山南店鋪客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
山南店鋪客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
山南店鋪客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
山南店鋪客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
山南店鋪客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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興安盟愛采購客服外包天小編來聊一聊淘寶開店經(jīng)驗(yàn)之失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這個(gè)店鋪的興起和衰落都讓人特別感嘆，我花了近個(gè)月的時(shí)間才把它從零送上了月銷量額四百多萬，從第一層級(jí)升到了第七層級(jí)，但從頂峰掉回谷底卻不到個(gè)月。剛到這公司時(shí)，淘寶店鋪一天幾百個(gè)訪客，時(shí)有時(shí)無的訂單，月中旬，隨著最后一名團(tuán)隊(duì)成員的到來開始了創(chuàng)造奇跡之路。關(guān)于這個(gè)店鋪上半年一路高歌猛進(jìn)，下半年誰也想到它倒下的速度比它起來的速
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臨沂市抖店客服外包
周六日雙休，國(guó)家法定節(jié)假日全休，早八晚五每天八小時(shí)工作，無加班無任務(wù)，底薪加提成待遇優(yōu)厚，屬于香河縣頂級(jí)待遇工作，工作地址香河縣富泰家園二期號(hào)樓客服微軟雅黑▼【客服專員】元招聘人微軟雅黑職位要求：經(jīng)驗(yàn)不限女歲以下學(xué)歷不限微軟雅黑職位福利：餐補(bǔ)話補(bǔ)節(jié)日福利婚假微軟雅黑公司名稱：香河千城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司微軟雅黑公司地址：廊坊市香河縣永泰路（聯(lián)系電話：請(qǐng)打開“指尖
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喀什快手客服外包
驗(yàn)，為企業(yè)提供店鋪裝修，美工設(shè)計(jì)，電商代運(yùn)，抖音代運(yùn)營(yíng)，抖音藍(lán)認(rèn)證，網(wǎng)站建設(shè)，小程序，域名服務(wù)器??大家好??！今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓做生意的人都知道，從產(chǎn)品本身的角度來講，一般可以分為兩類，藍(lán)海產(chǎn)品和紅海產(chǎn)品。紅海：是指競(jìng)爭(zhēng)很大的類目，市場(chǎng)需求多，而且供應(yīng)更多。藍(lán)海：市場(chǎng)有一定的需求，但是競(jìng)爭(zhēng)很少，行業(yè)還處于萌芽階段，供應(yīng)商的數(shù)量還沒有發(fā)展起來
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襄樊市全職客服外包
直通車，我們已經(jīng)跟大家分享了很多的玩法了，這篇文章中，小編再跟大家分享一個(gè)關(guān)于直通車?yán)匀凰阉鞯囊粋€(gè)玩法，讓小參謀淘寶直通車怎么拉動(dòng)自然搜索直通車，我們已經(jīng)跟大家分享了很多的玩法了，這篇文章中，小編再跟大家分享一個(gè)關(guān)于直通車?yán)匀凰阉鞯囊粋€(gè)玩法，讓微信公眾平臺(tái)小參謀淘寶直通車怎么拉動(dòng)自然搜索小參謀微信公眾平臺(tái)直通車，我們已經(jīng)跟大家分享了很多的玩法了，這篇文章
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商洛市網(wǎng)站客服外包
德毓蜂蜜的養(yǎng)殖基地平均海拔米以上，以農(nóng)戶合作社公司的模式經(jīng)營(yíng)。每年月開始蜜蜂開始采蜜，入冬時(shí)節(jié)開始割蜜，一年只割一次蜜，確保出去的每一瓶蜂蜜都是原生態(tài)土蜂蜜。編輯器編輯器花秋土雞（辣子雞）包編輯器花秋土雞為國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，羽毛豐滿艷麗，體重至公斤，花秋土雞集觀賞、美食、滋補(bǔ)于一體富含人體所需的多種氨基酸、維生素以及微量元素肉質(zhì)鮮嫩，營(yíng)養(yǎng)豐富，香味獨(dú)特是
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池州市全職客服外包
買醬編輯器編輯器開獎(jiǎng)名單恭喜這三位幸運(yùn)鵝（上滑查看更多）編輯器冷冷冷夜微軟雅黑傻妞微軟雅黑白熊這位留言在看的幸運(yùn)鵝請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)回復(fù)地址和聯(lián)系方式！當(dāng)然，今天文末也有寵粉福利！多多“在看”留言和轉(zhuǎn)發(fā)一條龍讓買買醬看到你，下一個(gè)就是你！好啦公布完中獎(jiǎng)名單接下來就要進(jìn)入正題了！相信現(xiàn)在大家都知道新冠狀病毒的威力了吧現(xiàn)在確疹患者已經(jīng)上萬比年非典的確認(rèn)人數(shù)還要多尤其是最近
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內(nèi)蒙古電力公司外包制客服人員
化轉(zhuǎn)型加速度”為主題，以微軟自身技術(shù)產(chǎn)品和行業(yè)實(shí)踐為引，通過在技術(shù)層面持續(xù)推陳出新，以站在行業(yè)數(shù)字生態(tài)的視角全面分享微軟在云、生產(chǎn)力、商業(yè)應(yīng)用以及實(shí)踐落地這大數(shù)字化場(chǎng)景下的技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)洞察。其中，微軟薩提亞·納德拉、以及聯(lián)合創(chuàng)始人等行業(yè)大咖將紛紛空降會(huì)場(chǎng)，大行業(yè)主題外加近場(chǎng)深度實(shí)踐課程滿足你對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的渴望。行業(yè)大牛紛紛到場(chǎng)八大主題，干貨滿滿以上這些還僅僅
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中山市英文客服外包
品攻略，三招教你輕松選擇藍(lán)海類目。原創(chuàng)不畫眉中泰電商運(yùn)營(yíng)干貨中泰電商運(yùn)營(yíng)干貨微信號(hào)功能介紹中泰網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是一家全網(wǎng)整合營(yíng)銷公司，年電商經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供店鋪裝修，美工設(shè)計(jì)，電商代運(yùn)，抖音代運(yùn)營(yíng)，抖音藍(lán)認(rèn)證，網(wǎng)站建設(shè)，小程序，域名服務(wù)器??大家好??！今天又跟大家分享小技巧啦往下看↓↓↓藍(lán)海與紅海相信大家都聽說過，所謂紅海就是競(jìng)爭(zhēng)非常大的類目，而藍(lán)海則是指那些競(jìng)
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比較好的淘寶客服外包
來，坐進(jìn)一個(gè)移動(dòng)盒子，運(yùn)到另外一個(gè)盒子里勞動(dòng)，晚上又用盒子拉回到最開始的盒子里睡覺，這樣年復(fù)一年，日復(fù)一日，累了就換一個(gè)遠(yuǎn)一點(diǎn)的盒子呆幾天，知道最后死了，就用一個(gè)盒子埋在地下！所以說，地球人思維，就是盒子思維！更可笑的是，這幫傻逼地球人，每天還在計(jì)較盒子的大小、外觀…”“哇，好有哲理！”又是一群外星人點(diǎn)了個(gè)贊！好玩不？這時(shí)候把你自己當(dāng)成外星人，你一定覺得這幾
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內(nèi)江市人工客服外包
或工具而從事的線上商業(yè)活動(dòng)，是較為片面的；而品牌運(yùn)營(yíng)，需基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌經(jīng)營(yíng)以及資本加持等基礎(chǔ)，品牌運(yùn)營(yíng)又涉及到品牌的架構(gòu)、品牌管理，最終目的在于幫助境電商賣家實(shí)現(xiàn)品牌的變現(xiàn)及增值。以我們公司實(shí)際運(yùn)作的情況來看，現(xiàn)在劃分的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和品牌運(yùn)營(yíng)就對(duì)應(yīng)業(yè)界所言的電商運(yùn)營(yíng)和品牌運(yùn)營(yíng)。”比如，電商運(yùn)營(yíng)，完全是在有上線產(chǎn)品的情況下，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和獲取流量的方法，旨在提