普洱店鋪客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
普洱店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
普洱店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
普洱店鋪客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
普洱店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
綏化市蘑菇街客服外包
在首頁設(shè)置導(dǎo)航鏈接。以上我們?nèi)客瓿珊?,會遇到一個(gè)很頭疼的問題,也是非常有必要引起我們重視的問題,單品營銷基本上在這款產(chǎn)品很難賺錢,這款產(chǎn)品只是個(gè)誘餌,要去關(guān)聯(lián)到其它產(chǎn)品才能產(chǎn)生利潤,帶動其它產(chǎn)品銷售,做單品營銷為了什么我的理解,就是為了帶動品牌其它產(chǎn)品的銷售所以店鋪的整體氛圍和其它產(chǎn)品一定要做好重要的在其它產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)換,而不是這款產(chǎn)品的銷售方案流程制定運(yùn)
-
客服外包開什么公司
臺陶磚寶、陶瓷展廳專用燈等。前段時(shí)間,有好幾個(gè)微友在問,小編,有沒有瓷磚店客戶跟進(jìn)登記表格范本?有沒有裝修公司開拓跟進(jìn)表格范本?這些表格,平時(shí)好像沒什么用,但有時(shí)需要時(shí),又一時(shí)找不著,這也就為什么有微友會在我們公眾號后臺來尋找了。那在我們瓷磚店運(yùn)營過程當(dāng)中,我們會用到哪些表格呢?今天,小編給大家整理整理。人員招聘和管理工作相關(guān)表格:招聘需求申請表應(yīng)聘人員登記
-
淘寶店鋪 客服外包
:宋體宋體商鋪去化管控與招商執(zhí)行管控兩個(gè)模塊全程學(xué)習(xí):¥元人天宋體宋體商鋪去化管控模塊單獨(dú)學(xué)習(xí):¥元人天宋體招商執(zhí)行管控模塊單獨(dú)學(xué)習(xí):¥元人天宋體(費(fèi)用含師資、午餐、培訓(xùn)資料、茶歇、場地等費(fèi)用)宋體報(bào)名咨詢:趙老師(即微信)宋體報(bào)名須知:填寫報(bào)名表后請及時(shí)發(fā)給主辦單位,我們將在開課前統(tǒng)一發(fā)送上課通知(含上課地址和酒店安排)。宋體住宿說明:主辦單位提供酒店預(yù)代
-
綏化市外語客服外包
臺中小賣家越來越難做?新品怎么做爆?現(xiàn)在夏裝剛開始,還有機(jī)會沖嗎?之前應(yīng)該怎么做?活動都沒報(bào)上還能蹭到流量嗎?請求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營,直通車引爆搜索流量,五步年中大促布局方案。不畫眉中泰電商運(yùn)營干貨中泰電商運(yùn)營干貨微信號功能介紹中泰網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是一家全網(wǎng)整合營銷公司,年電商經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供店鋪裝修,美工設(shè)計(jì),電商代運(yùn),抖音代運(yùn)營,抖音藍(lán)認(rèn)證,網(wǎng)
-
寶雞市晚班客服外包
、等線消費(fèi)日曝你已選中了添加鏈接的內(nèi)容編輯器微軟雅黑編輯器長按關(guān)注解鎖更多精彩內(nèi)容部分內(nèi)容與圖片來自網(wǎng)絡(luò),侵刪微軟雅黑往期回顧:微軟雅黑沖上熱搜!孫儷發(fā)文:我和他生活在一起,挺不容易…微軟雅黑寶寶吐奶都是正常的?但是遇到這種情況,一定要送醫(yī)院就醫(yī)!微軟雅黑新生兒為什么吃魚肝油微軟雅黑沒有兒女的人生是不完整的?楊麗萍這樣回應(yīng)!眾女星發(fā)聲力挺粉絲福利《分月齡早教
-
做外包客服是需要具備什么
不同的門店管理方法和運(yùn)營方法各有不同,但是成功的門店總有那么幾處是一樣的!【服裝經(jīng)營】商戶經(jīng)營不踩雷,優(yōu)中學(xué)優(yōu),晉升優(yōu)質(zhì)店鋪不同的門店管理方法和運(yùn)營方法各有不同,但是成功的門店總有那么幾處是一樣的!微信公眾平臺【服裝經(jīng)營】商戶經(jīng)營不踩雷,優(yōu)中學(xué)優(yōu),晉升優(yōu)質(zhì)店鋪微信公眾平臺不同的門店管理方法和運(yùn)營方法各有不同,但是成功的門店總有那么幾處是一樣的!請求錄制這里要
-
河北電商客服外包
大小商家低門檻使用直播功能,輕松賣貨!目前“微信小商店”僅支持企業(yè)、個(gè)體工商戶兩種開店類型,個(gè)人暫不支持。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,騰訊此次是想借助“微信小商店”,來打通“朋友圈視頻號小程序直播”,在微信生態(tài)內(nèi)打造出一個(gè)完美的閉環(huán)!“微信小商店”上線第三方服務(wù)商會涼涼嗎?“微信小商店”開啟內(nèi)測邀請時(shí),有人認(rèn)為在“微信小商店”正式上線后,小程序的第三方服務(wù)商豈不是涼了
-
語音客服外包合同 印花稅6
中介:樺南星月房產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介:樺南榮昇地產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介:樺南佳源房產(chǎn)樺南微生活【樺南信息港】樺南房產(chǎn)網(wǎng)推薦房產(chǎn)中介:樺南宏陽地產(chǎn)樺南吃喝玩樂【樺南信息港】樺南頭條樺南信息港【樺南信息港】樺南小樂生活樺南信息港【樺南信息港】樺南生活網(wǎng)樺南信息港【樺南信息港】樺南人才網(wǎng)樺南信息港【樺南信息港】
-
和田接待客服外包
造、運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈上下游等方向融合,電子商務(wù)成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵動力,正在驅(qū)動中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?! 熬W(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為中國經(jīng)濟(jì)注入了新動能,更為電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展帶來了新機(jī)遇。新基建將打通中國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化高速公路,促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,加速形成電子商務(wù)新的增長點(diǎn)和增長極,進(jìn)一步推動中國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化時(shí)代到來?!敝?/p>
-
臺州市蘑菇街客服外包
方案總監(jiān)開會團(tuán)隊(duì)全體人員溝通提出意見各部門根據(jù)自身情況執(zhí)行例會匯總產(chǎn)品的規(guī)劃當(dāng)你們品牌風(fēng)格得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同,而產(chǎn)品和服務(wù)也達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí),價(jià)格對于消費(fèi)者而言,已經(jīng)不是最重要的因素了,這是一件多么幸福的事情,品牌定位指的不是掛在口上和心理上的定位,品牌定位需要的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),從客服到美工,到產(chǎn)品的包裝袋,缺一不可。要點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)商合作,產(chǎn)品類目主打和次要組合,產(chǎn)品