和田店鋪客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
和田店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
和田店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
和田店鋪客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
和田店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
宿遷市小程序客服外包
經(jīng)濟(jì)危機(jī)。我很慶幸遇到了“華仔老師”,在我畢業(yè)后的第一個五年成功轉(zhuǎn)型,創(chuàng)業(yè)有成!或許正在努力的朋友們,你們也正在經(jīng)歷著,但是,記住,不要放棄自己最初的夢想。只要有夢想,去行動!只要努力,一定會成功的!大家可以按照下面圖示關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校,里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往
-
嘉峪關(guān)市餓了么客服外包
用知識技能,比如如何注冊、裝修、運(yùn)營淘寶店鋪,公眾號怎么快速吸引粉絲微軟雅黑政府出資,免費(fèi)培訓(xùn),微軟雅黑抓緊時間報名吧!一起成長一起成功微軟雅黑分割線微軟雅黑編輯器↓↓↓點(diǎn)擊下方“閱讀原文”,進(jìn)入報名通道閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口
-
忻州市售后客服外包
到電商平臺買海鮮,就沒見過這么便宜的帶魚。我經(jīng)常給同行說,不要說拼多多沒流量,是你的價格不夠低。其它電商平臺要抽成,商家為了利潤標(biāo)不出低價,但拼多多沒有商家抽成,省下來的錢都可以讓利。比如,同樣一只雞,我在天貓活動價元只,拼多多日常賣元兩只。折合前者一只元,后者一只元,但我反而是在拼多多上盈利了。這是因?yàn)?,拼多多上降價就有流量,營銷費(fèi)用是。其它平臺,我要花錢
-
濱州市旺旺客服外包
上流量與線下門店結(jié)合。只要你有足夠強(qiáng)的末端的履約能力,把配送時效、商品品質(zhì)把控好,用戶自然會增長?!痹趦|邦動力直播電商上位季之“坦白局”線上分享活動第一期中,唯觀時尚科技有限公司創(chuàng)始人張濤指出,年電商行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了流量紅利消失、商家分層、社交電商崩塌、增長乏力等現(xiàn)象,并針對這些環(huán)境變化提出了多個應(yīng)對策略,包括短視頻直播、國潮、私域流量運(yùn)營等。以下為張濤分享
-
合肥市蘇寧易購客服外包
想過平淡的生活,在家相親,結(jié)婚,生子,上班,退休。這一成不變的生活,不是我想要的。我要創(chuàng)業(yè),要用自己的努力改變這平淡無奇的人生,給父母一個殷實(shí)富裕、不愁吃喝的晚年。偶爾一次機(jī)會,我看到了淘寶相關(guān)的新聞報道,發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)非常有前途,因?yàn)榫W(wǎng)購的人越來越多了,每年淘寶雙十一都是上百億的成交額。然后我了解了一下這方面的知識后,發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店確實(shí)是一個不錯的選擇,網(wǎng)店
-
隴南市網(wǎng)站客服外包
修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【才歌人才網(wǎng)】月日電商營業(yè)員快遞物流司機(jī)裝卸搬運(yùn)招聘信息寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)
-
池州快手客服外包
去發(fā)布時間進(jìn)行折算退款。從該用戶的時間上來看,他是在年月日上線發(fā)布,年月日下線,一共發(fā)布了天。但考慮到武漢地區(qū)受疫情影響的特殊情況,公司經(jīng)過討論,決定采取特殊退款政策,免除武漢婚紗攝影類破產(chǎn)清算商戶,從月日至月日天的商戶通費(fèi)用。目前,雙方已達(dá)成一致,劉先生正在按照平臺破產(chǎn)清算流程申請退款。來源:湖北經(jīng)視記者:祁曉菁、劉禹編輯:陳彥潔主編:天然湖北經(jīng)視融媒體合
-
防城港市小紅書客服外包
我們只要求你能銷售,利潤全部是你的電話:地址:海珠侖頭村環(huán)村南路號號編輯器微軟雅黑兼職女裝主播可長期合作微軟雅黑身高微軟雅黑以上,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有直播經(jīng)驗(yàn);微軟雅黑有激情,有活力及有較強(qiáng)產(chǎn)品介紹和溝通能力;微軟雅黑有鏡頭感,善于與人互動、調(diào)動氣氛,思路清晰,有直播經(jīng)驗(yàn);微軟雅黑形象好、氣質(zhì)佳,口齒伶俐、有較強(qiáng)的語言組織能力及說服力,性格活潑微軟雅黑兼
-
上饒抖音客服外包
上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號后臺找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器
-
興安盟商城客服外包
片來自網(wǎng)絡(luò))編輯器推動實(shí)體商業(yè)變革,或許未來該這樣做事實(shí)上,在電商平臺火爆之后,實(shí)體店就越來越難了。針對實(shí)體店鋪,馬云曾說過未來的大量的實(shí)體店鋪都將倒閉,以后是電商的天下。因此,不管是電商的影響、疫情的沖擊,還是“地攤經(jīng)濟(jì)”的催化,實(shí)體店鋪在面臨前所未有的挑戰(zhàn)下,推動實(shí)體商業(yè)的徹底變革勢在必行。“實(shí)體商業(yè)繼購物中心后,應(yīng)該有一種全新模式替代它,之前可能需要年