié)目仿宋領導
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開客服服務外包公司
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河源市旺旺客服外包
高頻剛需的生鮮品類擴充和補全自身的經(jīng)營類目,增加門店收入。同時,由于這些小店和驛站即為社區(qū)團購的線下提貨點,也有效的增加了門店的客流量,帶動門店的傳統(tǒng)商品銷售。”董旭談道。據(jù)其介紹,目前零售通與十薈團在應鏈端的合作中已打造出了多個爆款商品。“比如單個城市牛奶單品單月銷售額高達萬;一些城市的業(yè)務合作體量已突破單月千萬元?!睋?jù)十薈團相關負責人介紹,從目前的數(shù)據(jù)來
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寧德市軟件客服外包
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淘寶上客服外包有沒有什么內幕
復嗎?取消刪除知道了恢復營業(yè)通知尊敬的會員:本店消防系統(tǒng)檢修已完成,月日(本周日)恢復正常營業(yè),檢修期間給您帶來的不便敬請諒解,感謝各位賓客的大力支持,本店將繼續(xù)以貼心、專業(yè)、高性價比的經(jīng)營理念為您服務!盛清泉恭候您的光臨!盛清泉盛清泉恢復營業(yè)通知尊敬的會員:本店消防系統(tǒng)檢修已完成,月日(本周日)恢復正常營業(yè),檢修期間給您帶來的不便敬請諒解,感謝各位賓客的大
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本人想做外包淘寶客服
信營銷技巧:()向微商學習社交電商思路:()、微信公眾平臺運營系統(tǒng)資料:(有條件的可建立公眾號作業(yè)私域流量池)年更新:、《開一家贏利服裝店的大全書》電子書:本電子書共同頁。內容涵括開店前的準備工作、店鋪選址和命名、店鋪裝修與布局、進貨決竊、店鋪陳列技巧、產(chǎn)品定價策略、服裝店日常管理流程、店鋪盤點管理、店鋪人員招聘與管理、店鋪財務安全管理等等共計十二章節(jié)內容。